新浪直播介绍篇

新浪直播采用先进的p2p技术，大大节省用户的带宽，为您在低带宽的条件下能清晰流畅地收看在线电视节目提供了可能。

插件安装篇

A、安装新浪直播插件需要CPU至少在1GHz、内存256M以上，系统为Windows2000或XP、IE浏览器6.0或以上、同时电脑里已安装了MediaPlayer9和DirectX9（或以上） 播放器和插件的机器中安装。

B、初次收看新浪直播频道的网友，在打开直播频道页面后会自动提示安装直播插件，按照提示安装即可。如果遇到浏览器阻拦或其他情况，请点击“点击下载直播插件” 后进行手动安装。

节目收看篇

A、目前收看新浪直播频道的节目，需使用IE6（或以上）浏览器，同时保证电脑里需装有 DirectX9插件和MediaPlayer9（或以上）媒体播放器。

B、已安装新浪直播插件。

C、网络带宽需至少在512K ADSL以上。（注：部分高清节目，需要带宽在1M以上）。

常见问题解答

1、我已经安装插件了，为什么还是看不了?
a、请仔细核对上述的软、硬件要求是否符合观看条件。
b、如果你已经安装好插件，播放器里应该出现“loading”字样和缓冲进度百分比的显示，稍等一下就能观看到视频。
c、若你没有看到上述字样，请尝试手动安装插件并根据提示重启您的IE或者电脑。

2、为什么播放时断时续？
可能是由于您的网络环境不太好，或者同时使用了电驴＼ｂｔ等下载工具导致带宽被大量占用,请尝试关闭下载软件。

3、为什么我的电脑会长时间出现loading状态？
您可以尝试刷新或者换一个频道再看看，如果其它频道也是相同状况，那就有可能是因为您的网速较慢，需要512K以上带宽条件才可以收看。如果您处于局域网中 请确认p2p的端口都已打开。

4、 为什么播放器会时不时出现“新浪人”的视频画面？
这并非我们有意为之，最大的可能是由于信号源中断，请您耐心等待，我们的技术人员会第一时间解决。