发布时间:2021-06-11 16:41:38
来源:新浪新闻综合
简介:
家住滨江的黄女士花费12999元报名了杭州星光大道英孚培训中心的线上成人英语课程,当时销售承诺七天无理由退款,但上完一节课黄女士提出退课,销售却以“一节课听不出效果”为由,说服黄女士继续学习,并在七天后,表示超时无法退款。黄女士所报的课程内容共计220节,使用期限是一年。在陆陆续续上了20余节课后,今年2月20日,黄女士再度要求退款,被告知12000多元的学费能退的只有1000元不到。而销售依据的就是从邮箱里找出的所谓“合同”,即订单详情。戳视频了解→