发布时间:2025-03-26 18:53:01
来源:界面新闻
简介:
近日,广东惠州陈先生称,其5岁儿子在乘坐小鹏X9时,因操作车内娱乐屏导致左手食指被伸缩支架夹断半节,诊断为“手指创伤性完全离断”,医生称缺失的手指可能不会完全恢复。 据黑猫投诉,陈先生称,事发时屏幕正伸缩调整,孩子手指被支架“剪刀般锋利”的缝隙夹住后未触发回弹,因而质疑产品防夹功能存在设计缺陷。 陈先生称向小鹏方面索赔医药费、精神损失费等10万遭到拒绝,目前双方暂未达成赔偿协议。小鹏以“需考量监护责任”为由,表示仅“从客户关怀层面申请补偿”。