15日下午4时许，广州地铁三号线岗顶站A出口上行电梯上，婆孙三人从顶部滚落到底部，61岁的婆婆骨折，媳妇的膝盖磕破，而1岁多的孩子坐在伞车上连人带车滚下去时被多人合力接住，所幸没有受伤，事发后地铁公司要求伤者自行支付医疗费。对于事发原因，婆媳简称是电梯逆行导致。昨晚地铁公司回应称，经调取录像证实，系乘客自身原因摔倒，电梯并未发生逆行。

　　10月15日南方电视《今日一线》节目播出以上视频。