视频:专访中国联通销售部总经理于英涛

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视频信息

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发布时间:2011年11月30日09:40 来源:新浪科技

简介:

  新浪科技讯 11月30日上午消息,中国联通(微博)销售部总经理于英涛在做客新浪访谈间时表示,到今年年底,中国联通的千元3G智能手机销售数量超过1000万,年底会推出新定义千元智能机的升级产品,到明年将重点推出1500-2000元区间的中端精品智能机。

  于英涛回忆说,2009年5月,整个中国市场一个月的3G手机的销量只有8万台,到今年的10月,整个国内3G手机的销售已经突破了1200万,两年来的市场变化很大。

  提及今年中国联通推出的千元3G智能手机战略,于英涛表示,此战略出现意想不到的成功。

  今年5月31日,中国联通宣布重新定义千元3G智能手机,打造3.5寸,CPU在600兆赫兹以上,而且价格在千元以下,给用户带来良好的3G互联网的体验的手机。中国联通和中兴推出了V880,向中兴下了100万的订单。

  “我们当时的想法是通过一年的时间来销售一百万台,结果这一百万台两个月就销售一空,我们推出华为(微博)、酷派、夏新、联想的手机也特别成功。预计到今年年底,在千元智能机上销售数量超过1000万。”于英涛说。

  于英涛透露,目前中国联通已经计划将千元3G智能手机战略升级,具体战略到年底公布。

  除了千元3G智能手机,于英涛表示,价格在1500-2000元的中端智能手机将成为中国联通2012年智能手机战略的重点之一。

  而对于大家关注的高端机如苹果iPhone,于英涛表示绝不放弃iPhone。对于中国联通iPhone 4S推出的时间,他表示,“我们已经做好了一切准备,只等工信部的一张许可证。”(秀倩)

  以下是访谈实录:

  主持人:各位网友大家好,我是新浪科技频道的宗秀倩,很高兴又和大家见面了。现在,我们每个人使用着3G手 机,用着微博等3G应用。大家都感觉到,今年3G发展比以前要快一些,一方面是因为前两年3G建设有很多积淀,另外一方面运营商在其中起到功不可没的作 用。今天邀请到一位贵宾和我们一起聊一下关于智能手机战略的话题。请到的嘉宾是中国联通销售部总经理于英涛先生,于总,请先和网友打个招呼。

  于英涛:大家好!

  3G手机开始面临爆发性增长

  主持人:非常欢迎于总做客新浪!今年3G发展的特别快,从2009年,中国联通开始引入iPhone 3GS,去年引入iPhone 4,今年开始做千元3G智能手机。终端战略对3G的发展促进作用是很明显的,不知道这三年中,您经历了怎样的心路历程?

  于英涛:2009年的1月7号,工信部代表国务院向三大运营商颁布了3G牌照,经过紧锣密鼓的建 设,2009年5月17日,三大运营商先后推出了3G的服务,由于联通从1月7号拿到牌照,到5月17号只有四个月的时间,中国联通为了确保质量,当时 5•17是试商用,2009年10月1号中国联通正式开通3G网络。当时情况下,坦率讲,由于中国发牌照时间比较晚,所有的手机制造商准备的是不够充分 的,3G开网以后,无论是WCDMA还是CDMA2000,还是TD,所有的终端都是不足的,品种也是不丰富的。所以当时在2009年的时候,我们3G业 务发展应当说只是启蒙的阶段,是比较缓慢的。

  我记得清清楚楚,5月份的时候,有一组数据,整个中国市场一个月的3G手机的销量只有8万台,到今年10月份,整个国内3G手机的销售已经突破了1200万,市场份额占到整个手机市场份额的50%,这个变化经过短短两年半的时间相当大的,其中智能手机已经占到35%。

  我们非常高兴地看到刚刚公布的全球三季度的数据,中国国内市场,3G手机的销量已经突破2900万,超过美国2600万,成为全球第一大移动互 联网市场。这与整个产业链,包括手机制造商、运营商和广大应用开发商,很多应用开发商是消费者个人,个体的行为,以及整个产业链的整合,应当说3G移动互 联网的爆发时代已经到了。

  其中手机是最重要,因为手机是架起运营商、内容提供商跟消费者之间沟通的桥梁,所有移动互联的应用都要通过手机,因此我想整个手机终端在移动互联,在3G产业当中占据最最重要的位置。

  年底千元智能手机将破千万台

  主持人:之前中国联通都在做iPhone等高端手机,今年在年中开始重新定义千元3G智能手机,重新定义 3.5寸,CPU在600兆赫兹以上,而且价格在千元以下,给用户带来良好的3G用户体验。一下子从高端到千元智能手机,很多人不太接受这一点,说联通的 战略怎么突然间变了,但是从现在来看战略非常成功的,我们的手机是供不应求,不知道当时的时候,你们是怎么考虑,为什么选择这样的战略,有没有会想到会有 一些风险?

  于英涛:千元智能机的提出是有一个背景。很坦率地讲,2009年的10月1号,中国联通率先引进了 iPhone3G版本,同时之后引进了3GS,iPhone一进入中国市场以后,引起很大的变化,就是iPhone培养了我们或者教育了我们什么是真正的 移动互联网。由于iPhone它在封闭当中透着开放的模式,因为任何一个运营商,任何一个开发商,应用商,个人都可以上去开发,创造这样的模式。

  同时苹果是封闭的,无论第一代苹果,第二代苹果,第三代苹果,第四代苹果,很快上iPhone4S,大家看到屏幕永远是3.5寸,模样方方正正,由于所有的制式不变,所有的应用适用在App Store,机器适配性很好。大家为什么喜欢用iPhone?

  所有厂家生产的手机有大的,有小的,各种硬件配置,但是应用很难跟他适配,一个手机是否用的流畅,消费者是不是用得好,是应用跟硬件的配合,但是苹果恰恰创造了这样一个链,永远只有一款手机来适应万千的应用。

  App Store有42.5万应用,累计下载140亿次,你可以想象到的东西都有,吃喝玩乐、天气、娱乐、交友、游戏,包括最近炒的很热的是PM 2.5事件,他们上面都有,他教育了消费者什么是移动互联网,随时随地可以享受各种各样的应用。

  由于iPhone的出现,大家认识到什么是真正的3G,什么是移动互联网,但是iPhone手机最便宜3999元,16G的4699元,基本在四千块钱以上。

  来自GFK的统计报告,中国9亿手机用户当中,使用1000块钱以下的手机用户占到了63.3%,2000块钱以上的用户只占到15%到20%。是如果运营商只集中在以iPhone为代表,包括诺基亚(微博)、三星(微博)、摩托罗拉(微博),只能满足中国20%的市场需要,80%以下的用户还得用功能机。

  今年6月1号以前,三大运营商都在推千元智能机,那个时候千元智能机概念是2.8寸屏,是电阻屏,用笔去写的,非常不流畅,感觉不好。而且价格很贵。当时我们就分析能不能把苹果这样的良好的应用,真正具有良好互联网体验的手机价格达到一千元左右。

  主持人:这是不是有点天方夜谭?

  于英涛:这个就是当产业发展到一定程度的时候,随着技术的革命,技术的引进,原材物料的引进,价格的下降,特别是由于规模化的引导,我们努力地尝试把它变成一种现实。

  今年5月31号,中国联通在在香山第一次召开了重大新闻发布会,就是发布了我们跟中兴联合打造的V880。当时中国联通是集中采购100万台, 这是一个大单。当然中兴公司做出巨大的努力,克服各样的成本,几乎接近成本价格,推出了第一款3.5寸屏,600兆主屏以上的触摸屏,电容屏的手机,价格 定在999元。

  很坦率地讲,当时中国联通和中兴公司都尽了最大的努力,6月1号正式上市。当时的想法是重新定义什么是真正的具有良好互联网体验的互联网手机。

  基于这样的背景,我们跟厂家联合推出,经过一经推出以后,大大超过出我们的希望,我们当时的想法是通过一年的时间,来销售一百万台,结果这一百 万台,两个月就销售一空,我们推出华为、酷派夏新、联想的手机也特别成功。预计到今年年底,从6月份开始,利用半年多一点的时间,在千元智能机上销售数量 超过1000万。

  千元智能机运作模式的成功,我们在定价策略、渠道策略上对整个产业重新梳理和洗牌。一个产品的成功,一个用户的迅速放大,不光跟手机有关系,跟 运营商有关系,渠道商也纷纷加入移动互联的盛宴当中,起到推波助澜的作用,把手机通过他们的渠道,推向给广大消费者。千元智能机的推出,可以这样讲,完全 改变了目前中国整个手机生态业的现状。

  过去一些比较潮的功能机动辄卖2000多元甚至3000多元,有些音乐手机靠高广告投入炒作的手机,现在基本压力非常大的。我们3.5寸屏千元智能手机已经做到999元,应该说物有超值的,我们想象使63.3%的用户能够迅速享受到中国3G的移动互联的生活。

  2011年底完成净增2500万3G用户目标

  主持人:如果我们光做iPhone和其他高端机,3G渗透率也就20%。现在我们3G渗透率不到20%,很 欣喜的是到10月份数据3G用户已经超过一亿,我记得中国联通有一个目标是在今年年底达到2500万净出帐3G用户。您可是在微博上向广大网友立下了军令 状,现在从数据统计上还剩两个月的时间,能不能完成呢?

  于英涛:大家看到了我们10月份对外公布的数据,我们10月净出帐用户292万,1-10月份,我们一共完成了1909万用户净增出帐用户数,还剩两个月的时间,距离我们2500万用户数还有600万。

  前段时间我们发展的速度没有跟上来,大家炒得非常厉害,千元智能机供货产能严重不足,芯片供应不足,泰国的大水,因为很多零部件在泰国生产的, 结果造成我们整个手机的供应不足,11月份开始产能完全能够满足。因此我们想11月份和12月份,我们的净增出帐用户数将会出现爆发式的增长。2500万 的任务,我们一定会超额完成的。 主持人:这就意味着剩下两个月每个月突破300万才行。

  于英涛:我们10月份达到292万,11月份超过300万是没问题的。

  运营商和互联网企业要形成生态系统

  主持人:我们在这个过程中,我发现除了跟终端厂商在合作,和应用厂商,尤其是大的互联网公司,比如像新浪这 样的公司,也会越来越多的有一些合作。原来新浪是在底层,比如内置一个应用,现在像微博,已经很明显地出现微博走向前台的感觉,我发现运营商和互联网厂商 走得是越来越近,您觉得这是一种趋势吗?

  于英涛:现在大家对3G的一种叫法或者对3G产业的一种叫法。

  主持人:我们要重新定义3G吗?

  于英涛:对3G的叫法有一个统一的名称来回答你,叫移动互联网。因此把互联网移动起来,或者反过来讲移动的 互联网,就是一定把运营商,运营商本来是管道商,大家都说你们不要做运营商,运营商就是管道商,像高速公路公司一样,在上面跑很多汽车,我们运营商网络上 跑很多应用,这些应用由内容开发商,内容提供商提供的。互联网公司本身就是内容的提供商和内容的综合的整合应用商。互联网所有的内容都要在移动互联网上, 在3G网络上,管道里跑,至于我们做不做智能管道,那是我们自己的事情。

  未来还有4G,随着我们移动带宽的进一步扩大,运营商跟互联网仅仅捆绑在一起,或者融合在一起,向广大的消费者,向社会各界提供内容丰富的快捷的方便的应用是一个大潮。我的概念是运营商要拥抱互联网,移动互联网企业,互联网也要拥抱运营商企业,是一个生态系统。

  主持人:我们说点具体的,您这次来新浪,也视察一下新浪的环境,看一下未来有没有更加密切的合作点呢?

  于英涛:现在我们跟新浪有很多合作,比方说这次跟新浪独家合作推出的万台千元智能机大派送,我们就是跟新浪的微博独家合作的。很坦率地讲,新浪的微博已经是中国排名第一的,最有知名度的微博了。当然我的微博也开在新浪上。

  主持人:我们很荣幸。

  于英涛:我前一阵子看到微博的数据是2.5亿用户,是非常庞大的市场。而且微博是一个自媒体,我们这次就选 择了跟新浪,通过新媒体来合作,来推出我们的万台手机大派送。我们的目的就是通过新浪非常具有良好互动作用的媒体,来把我们的普及千元智能机的普及、教 育、培训的活动,我们万台赠送,一万台,中国人也不多,但是在运营商,在手机厂商是比较大的事件,一万台相当于1000万人民币,对中国十几亿人口不多, 但是我们通过这样事件的宣传活动,来真正地教育我们消费者,培育我们消费者,让他们来适应移动互联的时代。

  我们选择新浪,选择新浪的微博进行合作,我们就是看到了移动互联网企业在宣传、推广,在传播方面的优势,所以我想这些合作我们已经开展了。

  另外新浪提供很多无线应用,无线的开发,运营商也需要其他方面的合作,包括广告、视频,包括方方面面的东西,只要本着对双方互利的事情,都可以合作,我们也在积极探索。

  主持人:探索的结果是什么,会有哪些更好的东西呢?

  于英涛:我一直关注新浪微博,当然讲新浪其他的盈利模式已经有了,广告的收入,其他的收入。我一直在看微博现在是一个自媒体,或者说是一个新媒体。但是很坦率地讲,大家在信息产业圈里的人都在看微博盈利的模式是什么,我现在没有看到新浪微博,新浪微博一直在做赔钱的生意。

  主持人:于总给我们指条路吧?

  于英涛:我一直在看新浪微博靠什么盈利,它的盈利模式是怎么样,这个盈利模式还要适合老百姓的感受,如果你 把它搞成纯商业性的东西,可能很多老百姓会离开,这个对新浪是一个挑战。中国联通的高层也跟新浪的高层多次沟通过,我们希望能够共同探索运营商跟新浪的微 博,看看能不能找出一些切合点来,来共同做出既对消费者有利,又对新浪和联通,新浪是企业,运营商也是企业,做出三方够盈的探索,找出共同的商业模式来。

  主持人:现在还在摸索中,现在没有办法告诉我们到底有什么样的商业模式。

  于英涛:我们有一些商业想法,但是不能在这里透露。

  明年重点推出1500元-2000元中端机

  主持人:您在微博上也透露了现在不仅要推千元3G智能手机,而且现在把目光瞄向了高端手机和千元智能手机中间层面,就是1500元-2000元中间中端智能精品机,我们现在为什么又开始做这块,千元3G智能手机模式能不能在终端手机模式成功复制呢?

  于英涛:中国整个手机分布比例,1000元以下占63.3%,2000元以上占到20%,中间还有20%,1000元到2000元之间也是不小的用户群体。

  白领或者中高端的人士,他们也有一个需求,他们的手机大约在1000元到2000元之间。我们两头都站住了,高端有以iPhone为代表的,当 然包括诺基亚、三星、摩托罗拉,他们的手机都集中在两千元以上,WCDMA市场是非常繁荣,WCDMA占了全球80%的市场份额。目前在整个市场销售的手 机的制式,WCDMA占到50%以上。而且大部分集中在高端,在高端里,无论是品种还是款式,都非常丰富,不需要运营商去操心。

  主持人:所以你说2000元以上的市场是完全竞争的市场。

  于英涛:是开放的市场,大家凭手机制造商或者品牌商,他们对产业的理解,他们做出能够吸引消费者,满足消费者需求的手机。

  目前一流的国际高端品牌,类似于大家比较关心的比方说诺基亚,比方说对新出的,现在也可以说中国人自己的品牌叫HTC(微博),最近在智能手机市场目前排在全球第四,美国市场份额已经排到第三。但是它的手机目前2000元块钱以下的手机是没有的。

  主持人:而且他们已经明确说,我们不会做千元智能手机。

  于英涛:目前坦率地讲,由于国际品牌厂商各种成本,包括人工成本、研发成本的情况来看,要想他们做到千元智 能手机是非常困难的,但是他们做一千到两千块钱的手机还是很有希望的,而且凭他们品牌号召力。因此我们想在1500元到2000元之间,我们找到一些切合 点,能够跟国际一流品牌,跟国内一流品牌打造超高性价比的智能手机。第一是给国产手机提升品牌的机会,同时给国际品牌向下延伸他们的产品,扩大他们的市场 份额,提供一个机会,也能够进一步丰富我们中国联通的产品线。2012年,我们将会在1500元到2000元之间集中发力,布局一些差异化,有特色的产 品,这是我们的总体思路。

  主持人:我们今年主推千元3G智能手机,明年主推中端精品机,我也相信中国联通会做得很好,那我们千元3G智能手机怎么办?

  于英涛:继续推。

  主持人:一个公司同一个时间只能做好一件事,这两者的关系怎么协调?

  于英涛:我不太同意你的观点,因为消费者的构成是不一样的,有人喜欢买3000元钱的手机,有人喜欢买 2000元钱的手机,有人喜欢买1500元的手机,这个事情是同时发生的,对中国联通来说,同时管理这么多产品线也是比较困难的,但是困难要做,这不是我 们要不要做,是满足消费者需求的问题。

  我们在1000元到2000元之间的千元智能机,明年依然是中国联通最重要的工作,而且千元智能机未来会做升级,现在不方便透露,但是到12月 底的时候一定会有非常重要的产品出来,来给广大的消费者一些惊喜,这个产品就是千元智能机升级换代产品,这个一定会给消费者巨大的惊喜。

  我们同时也在发力中端机,就是1000元到2000元之间我们会选择高性价比的好的,包括国际品牌,包括国内品牌,一流的国内品牌,跟他们定制 一些能够满足消费需求,能够适合中国联通业务发展的手机,来集中精力,去推广。我想在我们发力千元智能机终端手机的同时,以iPhone为代表的高端手 机,仍然是我们的推广的重点,我们不会放弃。

  前段时间看到微博上,有些知名的业内人士在说中国联通应该怎么怎么样,我也出来反驳他们的观点,中国联通从来都是把iPhone当成中国联通最重要的战略产品,我们跟苹果的合作也是非常好的,是没有问题的。

  主持人:您是在逼迫着我问下一个问题,就是我们iPhone 4S,什么时候能引进来呢?

  于英涛:这个问题很清楚了只要工信部对iPhone 4S发了许可证,我们中国联通就开始销售,这不取决于我们。

  主持人:您的意思是我们已经做好了准备。

  于英涛:我们已经做好了一切准备,只等工信部的一张许可证。

  主持人:是不是很快?

  于英涛:这个要问工信部,我做不了工信部的主。

  主持人:好吧,我觉得我需要更多的智商来去挑战你。今天和于总聊智能手机,也丰富了我对智能手机的理解。虽 然这一年来 我也关注智能手机的发展,也在跟踪中国联通智能手机战略。但是以前的了解十分地不够。今天于总卖了很多关子,比如年底有哪些千元智能手机的升级产品,今天 是问不出来,只好期待12月底中国联通新的智能手机战略的发布。

  非常感谢于总做客新浪访谈间,希望您以后经常来视察,经常来做客,也希望能够给我们消费者带来更多更好的3G手机,谢谢于总。

  于英涛:谢谢广大的网友,谢谢!

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