包括个人储蓄账户开销户手续费、密码重置费、存折工本费、电子账单收费等在内的11类34项银行服务收费从7月1日开始一律免除。这一规定来自于今年3月中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求银行业金融机构进一步履行社会责任，通知从7月1日开始正式施行。不过，记者走访多家银行发现，新规给市民带来的“实惠”实际上十分有限。仅以密码重置费一项来说，在拥有客户数量最多的几大银行，这一服务仍不是免费蛋糕，10元的手续费用照收不误。

　　7月8日CCTV新闻频道播出以上视频内容。