三月视觉创始人谈家纺业的视觉新命题(实录)(2)

马志荣与主持人交流

　　主持人：这中间会存在一定的矛盾，就是你的艺术创作和客户的需求，这中间是有一定距离的，你怎么来平衡这两者的关系？应该是很难的吧？

　　马志荣：其实我们从事的是商业设计，必须把商业放在首位，然后才是设计。商业放在首位，必须对市场的模式有一定的了解，整个消费的格局和消费需求要了解，要明白品牌运营者的思路和想法，假如说把这些抛在脑后做设计，那设计师是无基之塔，没有根基的。我更多的是把一个品牌定位或者对一个品牌的感觉在这个上边我会花很长时间，别人在这个上面没有一个太明朗的说法，我会反复的去讲或者是图文并茂的形式告诉别人，可能这样的话，品牌运营商讲这样的品牌很好，这就是我们要的品牌。

　　主持人：你要先打动他。

　　马志荣：这样我们的成功率就很大，我们也可以帮助品牌成长。

　　主持人：您先打动他，他接受了之后，找到了一个很好的共同点。

　　马志荣：有时候有的品牌他也不能接受，这也是做设计的痛苦。在我们做设计的时候，由于他对品牌概念的模糊，或者是对整个市场的运营的概念不清晰，还有一个什么呢？最要命的是，很多的品牌不能给设计者太多的时间，可能是三个礼拜刚刚过去，电话就催得不行了。有时候感觉来了，一晚上就可以把思路理清楚，但是没有感觉，真的就找不到，尤其是同质化泛滥的品牌时代，我们力求让品牌清晰化，而他自己清晰不了，今天是这样的想法，明天那样的想法，听这个人讲，这样也不错，听他个人讲那样也不错，整个思维就比较乱，有时候他评判我们的设计、看待我们设计的时候，他的点就找不到。设计，什么叫好？什么叫不好？合适就是好的。

　　主持人：这个绝对是源于您的责任感，您也希望迅速、准确的找到定位，达到他们的认同，但是这个认同是需要一定的过程的。包括您刚才还说过，包括汽水行业、运动品，他们的设计因为点不同比较好去找。但是家纺，大家都知道，除了舒服就是舒服，就是在舒服中间做文章，鸡蛋壳里和面，挺难的。

　　马志荣：这就是一个同质化明显的现象，我们看到很多家纺行业的电视广告片，不是表现华贵就是表现舒服，就是温柔拉等等的。这个怎么讲呢？这是家纺的一个……

　　主持人：特定的……

　　马志荣：特定的行业因素，绕来绕去告诉消费者家纺舒服，没有给消费者传递这是什么品牌。在这方面困惑也在这个地方，我们一直和品牌运营商在讲，品牌的细分化问题，可能很多人都讲，这一下我的产品性就窄了，就没有销量了，我的工厂干什么？我的工人怎么吃饭怎么活？有很多人已经觉醒了，在终端表现和销售过程中，唯一的选择是什么？谁下手狠，怎么促销，怎么降价。

　　主持人：恶性竞争。

　　马志荣：很多消费者说等他降价之后我再买吧，对品牌唯一的认识点就是经常降价。我有时候在呼吁有时候在讲，家纺能不能在品牌推广上面做好自己品牌的形象，更多的是不是搞一些视觉营销，我们经常看到

　　主持人：他们给大家传递的是一种消费的观念，我先给你这样一个消费观念，得到你的认可，然后我再传递品牌的观念，达到共赢。

　　马志荣：这是一个认识品牌的过程，品牌的基底是什么？吸引什么样的消费者？我们中国也很大，从东到西，从南到北，气温和消费水平、消费观念、生活方式都是不一样的，怎么可能说想什么都打进？其实假如说我们把市场化运作，可以做专业卖场和品牌运作应该分开，做品牌更多的是传递一种生活方式，因为以你的生活方式来吸引你的消费群体，这样的消费群体因为喜欢你这样的生活方式，在这样的一种情景模式下才能产生共鸣感，情感交融。

　　主持人：对，中国人对家纺的需求还没有达到这样的程度，我印象中买家纺产品只是几个重要的日子，结婚的时候、搬新房子了，只有在这几个特定的时间段才会买，没有达到这样的一种意识。

　　马志荣：这种消费意识的来临也会很快，我们只要做好这样的推广，在消费者心目中把自身品牌的宿求点或者是时尚特点表露出来，可能越来越多的人就会感觉家纺并不是内容消费者，而是时尚生活必需品。卧室的环境也是在换心情，也是自己的个性和身份的象征，可以引导出来。尤其是在消费概念比较模糊的时候，对品牌是一个很好的良机，等大家都清晰了，你还没有做，越来越多的和外来品牌来竞争。

　　主持人：这是一个比较漫长的阶段。

　　马志荣：对，还有一个，很多品牌没有关注到80后的消费群体。

　　主持人：80后？

　　马志荣：这是新时代的人物，目前很多品牌没有关注他们是因为目前家纺的消费主流都集中在有一定的经济收入或者是年龄层次30到45岁。80后总有一天也有这样的年龄阶段，这样时候我们欠债的消费群体大家如何去关注？

　　主持人：我们提前做好准入的状态，把这些准的消费主流群体，先找到他们的定位，然后就可以提前成功，是这样吗？

　　马志荣：是的。

　　主持人：我知道您曾经流历各国，是为了找灵感吗？

　　马志荣：我们做设计必须要有一定的阅历，欧洲的生活方式和设计观念都远远超出我们这个国家的水准，其实我每年也抽出一定的时间带公司的一些设计师去国外多看看，多去感觉感觉。我们更多的还是通过自己的亲身感受，眼睛所看到的，所理解到的，这样对我们平时的设计起的作用也是非常大的，尤其像我们每年法兰克福纺织品展会，我们在展会上总有很多想法，很多……

　　主持人：新的灵感。

　　马志荣：对，很涌动。我总是在想国内的品牌假如能够做到像欧洲这样的品牌细分，我所感觉到，他们一个设计风格或者说一个系列的产品，就是一个品牌，不像我们国内每个品牌都会把产品线做得很全、机构做得很大，命中率很广。从豪华系列做到休闲系列，从成人做到儿童。这样的品牌，假如说我们把一个生活方式或者是一个设计的感觉集中与这样的一个产品结构上面，也是一个很好的品牌。比如说国外有很多品牌，有做奢华风格的产品，另外副品牌可以做运动的，还有一个品牌是做儿童的，整个表达的还是一个整体的设计思路，只是分了消费年龄层次，整体品牌的设计感觉没有跑到，这个方面值得国内很多品牌借鉴。

　　主持人：我们知道三月视觉已经成立有十年的时间了，而且连续五年蝉联十次全国纺织品展会最佳展位奖，你们的核心竞争力是什么？怎么会取得这么好的成绩？

　　马志荣：这个成绩算不得什么(笑)，我也是伴随这个行业成长起来了，相比其他公司我更了解这个行业。还有一点，我整个团队做事情比较认真，我的要求也比较高。我做任何设计，总是要找一个说法。所谓的说法是我要找一个方向，假如说没有一个放心，那这个设计就没有风格，就不能够产生一种吸引力。

　　主持人：你们的核心竞争力是什么呢？是你们的团队吗？还是你们的思维？

　　马志荣：整个我们三月视觉的核心竞争力不管是做任何设计、任何东西都是带着思维去做，策划在先。

　　主持人：现在有一些网友已经同时在线了，有很多的人都提出了问题。我们互动一下，回答一些网友的问题。

　　马志荣：好的。

　　网友：想问一下，为什么起三月视觉这个名字？

　　马志荣：这个问题很多人问过我，我取这个名字的时候没有什么太多的想法。三月是春天，万物复苏的季节，这样也很简单，没有什么特别大的含义和意义。

　　网友：请问策划最成功的品牌是什么？

　　主持人：可以说您觉得自己最得意的一次策划，比较满意的是什么？

　　马志荣：(笑)满意？在我看来是追求无止境，我们只能谈在过去一段时间的基础上，对品牌的运营策划……这个很难讲，我可以说一两个，我们运作乔德家纺的时候，成功还是比较大的。通过对这个品牌的运作也让行业感觉到品牌差异化的力量。

　　主持人：我估计现在已经有一些手机的厂商看了这个之后开始关注您了。有网友问，是不是想从事手机产品的设计？

　　马志荣：我们做任何一行都要爱这一行，设计的概念比较大。

　　主持人：有没有想改行做一些别的设计？

　　马志荣：暂时没有考虑，还是想把家纺做做好，整个需要我去做的，需要我去研究、感觉的东西太多了，暂时还没有跨行业的想法，充其量在家具行业和纺织品行业做一些小的跨界。

　　主持人：您能不能回答一下，中国家纺行业的现状和国外相比最大的区别是什么？需要我们做的是什么？

　　马志荣：整个国内和国外家纺的区别，我觉得国外的品牌会把一种文化或者一种生活方式坚持不懈的做下来，很专业，而我们国内的家纺品牌其实这个时候也在阵痛过程中，很多的生产型企业还是要考虑如何把品牌的方向感找好，这样的话可能路才能越走越宽。

　　主持人：对于未来，您还有没有一些更好的展望，和您现在要做的一些大的动作？

　　马志荣：其实整个行业都是一个朝阳行业，人才的需求会很大。将来有越来越多的人才进入这个行业，中国家纺行业协会也注重这一点，先后在南通和院校开始联手举办了一些家纺设计师培训基地。我走的企业也很多，除了做本行之外，前几天萌生一个想法，可能会去办两个学堂(笑)。

　　主持人：学堂？

　　马志荣：对，帮助这个行业把人才培养好，这只是一个想法，还没有做呢(笑)。

　　主持人：我们期待着您实现您的理想，今天非常高兴马志荣先生作客我们的演播室，我们聊了很多中国家纺的话题，我们希望在您以及所有家纺行业工作者的努力下，中国家纺行业能够越做越好。

　　马志荣：谢谢。

　　主持人：今天的访谈就到这里。