宋山木畅谈山木培训传奇(实录）(2)

　　主持人：这可能是您创业的激情一直在支撑着您。后来您为什么又在这么多的项目中，选择了做这样一个培训的学校？

　　宋山木：当时我完了以后就回去见我的家人，我跟他们说我很好。太太说，哇，你还没死啊？怎么一点消息都没有。

　　主持人：看这话说得(笑)。

　　宋山木：我当时说我很好，过得很好，我回去以后要给你买很多好看的衣服。我就老婆、孩子，还有我的父母，都给他们买了很多东西，我就坐着飞机回去的。

　　主持人：当时您是万元户，可不是小数子。

　　宋山木：有种荣归故里的感觉。人有了一定的成功以后，要去和家人分享。到了那儿以后，当时我是在大学当老师，学校已经过了开学的日期，我又没有按时地去上班，学校就把我开除了实际上。这种情况下我递了辞职报告，我说你愿意怎么样就怎么样，我也不愿意干了，我就回到深圳。回到深圳要干什么，我有点迷盲，不知所措。

　　想想我会什么呢？我是师范学校毕业的，我研究生又是华东师范大学，我学的是师范学院，又口才不错，能够教书，就把我的电脑知识教给他们，最开始那个纸条，自己用纸条写80块钱学电脑，挨家挨户塞。我从深圳的医药大厦6楼租了一间办公室，就开始发这个东西。那时有人报名，我就亲自教他们，没有电脑，我就用一桶金组装了三台电脑，又动员把这个电脑买走，又再拿着钱买散件，再组装。

　　主持人：慢慢慢慢规模越来越大。

　　宋山木：对，规模越来越大。

　　主持人：从最开始您只有一个人的山木集团一直到现在，我不知道现在您那儿有多少员工？

　　宋山木：2300名员工。

　　主持人：过程用了多长时间？

　　宋山木：91年到现在，16、17年。

　　主持人：中间有没有一些转折点是您觉得，包括整个山木集团有没有一些比较大的转折点？

　　宋山木：说起转折，我觉得应该是在1993年。1993年的时候初见规模，我们的点办得很好。我的经历很富有，那时我太太也跟我一起到深圳帮我，我完全可以把办的这个教学点给她一个人支撑、运营，而我能抽出时间干别的。我说我干别的干什么？那时就到赛格租了一个柜台，去卖一些散件，我就干这个了。但是干来干去，我认为我不是一个搞生意的，我的点子很多，我更愿意用我的诚实、用我的口才、我的知识来教书育人。我说我干脆再开一个学校，那个学校我太太来做，然后我再开一个学校。这个学校我又成功了，我觉着这个方法挺好的，然后我又再找一个人把这个学校弄好，我再去搞一个学校，这样三个学校就搞成了。

　　到了1993年就四个学校了，在罗湖区。有一天罗湖区在下雨，我说下雨我就没有生意，学生就不来报名了，我说能不能这样，这里下雨，我还有一个学校是不下雨，照样能够接待培训，那该多好啊？后来我就跑到福田区了，深圳的天气是这样，这个区下雨那个区不下雨。

　　主持人：东边日出西边雨。

　　宋山木：又到福田做了。这样一种想法使得福田也有很多山木的学校。很快很快就到了95年，深圳有好多学校，运营得很好。我说这种模式内地没有，因为内地的学校都还是传统的教育，我想我把我这个服务理念的教育带到地去，然后就想这边是夏天，那边是冬天多好啊？然后就把学校又移到山东来，北方就有了。我后来又有一个念头，我们这里是黑天，我说哪个学校是白天照样营业多好，到后来就到了英国去了。

　　主持人：我可以这样总结，您是一个想法最简单但效果却出奇好的一个老总，非常有意思。我们都知道山木学校现在不仅在中国大陆有了很多家分校，包括英国、日本你们也开了很多这样的分校。我特别想知道咱们学校为什么能达到现在这种国际化的状态呢？在你们的山木集团里，这种国际化又体现在什么地方？

　　宋山木：国际化体现在什么地方呢？首先从人员上讲，山木2000多名员工，来自18个不同的国家。像加拿大的，美国的，

　　主持人：各种各样的文化，各种各样的肤色都在你们的集团里。

　　宋山木：这是人员的沟通。再一个是规模的构成，我们中国有学校，伦敦有学校，日本有学校，加拿大分校准备今年年底也要在加拿大的温哥华成立，规模上讲也是国际化的。

　　而运营的体制上也是和国际接轨的，打破了中国传统的教育模式，把教育给企业化运作了，这些都能体现山木的国际化。在这些员工的思想意识里，可能也有他们自己对公司国际化的认为。

　　主持人：对，以为每个员工来自不同的地方，从小受的教育包括他的生长环境都是不同的，肯定会有不同的思维。怎么在一起融合，Jim应该是最有发言权的。

　　Jim：其实我进入山木，一直以来感觉没有什么文化的冲突，没有什么矛盾，因为我们的文化已经蛮国际化了。

　　主持人：你们在这样一个氛围里边，可能这个氛围已经给你们营造出来没有国界，大家的思想高度统一。

　　Jim：我到山木才一年多一点，以前可能没有到现在这个国际化程度。从我开始以来，真的没有什么界限。领导，还有中国老师，他们没有什么让我们外国员工不能理解的概念，在工作上，跟他们沟通很流畅，很舒服。

　　主持人：我们都可以发现，Jim说话非常中国通的感觉，完全中国化了。您除了在这儿觉得思想上没有障碍之外，您觉得它的这种国际化，因为您是加拿大多伦多人，也有一些国外的经历，我想知道关于职业教育培训这一块，山木和其它的学校有没有什么样的区别？

　　Jim：区别不大。在国外，职业教育现在强调的是教育的实用性，要把你在课堂学到的东西跟现在的工作或者是将来的工作，知道的东西要连接起来，不要有鸿沟，跟我们山木的现代化的教育一致。而且现在流行小班授课，跟山木的一些课程，比如我们最有特色的面对面的课程，也是一致的。

　　主持人：面对面的课程是什么样？

　　宋山木：面对面是我们山木英语的特色课程。怎么发现的面对面的教学方法呢？是我在英国剑桥大学读博士德时候，有一次偶然的机会，我去卡兰先生那里，卡兰先生是英国的一位作家，他出版了一本书《卡兰教学法》。我说你这个书有什么好处，他给我讲了很多这本书的理念，还说他在英国有一个样板学校，让我去看。它座落在伦敦的一条街上，有一个卡兰学校。我到那儿看，我说这种模式的确非常新颖，强化口语的一种新的模式。我就跟卡兰先生说，我能不能用你这个方法，我在伦敦自己来试试，如果试成了之后，我买你的书。他说当然可以，要我们给你提供什么我可以给你提供。他当时就给我提供了一个老师，教我怎么用这种方法，所有的教学模式也都给了我。

　　我是搞教育的，我一看，我是这种方法就是以实用为主，注重的是口语的交流。

　　主持人：这是您之前没见过的？

　　宋山木：没见过的，我学英语这么久了，大多数都是在课本上，传统的教育方法都是把英语当成学问来研究，而不是当做交流的工具或者是作为一种技能去提升。这种卡兰方法对于提高口语技能是非常快的。我就在伦敦租了一个小房，用了我最近创业的那种理念，先租一个小房，找了英国当地的一个人，这个人是白天在那儿卖报纸，摆地摊卖报纸，晚天没有事，我把他请过来，我说你就按照书上的这些句子问学生就行了，速度要快，他就按照我说的做。当时我招了5个人，5个人是免费的，我说我有一个很好的方法，到地铁口发我自己写的传单，我说免费的，你过来试试，这5个人就来试，当时他们觉得这个方法太好了，一个星期以后，他们再想学，我说你能给我教点费吗，这个老师我是付费的，他们愿意付点钱。

　　主持人：给他们一点甜头，吸引他们一直来学。

　　宋山木：证明这个方法好。他们交完费，学完了，到一个月的时间，他又介绍了很多他的朋友来，一间小屋已经不够用了，我就再租一间小屋。就这样，我的伦敦学校也就开了，我在伦敦开的山木学校是教英语的。

　　主持人：这个很奇怪，觉得在一个说英语的这样一个国家来教英语，他们接受吗？

　　宋山木：很多人不知道山木在那里办英语，以为是办汉语的。不是，山木学校在伦敦开的是英语学校。我们的特色在哪里呢？我们的特色是在于随到随学。

　　主持人：主要针对的是……

　　宋山木：针对移民，不是当地的英国人，是像

　　主持人：他们需要迅速掌握语言。

　　宋山木：掌握语言去找份好的工作，和山木的服务理念是一致的，山木这么多年来我们的定位也是平民和从农村移到城市的移民。

　　主持人：你们的宗旨是不放弃任何一个人，让他们掌握英语或者是一门外语技能的人。

　　宋山木：因为我们的方式比较灵活，在英国成功了。后来我觉得这种方法很好就跟卡兰先生说能不能移到中国去。大凡一个方法移到中国牵扯版权的问题，很多好的方法来到中国有时候没有形成它的气候，就是由于版权问题。中国有时是这样，一个好的东西来了以后，觉得好了，就想变成自己。但山木没这样做，就一直保持卡兰先生方法的原汁原味，因此我们跟人家签定了合同，代理他这种方法，在中国山木是卡兰先生惟一的一个“卡兰方法”的代理，就把这个方法移过来了。这个方法非常有效，只要用一个月的时间，你英语的口语能力提高得非常之快。在这一点上，我自己学外语，都用这种方法。

　　主持人：大家可得听好了，这可是独家秘传。