国务院总理温家宝7月28日抵达“7.23”甬温线特别重大铁路交通事故现场，并接受中外记者提问。温家宝在回答中央电视台记者提问时说，在事故发生以后，胡锦涛主席当即指示要把抢救人放在第一位，我得到这个消息立即给铁道部负责人打电话，他可以证实我只说了两个字救人。刚才我在接待遇难者家属的时候，他们也提到类似的问题，我觉得事故处置的最大原则就是救人，千方百计救人，还是那句老话，只要有一线希望，就要尽百倍的努力。铁道部门有关方面是否做到这一点，要给民众一个实事求是的回答。

　　7月28日CCTV新闻频道播出以上视频内容。