日前，有网友在社交平台上匿名爆料称，一名美团外卖送餐员在送餐途中打开客人饭菜，吃了两口又吐在了里面，随后又正常派送。而这一切被电梯间的监控记录下来，并被发到网上。视频监控图像显示，事发10月21日凌晨0：50分左右，该送餐员在电梯间打开外卖餐盒，并动了其中的饭菜。10月26日下午，美团对外公布了此事的调查结果。美团称：目前涉事配送员已经找到，按照美团外卖规章制度予以辞退。同时美团外卖相关负责人已向用户致歉并取得了谅解。