三月视觉创始人谈家纺业的视觉新命题(实录)

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　　主持人：各位新浪的网友大家好。

　　主持人：各位新浪网友大家好，欢迎收看新浪品牌互动的直播节目，我是今天的主持人刘一峥，WTO后中国家纺行业面临国际品牌的大举进入，肯定会受到冲击，但是对很多品牌来说既是一种机遇又是一种挑战，唯一的解决方法是有独特的品牌的战略规划，这是非常非常重要的，今天我们请到三月视觉设计公司的创办人马志荣先生。

三月视觉设计公司的创办人马志荣先生

　　马志荣：大家好，我是三月视觉马志荣。

　　主持人：一看马先生就知道他是一个非常有个性的人。我们都知道您是江苏南通人，我想江苏南通很多人也知道这是我们公司著名的纺织之乡，我们想知道江苏南通在您的成长经历中，包括您的公司创办中间是不是给您带来了很多的影响，纺织之乡的大环境是不是也给你带来了很多的影响？

　　马志荣：是的，江苏南通是闻名遐尔的纺织之乡，在80年代初期，南通的家纺业遍布全国甚至全球，尤其最近这几年发展稳健，南通市委市政府对这个产业也是比较关注。整个南通所有的家纺企业最近几年的品牌化进军步伐很快。

　　主持人：我想，既然有这么好的大的环境，肯定和当地行业协会的支持分不开的。

　　马志荣：是啊，尤其最近几年，原来整个南通行业的恶性化竞争，包括无组织的市场化运作比较明显，尤其这几年在中国家纺协会的推动下，我们南通成立家纺商会已经有15年的历史了。商会为推动南通的家纺业做了很多的工作。

　　主持人：我们今天谈的是家纺业的视觉新命题，首先问问您，您觉得中国家纺业的现状是什么样的？

　　马志荣：整个中国家纺业大家都说是朝阳行业，这也是经济内需拉动的，现在中国整个家纺行业目前的经济已经发展到了一定的高潮阶段，回首我们中国家纺行业，也面临着很多的困惑和很大的市场。南通的家纺据不完全统计，每年营销将近600亿，官方报道300多亿。

　　主持人：非常巨大。

　　马志荣：上海、浙江、山东这个行业的发展也比较好，整个行业处于朝阳产业，绝大多数都是生产型企业，也许可能不管是哪个行业发展之初都是这样走出来的。

　　主持人：有点类似中国的服装行业，生产加工。

　　马志荣：是啊，整个这个行业其实底下的发展前景也是很大的，为什么这样讲呢？目前整个品牌化竞争有一些无序，有很多专家说同质化，其实这是每个行业必然的，很多生产厂家都认识到包括行业协会和政府领导都已经开始向品牌化方面引导。我们公司从发展之初做到现在，也是随着这个行业发展起来的。

　　主持人：而你们所做的这样一些工作和作用也就是解决这样一个同质化的问题。

　　马志荣：发展初期没有上升到这样的境界，尤其这几年对这个行业越来越多的了解包括对国际市场的了解，我们也率先让很多家纺品牌从同质化解放出来。

　　主持人：你们做了什么工作来达到这个目的？从同质化中解放出来？

　　马志荣：我们每接触一个品牌和客户，我都要问品牌的定位是什么。我们做设计最怕无病呻吟，没有任何感觉怎么去做？没法做。有很多品牌当初找我们的时候定位都非常模糊，都不知道从哪里下手，只是说我要做中高档，要做品牌化运作，其实这个范畴很大，什么叫品牌？什么叫很大？这样的问题我一般给客户找一些资源，行业上讲叫资源整合。从我们和客户的交谈过程中间，或者说我们所分析它企业一些状况包括目前的市场状况，包括整个企业的设计资源，有些企业是借助外力来设计，有些企业自己有设计力量，我们肯定要询问设计力量有哪些，最容易去做哪些风格？我们去分析品牌，他是属于什么性格的人？能够做什么品牌出来？他做这样的品牌有哪些资源？我们首先要去帮他找这些资源，我们不会用客户很多的无理要求和想法，因为他们的想法有时候很天真，很想一夜之间能够做一个品牌出来，这只是他们的一些想法。他们把很多的想法和问题和我们碰撞，最终我们总能够找到……

　　主持人：一个共同的契合点。

　　马志荣：对，共同的契合点。我综合和品牌厂商讲，我们应该明确一个品牌的目标和发展放心，我们如何来做，找出品牌持续发展的一条道路，我们可以去分工，他们做市场运作，我们做一些品牌规划、品牌设计方面的工作。首先我们和品牌应该是站在一条……

　　主持人：共同目标的……

　　马志荣：沟通的起跑线上，我们描绘一个共同的目标，然后去做。

　　主持人：首先要确立这个共同目标是什么。

　　马志荣：要确定品牌的发展方向，要确定我们的兴趣，作为一个设计师来讲，有兴趣才能做得下去，没有兴趣没有办法做。

　　主持人：我记得您说过一句话，做设计师是痛并快乐着的工作，痛在什么地方？快乐在什么地方？

　　马志荣：每个设计师对设计的理解都不同，我在每一段做设计的时候，有时候解决问题很快，有时候也没有那么快，很痛苦。

　　主持人：有灵感的时候相当快。

　　马志荣：我们要提升一个品牌，这个品牌以前在我们手上运作时候，当它再次提升的时候，这个问题对我们的挑战性就比较大。

　　主持人：对。

　　马志荣：很多人都期待这个品牌有一个崭新的面貌，而且还要延续以前的风格。我记得去年做了一个品牌专业展会的时候，那一段时间痛苦就没法说了，我住在公司里整整一个礼拜，天天不回家，没有办法，我也是急，想做一个好的东西有时候越做不来，在设计中也遇到这样一个瓶颈。后来总结了一下，一个晚上就把它解决掉了。我想好了，找到了一个新的突破点，最终整个品牌的发布也取得了良好的效果。

　　主持人：所以我理解您的痛是想不断的挑战自己颠覆自己的过程是痛的，但是您的快乐恰恰是在挑战了自己颠覆之后的快乐。

　　马志荣：痛是责任感，你有责任心了，很多压力就出来。有很多品牌的老总到我这里来都抱着很大的希望，其实他们每一次来，我每次的压力都很大，但是每次我都有很大的兴趣，我不断的颠覆自己，不断的超越自己。其实很多人都再关注，包括品牌自己本身，包括行业上认识我的人，他们多在关注三月视觉这次能够做什么东西出来，进步怎么样。有时候也有很多的压力，还有很多品牌往往可能是认为我们的策划费和设计费在整个品牌运作过程中占的比例不是很大，但它还是一个很大的数字(笑)。还有一个策划花一部分钱，但是整个操作和运行中间，投资很大。我们这方面的责任感也很大。快乐在什么地方？作品出来了，得到认可，给品牌带来了很多的提升，或者是有很多品牌的快乐也和我分享，他们取得了一些什么成绩，或者招商上面取得什么成绩，销售上面有什么突破，在行业上带来什么样的口碑，他们都及时和我通报，那时候这种快乐真的难以用语言来形容。

　　主持人：对对对，您刚才讲的这些，给我们看到了您的这种责任感，包括您对视觉艺术的热爱，我特别想知道视觉设计对整个品牌助推的作用是什么样的？最主要的？

　　马志荣：视觉设计通常人的理解就是平面设计，但是我理解的视觉设计，我们从视觉的字面上来理解，眼球所能够看到都统称视觉，假如让一个人的眼球能够停顿必须要有吸引力，你怎么能够刷新别人的视觉效果，这个上面我们做了大量的工作，包括要做到刷新首先自己要有一种阅历。

　　主持人：刷新自己。

　　马志荣：其实做设计的人是需要感觉的。

　　主持人：灵感不停的……

　　马志荣：我们不仅做平面的视觉设计，我们更多的是帮品牌定位产品，产品在家纺中是第一视觉，消费者能够直接关注的一个问题，假如说产品做得不漂亮，你怎么打动别人？第二从整个殿堂的布置陈设，这个视觉也是很重要的。怎么把一个产品或者是一个殿堂的气氛布置得很好，能够让消费者在这个中间感受到，能够在殿堂氛围中激起他的购买欲望，这也是很重要的。另外，包装设计在整个视觉设计中起得作用也是很大。我们做了这么多年的包装设计，最怕的就是做那种无病呻吟的设计。

　　主持人：您所指的无病呻吟是什么？

　　马志荣：假如说品牌一旦有良好的品牌文化定位，我们做包装是比较容易下手。

　　主持人：对，你们起到的是提升的作用。

　　马志荣：我现在理解的包装设计和一些品牌理解的有一些差距，比如说很多品牌来做一些包装，往往可能看到的就是一种功能，这个中间我们典型的能够举出来蚕丝被、多孔轻微被等等一系列这样的包装，他们更关注的是功能。我觉得是什么？我们既然在做品牌运作，我们以品牌来包装产品，比如说羊毛被，我欧必要告诉大家这个是羊毛吗？我们和其他品牌的羊毛被有多少区别？我们怎么促动别人来买我们品牌的羊毛被而不是其他品牌的？这就是影响。我们把视觉停留在功能上，不要把消费者当呆子，他们了解什么是好的羊毛好的蚕丝，更多的应该是凸显自己的品牌，凸显自己品牌的个性，让消费者能够感受到品牌的存在。

　　主持人：对。

　　马志荣：其实在消费者购买过程中间，假如说能够让消费者对你的品牌所折服，或者是对一个品牌有所消费欲望，那可能你的品牌的力量就会出来了。现在很多人讲，我们的品牌的消费者忠诚度不高，返过来讲，有没有把品牌的细节做好？让消费者来喜欢你这个品牌，能够做你这个品牌的重视的追随者，哪怕现在不买，将来会买。