女子投诉南航拒载残疾人独坐轮椅乘机 事前收到短信确认通知

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发布时间:2024-02-07 11:30:00 来源:新京报

频道: 新浪财经 / 视频新闻

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【#女子投诉南航拒载残疾人独坐轮椅乘机#事前收到短信确认通知】2月5日,一名坐轮椅的女士遭到南航拒载其独飞,该女子称提前两周已致电南航航司申请客舱轮椅服务,在收到确认短信申请通过后,到机场乘机时却遭到现场司航工作人员拒载,称需要人陪同才能申请客舱轮椅并登机。女子称自己有独飞经验,且乘坐其他司航都没问题。目前,女子已就该事向12326民航服务质量监督热线平台投诉。(冷暖视频)

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