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发布时间:2012年04月06日17:39 来源:新浪科技
简介:
“免运费、1小时送货”是网上书店快书包kuaishubao.com的标志,在各大主流电商平台纷纷取消免运费、采取收费限时达策略时,快书包不仅持续免运费+1小时,还将服务范围拓展到上海、杭州等6个城市,品类也由图书拓展到零食、饮品、日用等。
对于快书包创始人徐智明(微博)来说,做快书包有一套反向的思维,具体表现在:
第一:扩充品类但不扩充SKU(库存量)。SKU的数量,往往是外界和资本考核一个电商的数据之一,并且认为SKU越多越好,但快书包的思路是固定SKU,也就是品类会扩充,但是总SKU只保存在1000左右。
这也是参考了711的店面模式,有不同的品类但是固定的商品数目,徐智明希望快书包的商品不停的周转,比如这个月卖这三百种书,下个月就卖另外三百种书。
第二:送货速度越快成本越低。对于快书包最多的质疑是,订单少可以做到1小时送货,如果要做到大规模,还能保证1小时吗?徐智明认为恰巧相反,订单送的越慢成本越高:目前快书包送订单平均时间是30分钟,1小时能够送两单,单个送货员绩效变高,如果更长时间送1单,反而绩效会变低。
第三:每个城市品类一样,只补货,不调货。目前快书包的做法是,每天从中心库房往小库房补货,不调货的原因是成本太高。未来快书包计划只在北京建大的中心库房,外地城市由北京中心库房统一发货。另外在尚未形成规模就拓展多城市,徐智明则认为反而能够分摊成本。
关于快书包的一些数据是:客单价接近100元,员工数量有80人,配送队伍60人,如果每人每天送30单,则会有盈利空间。在整个成本里面,人力占到70%-80%,仓储成本仅有10%左右。按照当当网CEO李国庆之前给徐智明的计算,快书包畅销书部分可以做到当当网的5%。
为了做快书包,徐智明卖了一套房、跟同事一起凑了100万元,获得了200万元的天使,一共是300万元起步,到去年7月这300万花完,又借了近100万元,一共400万元支撑到现在,已经办理完成融资手续。
虽然不好说这是不是一个大规模的生意,但徐智明希望慢慢做,他的目标是2年后能盈利,发展到40、50左右个城市。