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雷士照明总裁吴总谈企业品牌升级(实录)(2)http://www.sina.com.cn 2007年07月10日 11:36 新浪视频
后来我们要扩大、做大,每年要以100%甚至200%的增长速度发展,这么大的市场,怎么让更多消费者了解你,让经销商卖你的产品,这时你要在营销模式上开始创新。后来又要继续做大,我们做到三个月、五个月在照明行业已经很知名、很不错,我们提出要翻一番。这时如果还是按照老路走又不行,这方面我们经常讨论,跟公司高层在一起开会商量,我们下一步战略该怎么办,实际上讨论更多的是战略这个层面,这是真的。所以,为什么这几年我们能够快速成长,也是根据我们的战略重点不一样。如果今天还是把重点放在当年产品作为重点上,2005年我们一些经销商,看见我们对新产品开发这方面有点滞后,他们不理解,质问我,吴总,我们的新产品开发已经跟不上了,在行业上好像落后了,我就跟他讲,打了一个比方,你怀疑我开发产品的能力不行,你怀疑我COPY产品的能力。如果哪个产品好我抄就行了,但是目前重点不在产品上,我们尽量要快速发展,比如2005年我们提出来要做10个亿,我们今年要做这么多,我们的重点决定因素不是产品,而是市场这一块,我们要做变革。很多人不理解,包括原来的股东非常不理解,这样做非常危险,我说必须变革,不变革我们长不大,我坚定变革。当时行业内很多人都不看好我们,冷眼观看我们,看我们笑话,结果后来在2006年纷纷效仿我们这样做。 主持人:事实证明你们是对的。 吴长江:我们做任何事情都是大家贯穿着一致理念就是创新,不能墨守成规。别人的经验可以学,但是不能抄。 主持人:确实是。在雷士创业一直到现在这几年间,您觉得哪些时候是变革特别大的几个转折的时间? 吴长江:也就是大家谈的那几个坎儿。 主持人:您遇到了几个坎儿? 吴长江:曾经我在一些场合也讲过,我说雷士照明虽然发展时间不长,今年是第9个年头。但是我们经历了可能中国的民营企业应该说是所有的瓶颈,我们都经历了。 主持人:都遭遇过了。 吴长江:对。比如资金的瓶颈,比如说发展的一些市场的瓶颈,你技术的瓶颈,管理的瓶颈,包括法人治理结构,股权这一块,包括你的资本这一块,我们都经历过,真的。我们经历过这些,我始终觉得是一个财富,因为我们发展得太快。可能在快的过程中,我们过早地体会到民营企业的辛酸苦辣、成长的烦恼。回首我们企业,现在已经非常规范,而且也走上快车道,尤其是去年引进战略投资,公司已经良性,再加上殷总过去在飞利浦中国高层老总,而且是高材生,不光有经验,而且很专业,今年加盟我们公司。 我谈这些实际上也是跟网友做一个分享,特别是创业发展过程中,你遇到这些坎儿是怎么度过的。 主持人:可能每个企业都会经历这样或那样的问题,但是有的企业可能就是在这些问题上没有度过,也许就是因为有了坚强的信念和整个团队的强大,所以我相信我们的品牌是越做越好。 刚才您也提到2006年的时候,软银注资我们的雷士,这个举动对雷士来说可能都是一个很大的变化。 吴长江:对,应该说在照明行业我们也是创举,我们引入战略投资、风险投资。其实很多朋友都问我,为什么这样做?雷士照明现在赚钱,效益还不错,干吗把利润分给它,是不是有毛病?很多人问我这个问题,战略投资也说了一些负面的东西。我是在想,雷士引入战略投资不光是看它的钱,真的。包括前两天我跟我们软银的老总谈,我还想引入一家。他说你缺钱吗?我说不缺钱,帐面上摆着上亿的资金,银行还给我贷款,我还不要银行的贷款。我说我不缺钱,但我希望引入这样的投资之后,可以引入很多资源。第二,我引入战略投资之后,让我的企业运作更规范。特别是民营企业这些老板们,过去企业都是一手打造的,在成长过程中,很多决策靠自己,就是拍脑袋,什么事情都是一个人说了算。在企业创业初期一定是要这样做的。我现在还是这样认为,在企业成长初期,如果你决策的时间过长,流程太复杂,可能会影响很多商机,会失去很多商机。当企业发展到一定规模,成长到一定规模的时候,你一定要控制到你企业的风险,很多风险可能也就是因为你决策带来的,你的管理带来的,这时要求你企业的管理规范,包括你的决策正确,真的要经过董事会这些流程来讨论。多一个人帮你来参考,总比你一个人做决策好。其实我接触很多战略投资、风险投资,像软银、美林,包括高盛,真的不光是合伙人,还包括下面做具体业务的都是高材生,都是哈佛大学什么MBA、博士,像软银的老大是美国普林斯顿大学的毕业生。他们经验丰富,对管理上有自己独到的办法。他们加入我们,不光是投钱,也使我们管理规范了。 举一个例子,2006年我们的销售比2005年增长50多个亿,但是我们由于引入了战略投资之后,我们的管理加强了,财务、内部的流程加强了之后,2006年比2005年增加了一倍还多。 主持人:软银注资雷士可能带来不光是财务上的改变,更多带来了实际的效果。 吴长江:对。 主持人:线上已经有很多网友同时在线,回答一些网友的问题。 网友:雷士是否会与鸟巢、上海世博会合作呢? 吴长江:其实我们雷士也参与了奥运工程的建设,包括上海世博会我们都参与了,有好几个大项目我们都进去了。比如奥运场馆,如跳水馆、羽毛球馆,都是雷士的产品。奥运村也都是用的雷士的产品。还有国际会议中心、奥运馆场,很多灯都是用的雷士。 主持人:可能马上奥运会来的时候,我们都能看到你们的灯光。 吴长江:对。 主持人:你们应该是感到很骄傲,同时也是为国家奥运会做出了一些贡献。 网友:关于节能你们怎么看。 主持人:用电和节能是比较矛盾的? 殷慷:这是一个很好的问题,因为现在大家也谈到中国的发展,其实有些发展是以高能耗为代价的,对环境的污染是比较大的。用电里,照明的用电占的比例也比较高,现在能占到用电20%左右。节能用电、绿色照明,对整个国家的生态、可持续发展都非常好。雷士在这方面的工作动作也非常大,我们现在一直推出的这些产品,照明,包括灯具,包括光源,包括电气,都是从这方面考虑得。包括大量推出的节能灯,这是最典型的。因为现在市场上80%还是用白炽灯泡,节能灯可以比白炽灯省电80%。你们新浪网的办公环境其实也不错,用的是细的灯管,也是节能的,雷士也是在推动,包括电子的整流器。整个节能产品已经占到雷士90%以上的产品线。 主持人:你们也是非常关注节能产品对社会整个影响。 殷慷:对。 主持人:这又说到了我们刚才讲的企业经营管理思路之外,作为照明行业,您的使命感和责任感是什么? 吴长江:这也是我们要打造的,我们不光是给人们带来光明,照明就是给大家带来光。我们不应该仅仅给大家带来一种光,还要带来一种美,同时还是对地区负责。我们企业倡导就是做节能、环保,恰好跟当今国际大的趋势、大家关注的很吻合。我们做的产品,刚才殷总也介绍了,雷士照明的产品90%以上都是跟节能、环保有关的。 主持人:看来已经在您脑子里有了一个长远的打算。 很多人也在问,雷士两年前就说过要上市,但是现在一直没有上市,有没有这方面的规划,大家真的很关注。 吴长江:可能大家知道像国家对中国企业在海外上市,现在加强监管,我们雷士应该说在监管之后第一个拿到国家75号文的批文。其实我们是随时可以到海外上市,我们的条件也成熟。这里存在着一个问题,我对上市这一块的看法跟很多企业不一样,真的很多企业上市的主要目的不难看出是为了圈钱。我们企业也要上市,上市的目的实际上是把企业推向国际化,规范化运作。我们现在不缺钱,我们现在又引入了战略投资,包括像一些战略投资不着急我们上市,要钱可以投钱,我们希望把企业做得更好、规模更大,直接到纽约海外上市,以上是我们的市值可能70、80亿,上百亿的规模,很好。我们要做就把企业做得更好之后,我们再去。要做就代表中国的行业,代表中国的企业,不像一些企业去了之后很短运,刚开始很好,但昙花一现。我认为这是丢中国人的脸,对中国整个企业界不负责。本身海外对中国的一些企业就有看法,再加上我们带着投机取巧的目的去。所以,我们两年前确实说上市,但是我们对上市也有不断的理解和认识,现在我们认识得更深刻了。所以,我们希望把企业做好了再去上市。 主持人:现在我们的产品除了这些建筑行业之外,有没有一些家居这方面的宣传计划呢?刚才有人在讲,肯定他们已经对你们的产品比较感兴趣了,也想在家里用上这样的产品,不知道有没有这样的推荐? 吴长江:有啊。照明产品这一块是涵盖很广的,比如有室内、室外的。室内的可能有家居的,有办公的,还有其它工矿企业,像政府工程等等等等。在这一块,雷士过去主要是以商业照明为主。商业照明主要是做一些商场、酒店,包括一些写字楼,我们的市场占有率非常高,都能达到20%、30%左右。 主持人:相当高。 吴长江:在商业领域这一块我们占有率非常高。过去有些灯也适合家里,因为是中性的,家里装也适用,比如小吊灯,也很漂亮。我们从2006年开始就进入家居照明这个领域,想设计一些家庭跟有品位、很有情调的灯,我们就定位一种简洁、现代式的家居系列灯。 主持人:装饰灯。 吴长江:对,目前我们也投放市场了,而且效果也很不错,一般在一些灯市卖场里都能看到我们的家居灯。 主持人:看来大家真的很关注,现在已经有想法要把雷士照明放在自己家里去了。刚才我们谈了很多创业经历,包括分享了很多您的心得,您能不能给我们谈一下雷士下一步的战略规划和发展目标呢?有没有一个什么大的动作和想法? 吴长江:我刚才一来就讲了,我们在创业初期就给自己企业定下了一个终极目标,就是做世界品牌,争行业第一。现在我们距世界品牌还有很大的距离,我们的战略就是在中国市场做好的同时,我们希望探索国际化的道路,把雷士照明推出去,而不是给人家做贴牌加工,我们是把自主品牌推出去。国外的像飞利浦这些企业,像松下这些企业到中国来一样,打着自己的牌子。我们要肩负着这个民族使命,包括我们公司的高层,都是带着一种理念、使命来运作这个企业。 主持人:咱们已经有了这样一个成功的经验,而且有了这样一个强大的团队。有没有考虑过跨行业发展,把这种成功经验给移植过去? 吴长江:这一点我在几年前提出,那时我的规模还不是很大的时候,我就谈到我的观点。包括这三四年过后我还是这种观点。我说雷士照明就先专注于照明领域,我们做不到50个亿以上是绝对不会做其它行业,不进入其它产业。我当时规划的时候说必须做到50个亿的时候方可以考虑,这就是自己要高度专业。因为现在跟过去不一样,过去市场竞争不是这么激烈,而且很多是属于供不应求的状态,做什么都能赚钱。现在整个市场竞争都已经很激烈了,你如果把资源分散、多元化,我认为企业会出问题。 主持人:所以您觉得还是应该专一一些,专注做一件事情才能成功。你们和这些驻外销售人员的关系,包括角色你们是怎么定位的?你们怎么看待和运营商的关系呢?有没有特别的经验要分享? 吴长江:这一点可能也是很多人感到很不可理解的。在中国自古以来觉得“商人商人,无商不奸”,商家就是要利润,商家和厂家就是一个对立面。但是在雷士照明里看不到,厂家跟商家关系像鱼水关系一样,非常亲密。其实在今天这个商业竞争的环境,做什么事情都要合作,要共赢,才可以成功。如果只是赚钱,你的经销商赚不了钱,不会卖你的产品的。 我们这几年一直是这种观点,企业做事先学会做人,先交朋友,后做生意。我们跟那些经销商的关系,不光是让他赚钱,而且是跟他交朋友,像自己一家人一样,我们服务好他。只有这样,我可以说在整个照明行业,我们这个体系是非常强的,很团结的。所以我们增长这么快,一些网点比我们多的想不通,为什么做不过我们,就是因为我们营销渠道很强大。 主持人:既然你们是做照明行业的,会不会特别关注照明的东西?比如刚才殷总讲到来的时候就关注到新浪灯的问题,平时就关注吗? 吴长江:这是职业习惯,我们走到哪儿都要看灯,住酒店、逛商场都是这样。 殷慷:我们经常会撞到墙上,就是因为在看灯。(笑) 主持人:因为灯都在上面装着(笑)。 整个中国的照明行业未来的发展趋势会是什么样的? 殷慷:其实中国的照明行业当然历史是蛮长的,最早是上海的亚明灯泡厂,70、80年的历史,较快发展是在过去20年。从数量上,已经达到比较高峰的状态,全国照明厂家有1万多家,整个产值有不同的说法,1.5亿人民币的样子。但是从这样的规模来看,整个行业还是比较分散的,特别是跟家电行业比。这个行业有十年到二十年的历史,有一定的积累。但是企业在品牌的规模建设上还是有很长路要走。 主持人:这也是你们继续要做的和大家一起努力的,我相信你们的目标就是把中国的整个照明行业打入国际市场,在国际市场有自己的品牌。 殷慷:是。 主持人:今天非常感谢两位做客新浪宽频品牌互动的演播室,我们下次节目再见! (聊天结束)
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