当地时间24日，美国总统奥巴马和到访的法国总统奥朗德呼吁土耳其和俄罗斯在俄战机被击落后采取必要措施避免紧张局势升级。奥巴马当天在联合新闻发布会上说，土耳其有权捍卫领土和领空，但土耳其和俄罗斯应开展对话，调查俄战机被击落的经过，并采取措施避免紧张局势升级。他表示，希望土俄两国各自退后一步，并在不损害各自利益的基础上采取行动。奥朗德在联合新闻发布会上对俄战机被土耳其击落一事表示遗憾，称土耳其正向北约提供相关信息以便查明俄战机是否侵犯了土耳其领空。