周庚申：长城25年前定义了计算机中文标准
- 标签：
-
- 简介：
- 导读：新中国成立60周年华诞即将来临，新浪科技组织了在IT业界、互联网及电信领域有代表性的一批企业，做客新浪科技的访谈节目，聊相关产业的变迁及公司的发展。
以下为长城电脑总裁周庚申访谈实录：
主持人牛立雄：各位新浪网友好！今年是新中国成立60周年，在这60年内，中国发生了很大… 导读：新中国成立60周年华诞即将来临，新浪科技组织了在IT业界、互联网及电信领域有代表性的一批企业，做客新浪科技的访谈节目，聊相关产业的变迁及公司的发展。
以下为长城电脑总裁周庚申访谈实录：
主持人牛立雄：各位新浪网友好！今年是新中国成立60周年，在这60年内，中国发生了很大的变化，IT产业尤是如此。今天我采访到了长城电脑的总裁周庚申先生，请周总给我们回顾一下长城电脑的发展历程，揭示整个IT行业在这60年发生的变化。周总您好。
周庚申：各位网友好。
主持人：今年是新中国60年华诞，很多人都很兴奋，我们取得了很大的成就，您个人而言有什么感触？
周庚申：今年也有国庆大典、阅兵式各方面都相当隆重。这时候来回顾长城的发展，我觉得很有意义。我简单跟大家回顾一下长城的一个简单发展的历史。
长城从当时的电子部要推进国产的计算机产业开始，为了实现这么一个计算机的中文化为起点，在85年推出了一个具有划时代的产品。很多的跟我同龄的人都有很深的印象，长城0520CH，这个产品当时出来了以后，引起了美国电脑界的轰动，甚至在《时代周刊》杂志里说，IBM在中国遇到了长城，遇到了很大的压力，当时IBM是全球最大的计算机厂商，是计算机之父。
长城推出来这么一个产品，是有一定的历史原因的。就是刚刚说的一个是要完成国家的一个战略。最关键的一个，把中文处理的最原始的代码的定义出来了。形成了中文的标准，这个标准到现在为止包括微软的操作系统和别的操作系统都用到这么一个代码，后来打中文字就很方便了，解决了文字输入的问题。这个是起步阶段。
85年一直到90年的时候，我们在深圳发展的很快，87年在深圳建立基地，在深圳建立了一个很大规模的生产研发基地，这个基地把整个的长城的产品拉高了比较高的层次。包括我们的电源厂、显示器厂以及主机厂等等，所有的配件加工都在深圳做出来的。当时没有这些配套企业，只能靠自己，当时的创业难度是相当的艰辛的，这是前面的阶段，一直到93年为止。
第二个阶段，我们叫走向国际化起步的阶段，在94年，我们跟IBM合作，因为自己的发展还是需要有很多的国际的一些经验，一些管理方面，规模化以后的质量控制，以及技术方面的前端的这些技术方面的考究，跟微软进行了一些合作。跟IBM成立了一个合资公司，从94年到2004年十年合作期为长城带来了很好的投资回报，同时也为长城的制造、研发，就是说管理水平的提高起到了一个很大的作用。由于有这么一个合作，带动了整个产业的发展。当时94年、 95年还有四通的合资等等一些很多公司的合作。这些合作当时在改革开放中期阶段就突出来这么一个特点。长城是走在整个潮流之前，这是第二个阶段。
然后同时我们在98年的时候也推出了金长城的品牌，掀起了电脑普及的风潮，99年我们推出了飓风99的行动，使得电脑的主流产品下降到5千块钱左右，使得普通的家庭用户能够用上电脑，这是划时代的工作。现在看电脑有3千，有4千，也有2千多块钱，当时不能想象到4999。当时普通的电脑在8千到 1万5之间，一般的用户买不起，很多公司也买不起，由于电脑产品的降低，使得整个的普及的速度就加快了，提前了几年，由于这个一打下来，当然还有2千年科技股泡沫的问题，带动了中国市场按照美国的发展来赶上来了。当时有一个说法，中国的普及率只差了美国不到一年了，产品更新的速度也是跟美国只有3个月左右。所以在这个阶段，我们就蓬勃发展的一个阶段。
在04年以后，由于IBM的调整，就是说由于他的机器运转起来效率比较低，电脑行业需要有很高效的机制，遇到了一些困难，然后他们在04年下决心把长城的股份收回去，工厂收回去以后卖给了联想，彻底就退出了台式机跟笔记本的行业。这个之后，长城实际上开启了三阶段，一个核心点就是制造长城、技术长城跟品牌长城三位一体的战略，跟第二阶段的合资主要在技术跟管理，就是在耗材的管理，实际上制造跟研发这一块有所不同。所以真正打开了长城品牌的一个大力推广的一个新的纪元。这个是第三个阶段。
做到今天为止，长城的很多的产品已经是立在比较高的水平了，长城的电源已经是全国最大，最高品牌。长城的显示器做到全国市场第三，前八大品牌里面，唯一的一个国有的大陆的品牌。长城的PC这一块在安全电脑是第一品牌，在上网本方面现在也发展的很快，还有一些差异化的电脑里面，我们也能排在比较靠前的位置，并且向国际化推进，在这个阶段里面，我们也真正是走出去一些战略的实施。包括5月19号，我们在阿尔及利亚选，跟当地的生产工厂做本地化的生产，推进长城品牌在非洲的发展，在这一段时期，把长城电脑，作为国家国力的象征，占了比较大的市场份额，超过50%以上的份额，高的达到85%的国力都是长城的电脑。
还有我们也推进了很多的活动，包括跟新浪的合作，很多媒体的合作，还有我们现在22周年庆，2008年12月12号我们又发布了跟中国航天建立了合作伙伴关系，使得长城的产品，作为中国航天的专用产品，专用电源、专用显示器、电脑等等。把长城这个品牌拉到相对来说比较高的位置了。并且我希望，长城第三阶段还没有告一段落，还会延续3—5年，真正把长城在计算机行业品牌拉的更高。在这个阶段，在零部件方面推进力度高大，显示器07年我们收购了2亿股的冠捷，今年上半年我们又收购了3亿多股，现在持有25.6%以上的冠捷的股份，作为冠捷的最大股东，冠捷科技是全球最大的显示器工厂，也是全球最大的电视的OEM工厂，在这一块我们就占到很高的位置。在各个产品方面，我们在这一段时间也提升的比较多，三位一体，品牌的发展并不排斥我们制造规模的进一步提升，比如说在一些高技术的产品方面，长城的盘级片达到全球30%的份额，国际上的第一位。技术方面已经达到十分之一纳米级了，还有硬盘的磁头达到18— 20%全球第二的市场份额，硬盘也在全球第5，显示器今年2月份一直是处在自营部分显示器在全球的产销量占全球第7位，已经成功进入全球前十名，电源方面我们也是立在全球第10名以内。这些成绩的取得，应该是我们这个阶段性的成绩，所以在今年的无论是季度的报告，以及半年的年报，我们的各个方面的情况发展是相当好的，尤其是自营业务这一块提升比较快。
主持人：您是哪一年加入长城电脑的？
周庚申：我加入的时间，今年刚好20年，89年去的。
主持人：当时加入的时候，整个长城集团是什么样子的？
周庚申：北京有一个总部，销售在北京，深圳是一个研发基地，以及生产制造基地，当时在深圳的人员是600多人，一年生产的电脑是在2万台左右。
主持人：您也是从基层员工做起一直做到现在的总裁？
周庚申：去的时候，大学毕业就当技术员。
主持人：周总在长城的发展的过程是不是也能看出，随着公司的发展，你个人也是在不断提升的。
周庚申：应该这样说，公司的发展把我培养了。这么一个好的公司，以及我们的领导跟老板都给我们支持很大，教导很大，我们在这个环境下，能够自己跟的上这个公司的发展步伐。
主持人：现在如果说对IT行业历史比较了解的人，他们对长城0520CH是非常熟悉的，觉得非常了不起。当时我知道做这样的一个电脑产品的时候，长城电脑还没有成立，是电子部下面的一个科研所做的吗？
周庚申：创始人王之先生跟卢先明生，现在卢明先生还是长城集团的董事长。他们搞了一个小分队，把硬件、软件各方面的问题解决，毕竟是硬件中文处理的产品。当时我记得在学校里面用过IBM的机器，也有长城0520CH的机器，87年、88年的时候，我们都想办法去用长城的机器，不想用IBM的。IBM敲一个键搞半天才出来，速度太慢。
主持人：刚才周总讲了长城电脑发展的三个阶段，这三个阶段，现在回想起来跟整个国家每一个阶段都印证了国家当时对产业，这个行业发展的一个变化？
周庚申：对。我觉得这个还是有一定的吻合度，我们在初创期是靠自力更生，因为有很多的高技术是国外封锁，就算是改革开放了，很多东西还是不太信任红色中国的一个环境。到90年代，他们看到了中国市场的潜力，像IBM愿意通过国内的资源和国内的公司来合作，包括康柏，叫融合阶段。第三个阶段，外资企业纷纷的撤退，就是我要独资，中国这个市场越来越开放，WTO来了以后，国内的产业也受到了一定的冲击，IT产业作为一个最优惠和最快速度达到零关税的行业，在这方面做了牺牲，使得中国的企业要更加的参与竞争，提升自己的能力，在这个行业里面，长城是顶住了，也有很多的公司是倒下去了，长城无论是从存储还是到显示器到电源到底部件已经立到了全国比较高的位置，有的到了全球比较高的位置，这个确实是不容易的。这三阶段是全球化竞争的环境，在这个环境下也受益于国家政策的支持，受益于提前让我们感受到，在第二个阶段，国外很多公司，跟IBM就学到了很多技术和管理方面的经验，使得自己体质变强了。97年和99年长城系几个公司的上市，也对长城的发展起了很大的作用。长城变成三四个公众公司以后，很多东西做的更规范透明，这种透明和规范吸引了国外海外留学的人员加入这个团队，推进长城业务的发展。当然我们也有一些做的不太好的地方，我们也经过一些修正，不停的进行修正，走到今天这一步，也很荣幸的说，度过了转型期，在04年左右的转型期，困难期已经过去了，现在是进入了第二个快速发展的期。
主持人：品牌化的快速发展期？
周庚申：三位一体，不光是你的技术，我们的部件业务作为技术方面的重点发展方向，我们有两个转变，一个就是我们要产业要从中下游向中上游转变，这是集团的要求。还有我们的技术要从低端向中高端转变。在具体的运作方面，品牌作为公司的一个符号，这个是要加强投入，在这方面能够立到比较高的位置。从技术的角度说，我们向上游涨，让部件级的零件级，我们向两头涨。
主持人：我们要在技术方面要有比较深的积累，刚才周总介绍的时候，我们在零部件比较有技术，在整机方面我们跟其他的厂商是一样的。跟大家介绍一下，很多人不太明白，长城电脑用的是电脑品牌，大家很容易理解成做PC，我们零部件有多大的竞争力？
周庚申：我举几个例子说明一下，比如说我们的电源，我们是率先通过了国家的节能认证，001号是长城的。第二个我们在美国按照能源之星通过了它的认证，还有一个80(英文)的标准，我们超过了它的转换效率，所谓这个80(英文)就是输出功率跟输入功率的比较要超过80%，我们达到了85—90%。长城的电源来把国内的9千万台台式机全部更换长城的电源，一年省下三分之一个三峡发电站，这么一个规模。每一台机器省电72瓦左右。这是一种技术。
第二个我们也开发了显示器技术方面，有一个色彩敬引擎，液晶显示器没有CIT的液力，我们从解码方面和芯片处理方面进行了修正，修正出来有很大的改善，还原度提出到95%以上。在计算机方面的计算，我们在安全方面的技术，我们做了安全的平台，这个平台我们设计了11个发明专利。在这些方面我们解决了作为终端产品的安全问题，以及数据容易泄露，数据的存储问题，非法入侵的问题，很多方面都做了很多的探索，并且这些产品已经在市场上大量的销售。还有在硬盘方面，还有一个叫一个磁头的一个技术，能够解决分辨的问题，还有一个磁记录的一个技术，使得密度更大，这样就能够实现500个G单盘的密度，如果没有这个密度只能做到100个G。有很多技术是通过围绕我们技术长城这一块来做的。
主持人：我们在品牌长城方面，从04年到现在也经过了5年，你刚才说也度过了危险期，这个阶段要持续多久，到那个时候长城的品牌会是什么样子？
周庚申：不叫危险期，叫启动期，做到04年到现在这几年来，将近5年的时间，这5年的时间，使得我们的电源显示器以及电脑的品牌统一了。都叫长城，因为原来不叫长城，这是一个品牌的统一，知名度也提高了。
第二方面，使得我们品牌业务的地位提高了，我刚才说了，电源我们占到了全国第一名，并且是远远超过第2名的位置，最近我们的高端电源方面占的比例相当大，占到了36%。在显示器方面04年我们原来排在第7位，现在是排到第3位，在国外也卖长城品牌的电源和显示器，原来没有，很早以前也卖过，后来由于卖给俄罗斯也出了一些问题。电脑这一块有很多自己的产品也出去了，比如说在苏丹，我们电脑第一品牌在非洲一些国家市场份额很大。我们在发达市场，由于拼的比较厉害，各个方面相对来说难度更大，我们新兴市场，对于企业的发展会更好，投入跟回报比就会低一些。
我们做了很多工作，这些铺垫已经完成了，并且也取得了很好的成绩，下一步就是快速提升期了，进入这个提升期从去年下半年已经开始了。我们要做到全球最大的显示器公司，在品牌业务方面我们要做到全球最大的显示器品牌，在电源方面，我们要进入全球前5名，在PC和上网本等等，我们希望快速进到国内前 6名，在安全电脑方面我们要占全国第一。在国内产品的出口方面我们要占到前2名，有很多指标来衡量，衡量我们是不是做到位了，品牌这方面的推广。我们的推广讲究一个效率，我们的投入不是铺天盖地的广告，实实在在做了一些项目，包括最近做的跟航天的合作，还有一些公益活动来提升我们品牌的内涵，多方面来解决这个问题，使得我的投入、产出比相对来说是最低的。
主持人：长城电脑现在是一家上市公司，主要的身份还是国企，从中央直属的大型国企发展而来的，IT行业是完全竞争的行业，并不是靠资源优势的行业，在充分竞争的情况下，我们的优势在哪儿？我们的体制会不会成为阻碍我们发展的因素？
周庚申：说到体制方面，实际上我说一下最近我们在集团内部和公司内部学习实践科学发展观的情况，刚才你提的问题确实也存在，因为你的体制一些约束，一些风险控制过头，使得失去了市场的机会。我们分析，一句话来解决问题，我们以科学发展观的指导，公司以国有企业的运作，加上民营企业的灵活高效来应对危机，应对竞争，避免风险又能使企业发展。本身会不会矛盾，实际上有一定的矛盾，有矛盾总是要解决，就是说任何东西都有矛盾，解决的好，发展才能快。
比如说我们在内部的激励方面，我们除了股权激励，国资委有一些要求以外，其他的奖励机制也是蛮到位的，所谓的民营化的做法，不损害股东利益的基础上做的，比较规范的，所以说要奖励一个人先给你定一个目标，达到了给你奖励。不是说总经理一拍就给你奖励多少，这个就有点乱了，我们还是一个一个项目，一个一个推进。举个例子，我们在显示器有分段管理，把一个大项目切好好多块，有很多打分，这个小组承担了50个分项的项目，这些项目做全好了才能好，不是做一个事情，很多项目是关联的。有一个机制，这个机制我个人感觉，比一些国际大企业做的更好，更有可操作性。
比如说我们在公司里面，你看到加班，很多研发、销售人员晚上真的在那儿忙，真的在那儿干这个事，我们也通过信息化加强来解决运营方面的问题。比如说很容易，这个跟自己没关系，本位主义，通过信息流程化管理，到了这个位置就要去，效率会提升。总得来说，一句话，不能有任何去违规操作，也不能有任何的一种损害股东，损害用户的事情发生。但该灵活灵活，是这样的一个模式，我们是从96年开始推进的，现在看来效果还是不错，毕竟已经是开始固化在每一个员工的脑袋里面了，比较认可了。
主持人：在IT这个行业有很多国企，大部分走到今天都不在了，但是长城还在，并且发展还不错，周总给我们总结一下，长城能够成功的秘诀是什么？
周庚申：我觉得长城的成功，最关键的一个还是人，就是说解决了人的问题，什么问题都能解决。
你刚才那个话题，实际上就是说机制问题，很容易找借口，我们有一个企业精神里面有一句话，企业精神也是根据长城多代积累下来八个字“务实、责任、创新、激情”做出来是很不容易的，喊出来很容易。做生产和研发肯定要很务实，有没有责任心，这个责任心怎么样体现，我们就是说内部，这个事情跟你个人有关系，跟公司没关系就不做了，只要跟公司有责任是你的本位，这就是责任，不越权可以不韪，创新是IT行业的本质，没有创新机制很难去做。IT企业一定要是激情澎湃的，一定很有激情做市场推广，做研发、生产、内部的管理，你稍微松劲，干部轻松一点，下边人肯定更没有积极性了。真正的成功还是在我们的这一些老一辈几代长城人形成的企业文化，归根到底还是人的问题。其他的客观因素也不少，包括我们公司的上市，也包括我们合资，合资的跟IBM学的这么一个途径，当然也包括我们现在正在做一些资本运作方面的动作，对我们帮助也蛮大。也有很多全球化的这一种提前到来，使得长城由于在原来的合作过程中加强了自己的抗风险的能力，这也是一个方面，最关键一点就是人的问题，应该算解决的还是不错的。
主持人：长城作为一个中央直属的大型国企，对它的社会责任要求应该是更高，给我们简单介绍一下，在社会责任方面的理念是什么，有哪些重要的举措？
周庚申：我们作为中央企业的下属的控股子公司，也是一个公证公司，这样一家企业有四个方面的主要责任：第一是提供产品的责任，要对用户负责，你的产品要保证品质，品质出了瑕疵，能够很快使用户得到服务。我们有一句话，品质塑造长城，以品质来塑造我们的品牌，这是很关键的，像我们的电源多年来注意这方面的产品的品质，就是说我们内部的对品质方面的控制，会很多方面的规定，以及它的一些检查一些评估，以及到最后的反省、改善。我们也是比较靠前的，达到ISO很多认证，都是对我们品质的保证。
第二个方面，对我们员工的一个责任，当然员工还包括我们的股东，我们作为一个上市公司，有很多投资者，我们要为股东和员工创造价值，在内部，我们采用一种赛马不相马的做法，不管你是谁，你只要有业绩，就能受到奖励，受到提升，或者受到培养，是这样的一个责任。当然一个企业发展好每年还有分红。我们算了一下，我们在市场上融资，06年已经把所有的融资返回去了，我们在市场上融资了多少钱，我们分红已经在05年就已经超过了，这几年的分红相对于是对社会更大的回报。
第三个方面对环境的责任。因为整个的能源现在比较紧缺，我们在能源方面讨论的很多，这只是其中一个点，对环境怎么做，包括我们园区自己的环境，包括我们内部的工作环境，包括我们怎么样环境保护，内部用的纸张我们都有很多规定，耗电量每年要减多少，我们的随手关灯内部的文化，对整个社会环境要提供很好的保证，我们的产品节能，我们的产品要没有毒，通过欧洲的一个认证，我们是率先认证的，国内也有有害物质的法律，我们的显示器获得了能源之星的二级认证，我们的电源也获得了认证，我们的安全电脑也是能够有防雷、节电、适应性等等。我们对社会整个环境的责任。
第四个方面，就是社会责任了，如果把它放在类似于公益有关系的责任，我们从07您开始做的很多的项目，98年等等的水灾捐款很多项目，我们都付出了很多资金，或者是一些捐助，这两年不光是捐助的问题，我们也是参与，比如说对贫困山区的弱视儿童进行救助，每年救助80个以上的儿童，使得他们能够重见光明。还有地震灾区捐款，内部的捐款，包括员工内部，公司在捐，后面再追加，我们有累计几百万的捐款，最近捐的一些教舍，社会公益活动的一个部分，尤其是6月1号我们推出点亮爱2009长城电脑航天之旅，这个活动也是大型的工艺活动，我们希望把这种长城的爱心，能够在社会上引起共鸣，使更多人关心下一代，使更多人关心贫困山区，使更多人关心航天事业，有几个出发点。总体来说，作为一个企业简单来说有这4方面的责任，除此以外，这些责任整块来说，把这些责任尽到了就是国家的一个责任，一句话，国家的事情，我们作为国家的控股企业，一定要做到，一定要努力的，并且我们在国外是代表国家的形象，长城这两个字，人家一看就是中国，维护品牌和形象的责任也是在整个公司的责任发展之内。
主持人：跟我们简单介绍一下长城下一步的战略是什么？
周庚申：长城的战略是这样的，我们引八个字“一体两翼，协同发展”，这是我们的战略方针，以核心零部件为主体，两翼是我们计算机，整机产品，以及其他的新的信息化的综合型的产品，包括信息应用的产品，多功能的产品，现在会有很多产品形态出来，我们以这两方面作为翅膀，协同发展，把主体跟翅膀要协同起来，飞向蓝天的大飞机一样的，让它能够飞起来，要协调起来。今年的目标，我们在自营业务这一块，自己负责这一块的业务能够突破100个亿，冠捷，我们正在推进这方面的工作，也许我们会变得更大，如果有这个机会的话，我们会变成一个国际化的公司，我想现在有国际化的华为，我想很快会有国际性的长城出来。
主持人：最后我们请周总以今天的新中国成立60年这个主题给我们总结一下，今天这个采访。
周庚申：60年尤其是最近30年，改革开放这30年，中国发展是举世瞩目，长城自从成立那一天开始，就随着改革开放，随着共和国的发展，我们期待我们的国家能够更加快速的发展，能够成为一个繁荣昌盛的一个强大的大国，我们也期待长城能够成为世界级的长城。谢谢。
主持人：谢谢周总。
查看更多收起
