12月19日，圣元国际集团副总裁吴为桥做客新浪财经拆解中国乳业。

　　主持人权静：各位亲爱的新浪网友大家好，欢迎您来到新浪直播间，我是主持人权静。今天要跟大家聊的是一直以来大家都非常关注的乳品行业问题，先介绍一下嘉宾，旁边的这位就是圣元国际集团的副总裁吴为桥，欢迎吴总。

　　吴为桥：谢谢主持人。

　　主持人权静：跟我们的新浪网友们打个招呼。

　　吴为桥：新浪的网友们，早上好。

　　主持人权静：大家知道自从三聚氰氨事件出了以后，中国乳品行业一直处在大家关注的风口浪尖位置，但是我们看到真正乳品行业的领导层站出来回应这个事件，讨论乳品行业经历的阵痛好像并不多，吴总今天能来新浪直播间，跟广大网友讨论这个比较敏感的话题，您之前有没有做过思想斗争，或者您是怎么想的，愿意跟大家谈这个话题？

　　吴为桥：应该说首先感谢新浪提供这么一个平台，确实这是受到整个社会乃至国际关注的事件，有很多的敏感性。圣元国际之所以选择这个时候愿意到新浪来谈，主要是我们感受到不仅仅是整个网友的关注，同时我们也有很多关注支持圣元的消费者，以及各方的人士，也非常关注圣元怎么看。

　　同时圣元认为，这个事件称做阵痛，已经过了，我们认为现在作为一个企业，尤其是一个领导企业，有责任，也准备好了出来谈一谈。

　　主持人权静：您刚刚说阵痛，既然说是阵痛，就是说已经过去了我们才叫阵痛。但是很多人觉得这个事现在还没有完全过去，现在包括很多新的消息披露出来，甚至国外的一些奶粉里面也查出来有三聚氰氨。我们大家都会有这样一个顾虑，这个事情什么时候是个头，这个内幕一层一层往下还能到一个什么样的程度？

　　吴为桥：为什么说阵痛？痛都是有程度，而且都是相对的，相对于事件刚刚发生的时候痛，那个确实是阵痛，因为那个可以称作的是行业的大地震，震中的时候我称作阵痛，但您刚才说的也非常对，大地震之后它的影响绝不是地震结束了就过了的。圣元公司我们认为现在我把它称作阵痛过后，就是行业地震之后。

　　主持人权静：我们要灾后重建。

　　吴为桥：对，我们整个行业作为民主品牌，如何面对这个灾难之后的机会跟挑战，从这个角度来说。

　　主持人权静：咱把这个话题分两部分，既然刚才吴总说了乳品行业就像是地震当时的阵痛和地震过去之后的影响，我们分成两段。您给我们讲讲在这个事件地震的那个阶段，圣元受到了什么样的影响，怎么看待这个事，当时又是怎么处理的？

　　吴为桥：圣元公司首先觉得非常痛心，因为我们认为我们的产品出了质量问题，这对妈妈，对宝宝，这是我们负有不可推卸的责任，我们首先对他们，站出来承担我们应该承担的责任。

　　同时作为圣元公司来说，我们还很快的找这个问题出在什么地方，我们作为企业，负责任的企业我们有必要马上解决问题。因为我们做的是婴幼儿奶粉，这是宝宝的粮食，所以说出现问题以后不是简单的说粮食有问题就完了事了，承认责任，而且要解决粮食出问题的根本原因，还是要继续给中国的宝宝提供妈妈可以放心品质的产品。

　　圣元公司就是从这两个层面，一个是对出现问题的产品的善后处理做了大量工作，同时也为未来我们圣元公司继续为中国的妈妈、宝宝提供可以放心的品质的产品做大量的工作。

　　主持人权静：刚才在聊天的时候，吴总告诉我说这个事出了之后，圣元召回了大量在市场上铺货的奶粉，堆的像三座山一样，当时的情况是怎样的，你们召回这个奶粉的时候做了什么事情？

　　吴为桥：应该这么说，圣元公司做出的很快的决定，是不仅仅召回被查出有问题的八个批次的产品，这是国家要求的，同时圣元公司看这八个批次产品在哪些厂生产的。我们把这些厂生产的其他所有的圣元产品通通主动召回，所以说刚才我说召回的面非常广，收回来的货也很多，部分的原因，也是主要的原因，也因为圣元公司在整个事件发生之前，可以说从任何意义上来说都是婴幼儿奶粉行业的领军牌子，为什么这么说？因为我们的市场份额在全国，包括外资跟内资品牌，我们都是市场份额最高的一个牌子。

　　当一个牌子做到全国市场第一的时候，意味着我们对全国的市场有非常广而且非常深的铺市，也就是货架上有很多产品。经销商、分销商的库里也有产品，我们把它们通通召回。我们为什么这么做？很简单，因为圣元我们的企业使命，我们说圣元人说是做生意的，但是我们更多的通过提供最优质的母婴品为妈妈和宝宝带来健康和快乐的。所以最优质的产品是我们必须向市场向消费者保证的。当我们知道我们的产品有质量问题，或者有些产品有可能有质量问题，我们就不能允许它们在市场上，所以说我们主动召回所有的产品，堆成了三座非常大的山。

　　主持人权静：咱们现在先插播一位网友的提问。

　　网友：我是个农村的消费者，听说你们公司出了一种叫做名山奶粉，这个奶粉是圣元品牌吗？质量如何？

　　吴为桥：这个问题非常好，名山是圣元公司旗下的一个子公司，名山确实是圣元公司研发、生产跟销售的。名山作为圣元公司推出的一个最新的产品，它的质量是可以保证的。我怎么说呢？这么说吧，圣元公司在我们的产品有可能有质量问题的产品，在市场上通通召回，堆成三座大山，我想我们的消费者应该由此可以推断，圣元如果再推出这个产品，有可能我们允许有质量的问题上到货架上吗？应该说没有这个可能，因为我们绝不想再有任何产品再收回来。

　　网友：应该说现在市场上能见到的奶粉质量应该都没有问题了。

　　主持人权静：这个能做这个保证吗？

　　吴为桥：应该从理论上跟技术层面，应该说质量都是没有问题的。坦率的说整个事件对行业是一个冲击，是一个地震，但是好的地方就在于确确实实对于品质的控制，对奶源的质量提高，方方面面各个环节都应该有提高，所以说奶粉现在在市面上，包括液态奶应该说都是质量通过国家检测的。

　　主持人权静：咱们痛定思痛，刚才咱们说了三聚氰氨事件是阵痛，那这个阵痛过去之后，我们反思这个事情，它的真相到底是什么？您作为中国乳业行业当中的一员，能不能向我们网友来，怎么说呢？告诉我们这个事情的内幕到底是什么样的？为什么中国乳品行业会集体的纷纷落马栽在三聚氰氨事情上？

　　吴为桥：主持人问真相，实际上我们都会问这句话，这个真相是什么？之所以每个人都问，肯定这个真相在不同层面的人，不同角度的人，他对真相都有自己的判断，都有自己的认为。那么对于圣元公司呢，我们从企业的角度对整个事件，我说了，我们觉得非常痛心，我们有责任在这个问题上，现在应该说是有问题的人现在可以确认是奶贩子，我说的这是已经被逮起来的。

　　但实际上从三聚氰氨源头来说，还有一个大家应该都已经认识到了，就是在饲料当中也会发现有三聚氰氨。估计是饲料跟奶贩子，这是两个主要的三聚氰氨造成这个问题的具体源头。那么作为企业，实际上我们也并不这么简单的看，就这个三聚氰氨，如果我们把这个作为一个食品质量的大的事件来说的话，三聚氰氨是来自于饲料，来自于部分奶贩子不法的行为所致的，那么对于其他的实际上刚才说到对食品的安全，不仅仅是三聚氰氨，您刚才也说，实际上如果具体谈三聚氰氨，海外都发现了三聚氰氨，当然我得强调，海外发现了三聚氰氨跟中国爆发的三聚氰氨问题，实际上不是同一个性质的问题。

　　美国的婴幼儿配方奶粉当中三聚氰氨是微量的，可能是包装环节，因为它是极其微量的，具体谈到底什么原因，应该说FDA也不知道，还正在查。回过头来说，对中国发生这个事件，我们应该说从政府，从社会方方面面，实际上各个部门，政府的质检，执法部门，实际上都组成了调查组，进驻到每个企业，包括圣元企业。应该说经过调查之后，这个结论是已经给的，像圣元这样负责任的企业，大的企业，虽然是国内的企业，是没有在三聚氰氨这个问题上有不法的行为，这是有结论的。这就是为什么我们现在还在继续生产，还在推向市场产品。

　　真正最后的真相，我认为不法分子会得到严惩，从政府的层面也会最终对整个事件会有一个结论。到那个时候，我们企业跟政府的不同部门，应该说社会的各阶层人士都会很关心食品的安全，我们都会回过头来看，最终问题出在什么地方，当然我们更加需要关注的是如何解决这个问题，这样才让我们的国民真正把吃到嘴里的东西能够觉得踏实，放心，这非常重要。

　　主持人权静：您刚刚说到如何真正解决这个问题，我觉得这位网友提的问题非常好。

　　网友：我比较关心乳品行业，中国的乳业几乎是五年左右就会出一次问题，后期我们如何再次避免类似的发生？毕竟圣元是一个比较知名的公司，对圣元来说，在国际乳品行业里面充当一个什么样的角色？

　　吴为桥：坦率地说，要根本的解决乳品，乃至整个食品安全的问题，这是一个系统工程，应该不仅仅是企业，光有企业肯定不够，光有政府也是不够的，如果我推而广之说的话，我认为这跟整个社会诚信体系的提高也有很大的关系，当然我们要加强各种制度。

　　作为圣元公司是一个企业，我们企业有使命，就是我们做婴幼儿配方粉，给妈妈、宝宝提供可以放心的粮食，我们必须要解决目前的问题，同时关注中期乃至长期的问题。那么对于一个企业来说，对网民提的这个问题我们就说了，如果奶源被确认确实是问题的一个部分的话，那么解决奶源的问题其中有一个，也就是说你找到能够让大家放心，而且质量问题相对来说应该是小的奶源。坦率地说，现在国外的奶源就是一个可以选择的地方。

　　主持人权静：您说到这点，我之前看到消息说圣元甚至是不惜代价的包机进口奶源，这是真的吗？

　　吴为桥：这是真的。

　　主持人权静：但这个成本真的高到无法想像。

　　吴为桥：这个成本非常高，我想解释一下为什么圣元这么做？实际上当时我们包机就是很简单的考虑，就是我们考虑到我们的消费者，我们的宝宝，这是宝宝的粮食，当发现我们认为奶源出了问题以后，我们怎么做？作为一个企业只能做一件事，就是解决这个问题。怎么解决？我们说中国我们有两处奶源，当时。

　　主持人权静：圣元的奶源在哪里？

　　吴为桥：一个是在河北，在内蒙，另外在黑龙江也有一个基地，后来我们发现在黑龙江这个地区生产的优博产品检测是不含三聚氰氨的，没有三聚氰氨问题，而在河北、内蒙厂生产的优聪当时是检出有三聚氰氨，我们在那个时候就做了一个非常简单的判断，奶源是造成这个三聚氰氨的问题。优聪为了要尽快的解决这个三聚氰氨问题，我们公司非常快的做了决定，要找到能够保证没有三聚氰氨这个问题的奶源，所以我们就决定从欧洲进口奶。现在用欧洲进口的奶做的新的优聪，已经铺市在中国市场上有销售。

　　主持人权静：但这个包机进口奶源，应该不是一个长久之计，如果一直用这么高成本的话，企业无法维系下去。

　　吴为桥：主持人说得太对了，我们现在用的是海上运来的，不会是包机的，包机惟一的考虑就是当时紧急的情况，因为在这个时候我还是说，因为我们做宝宝婴幼儿奶粉我要强调粮食的话，如果大家能够想的话，圣元而且是在全国铺市最广、最深，一直到乡镇，刚才这位网友就在说，农村的消费者。很广的地区，一直到乡镇的话，很多地方比如说当时曝光的都是民主品牌，大部分，应该是全部，那外资的牌子且不说它价格高，有钱你都买不着，因为他没有做全国的铺市。

　　主持人权静：所以其实最关乎民生的还是那些普及率最高的品牌。

　　吴为桥：对，所以圣元当机立断，只有这样才能让我们的心，坦率地说，有点平衡一下吧。当然就像您说的，实际包机是不可能解决长期问题的。

　　主持人权静：我们还关注一个问题，就是说这个事情出了之后，圣元是怎么样跟这些妈妈跟宝宝沟通的，这件事情的善后工作处理得怎么样？

　　吴为桥：圣元公司对圣元的善后工作，应该说从工作的角度，是我们的公司跟员工进行了很大的努力。但是是不是满意？我认为我们更关心的是消费者是不是满意。

　　主持人权静：那您认为现在，就您观察的情况来说，我们消费者现在是满意吗？还有什么样的意见？

　　吴为桥：就我的观察，如果说我们消费者是不是继续有遗留的问题？我们没有从圣元公司得到解答。从我们所得到的投诉的，我们都追踪了，应该说所剩无几。如果说从百分比来说，应该说是都解答了。

　　我想具体说一下圣元公司是怎么来处理消费者的投诉的。由于圣元公司是全国的铺市，所以很多宝宝喝圣元奶粉，由于当时圣元奶粉曝光的时候不是说圣元优聪，而是圣元牌奶粉，所以说很多消费者都认为这个产品也有问题。我们还是说他认为有问题，他就会觉得就像是有问题一样来看待，有大量消费者的投诉。我们怎么处理呢？我们首先用我们的外部团队，我们有一个电话中心，话务中心首先接电话，然后我们不停留在电话上的沟通，我们把每一个消费者打来的电话，姓名、地址拿下来，然后我们组织五百人的队伍登门拜访，把所有的信息留下来，然后我们持续的在地面上面对面的跟所有投诉的消费者有接触，这就是圣元公司。

　　主持人权静：这确实是让我们觉得很负责任的一种企业的举动。我们还有一位网友提了这样一个问题，我觉得也是我们乳品行业需要从制度层面去思考的。

　　网友：请问吴总，在未来中国的乳品行业，除了之前检查出来的三聚氰氨之外，会不会到时候又检查出来一个什么其他不知名的有害的东西？中国的乳品行业为什么总是出问题？

　　主持人权静：这可能要从检测的制度上面去思考。

　　吴为桥：实际上是检测制度，从某种意义上说不仅仅是检测制度，刚才我实际上想要说的，这是一个整个社会，我们是生活在一个整个社会，我们说的造假这个问题，不仅仅在乳品业、食品业，这实际上是在不同的行业、不同的层面都受到影响。因为我们做食品，尤其是做婴幼儿奶粉，我们说这是最最受到关注的。如何根本上解决这个问题？应该说这是一个很大的课题。

　　那么作为企业，应该说方方面面，政府、社会团体、整个民众的素质提高、诚信度的提高，我认为这些都是随着时间的推移，都会逐步的帮助这个问题来解决。

　　主持人权静：这是一个系统工程。

　　吴为桥：对，这是一个系统工程。所以刚才我说光检测不够，咱们中国人怎么说？道高一尺魔高一丈，您检测的时候只能检测您知道查什么东西您才会查，那问题是在您不知道的时候，从不知道到知道这段时间就有很多消费者会受到伤害，三聚氰氨就是这么一个过程，说白了。当您知道有三聚氰氨的时候，要去检测了，技术上不难了，圣元公司很快就可以检测到这个，应该说中国的乳品业检测的能力在全球是最强的，相对来说也是因为可能需要检测的很多。

　　主持人权静：造假的多(笑)

　　吴为桥：对(笑)也就是实际上对我们企业提高了很高的要求。所以说光靠检测是不够的，所以说对刚才网友说的如何根本解决这个问题，怎么保证没有四聚氰氨，没有五聚氰氨，这是一个系统工程。那么这个系统工程在中期、长期解决这个问题的方案，能够在桌面上已经贯彻、落实、执行之前，作为企业我还是说，我们现在就要发货，就要出这个产品。目前圣元公司应该说是加大了利用国际的资源，就是奶源的资源，不仅仅在中国，放到我们的产品当中。

　　主持人权静：您刚才提到现在包机运奶源，肯定这个成本太高了，现在主要是从海上。现在国外的奶源你们多大程度上在用？

　　吴为桥：应该说在很大程度上。

　　主持人权静：能不能说一下这个比例是多少，我们现在用国内的奶源是多少，国外的又是多少？

　　吴为桥：应该说我们的婴幼儿配方粉有两个品牌，优聪，优聪目前是用的国际奶源，优博还是用的，现在在市场上的还是国内的黑龙江的奶源。刚才说的名山，这实际上也是圣元子公司生产的一个牌子，它是用的黑龙江的奶源。实际上黑龙江北纬47、48度，那实际上在全球它是一个非常优质的奶源，它是没有问题的。但是如果我要多说一个题外话的话，因为整个事件涉及到了民族品牌，消费者就会觉得对民族品牌有一个不放心。

　　主持人权静：这就涉及到一个很宏大的问题，就是接下来我们如何重塑消费者对民族品牌的信心，尤其是在乳品行业？

　　吴为桥：首先一，我认为民族品牌我们已经规模足够大，应该有足够的资源，像圣元一样，圣元采取的是用世界资源成就中国的圣元，什么概念？很简单，世界上什么东西好，我们用什么，中国是世界的一个很重要的组成部分，所以只要中国的东西被证明是好的，那我们照样用，包括消费者认为是好的。

　　我可以简单地说，我们的装备，从设备那是用国际的，我们现在把过去原来的我们的原料，因为我们的婴幼儿配方粉奶只是一个组成部分，像配方当中添加的很多小料，这些实际上大部分都是进口的，曾经圣元优博是所有的原料都是进口的。但随着中国生产水平的发展，检测、设备等等，品控的流程的提高，所以越来越多的中国原料实际上也是非常好的，圣元依然用。那么奶源现在被认为有问题的时候，我们也走出了国门，这应该说这是这两年的第一次，奶源，现在也开始用国际的奶源。

　　主持人权静：除了从奶源的环节配置全球的资源之外，我们想国内的消费者他信心的恢复，其实一部分是理性的，他会看您奶源用的是哪里，但还有一部分是感性的，他是一种情感上的和信心上的一种感觉，这个方面你们会有什么样的态度？

　　吴为桥：您说得太对了，如果细心的消费者、网友你们会发现，在以往婴幼儿配方粉，或者乳品业的宣传主要是什么？是品牌的宣传，我说品牌就是说具体的产品的选择。而现在大家会看到，作为一个行业民族品牌，首先是它企业，也就是说产品背后的企业是什么样的企业，是什么样的道德水准，是什么样的社会责任心，是什么样的装备，什么样的原料，什么样的品控流程，就变成消费者非常关心的细节了。

　　我们认为重塑消费者对民族品牌的信心，还得回到从头做起，用真凭实据、货真价实的东西来告诉中国的消费者，品质不是欧美外国人的专利，中国人同样可以做出最高品质的产品。只要做好最高品质的产品，元素都到位，最好的原料，最好的设备，最好的配方，最好的品控，那这些实际上作为中国人都是可以做到的。圣元之所以在中国的婴幼儿奶粉市场可以做到第一，也就是依赖于消费者对圣元在这四个方面的限制。我们的原料出了问题，我们面对问题，解决问题，也是想要让消费者继续对圣元保持原有的信心。

　　主持人权静：您刚才说到这点，其实中国也能做出世界品质的奶粉来。我们刚才有一位网友提了一个问题比较具体，刚好结合您这个我替他问一下。

　　吴为桥：好。

　　网友：吴总，您说中国乳业的标准和欧盟标准，这两种标准到底有什么差别？

　　吴为桥：实际上是没有差别的，它的差别不是根本性的。如果我举个例子，三聚氰氨我们现在国家设定的婴幼儿配方粉的标准是1个PPM，这是术语了，美国FDA当发现美国卖的最好的产品发现有微量三聚氰氨，他们也开始设标准，本来他说0，不应该有任何，但他们发现做不到，不管是什么原因，他们设的标准跟中国是一样的，一个PPM。

　　主持人权静：一个PPM是什么意思？

　　吴为桥：就是说实际上每公斤当中1毫克，实际上很微量的，就是克的千分之一，极其微量。所以在这个量下面摄入了，如果有的话，摄入了，应该说不会危及健康。

　　主持人权静：接下来有一个，这个问题不知道吴总愿不愿意回答，但是我还是要替这位消费者问一下。

　　网友：吴总，我就是喝圣元致患肾结石儿童的家长。

　　吴为桥：他这么说，我应该相信他，因为我没有证据说他是在说假话。我认为他说喝了圣元的产品得肾结石，我实际上很关心是哪个产品，首先非常同情，真是对不起，说对不起这是不够的，坦率地说，我很关心宝宝现在怎么样了。其次，您有没有接受到我们圣元地面人员的访问，您对这个访问有什么反馈，您对整个这个过程是不是满意，要修复对你孩子，当时您这个经历，我们企业也在经历，也在流血，您的心也是流血，我们都是为人父母的，这是不能用我们的语言可以弥补的。

　　现在我们要说，作为消费者如果您给圣元第二次机会，相信我们。

　　主持人权静：我不知道这位家长有没有想到吴总会在我们节目直播当中直面回答您的问题，刚才吴总说了很多很细节的问题，如果您有进一步的想法，或者刚才吴总提了您的宝宝现在怎么样了，您可以继续在我们互动窗口里面给我们留言，我们会跟所有的网友有一个直面的沟通。现在我们把目光往后看的远一点，地震过后，其实灾后重建的工作更加艰巨，接下来中国乳品行业的格局会走向何方，也是我们行业内的人，包括我们中国老百姓非常关心的一个话题。那对这个吴总您是怎么看的？

　　吴为桥：说到这个格局，应该说地震之后影响非常大，有很多企业面临很大的困难，包括圣元国际。在这个行业如果说要用简单的话来描述，这个格局的变化主要体现在哪儿呢？应该说最最显而易见的一个变化，就是说中国的消费者对民族品牌的信任降低了，在这个事件之前，我曾经这么说，我可能点到有一些品牌，希望我们的竞争对手不介意，我把婴幼儿配方粉这个市场从2005年到今天，整个的演变称作是两大阵营的演变的故事，就是内资、外资，然后两大分水岭，影响的格局。

　　第一个，是在05年的春天发生的碘超标的事件，当时雀巢是第一品牌，市场份额最高，第二个分水岭事件当然应该是三聚氰氨，当中有一个阜阳奶粉事件，但是相对于这两个事件对整个格局的变化，阜阳那个是稍小规模的。所以在雀巢碘超标事件之后，他的市场份额急剧下跌，而且因此之后非常持续的上升就是像圣元这样的民族品牌，也包括伊利，也包括雅士利，施恩，也包括三鹿，实际上它一直也是发展不错的。所以民族品牌这个阵营实际上在过去两年内是崛起了。

　　主持人权静：就在雀巢碘超标这个事件之后，其实是给我们的民族品牌提供了一个发展机遇。

　　吴为桥：也就是因为这个事件，这么多刚才我提到的牌子都在上升，而所有我提到的牌子都是在前五位了，所以这些牌子都受到了三聚氰氨的影响，伊利、雅士利，施恩，包括南山，这些受到影响的牌子通通加起来，市场份额有多少？60%，用我们的估算，也就是说一多半以上。也就是外资牌子是老百姓从心理上也是倾向于外资。

　　但是格局的另一部分又告诉我们，我刚才说两个阵营的演变，也就是说碘超标事件，民族品牌上升市场份额，外资牌子下降，三聚氰氨开始，民族品牌的市场份额，就是领导品牌下降，外资品牌上升。

　　主持人权静：它其实是影响了内外资这两大格局的市场份额的较量。

　　吴为桥：对，但是目前在这个格局上面，外资品牌我刚才也提到了，它有具体的挑战跟局限，第一，它不是做中国全国的市场，他们是在重要的城市，沿海的城市往往是，而且在市区，它不会一直走到乡镇，而圣元这样的民族品牌往往是铺市很广的，哪儿有宝宝哪儿基本上就有圣元，这是我们的要求，而且外资品牌它的价位是高的，不是普通老百姓都能买得起的。

　　所以在这样的情形下，这给民族的品牌就提供了机会，当然也有具体的挑战。机会就体现在像三鹿这样的牌子，它的市场份额是不低的，它是轰然倒下，就完全撤掉，那是很大的一个空年，光以这个为例子来说了。同样在这个地方更大的挑战是对民族的牌子，我们认为这是行业洗牌的时候，洗牌的时候如何你能胜出？这是很大的挑战，挑战是方方面面的。

　　首先是你品牌本身信任度的问题，因为一个成功的牌子必须是消费者信任的，尤其是做婴幼儿配方粉。

　　主持人权静：宝宝是一家最金贵的，一家就只有一个宝宝，而且小孩那么小，他吃的东西几乎可以决定他的未来，他的智力和身体的发育。

　　吴为桥：对，这就是我们圣元人传播的理念，宝宝是未来，宝宝的健康决定他一生的健康，营养是健康的基础，这就是圣元人如何认真的做宝宝营养的一个主要的粮食，就是婴幼儿配方粉。所以说我们深知责任，同时我们也非常用心的原因。信任是最大的一个挑战。

　　如何重塑消费者对民族品牌的信任？当然还有一个非常具体的挑战，就是说资金的挑战。

　　主持人权静：您说到资金我就想插一个问题，因为我们知道圣元是在纳斯达克上市的一家公司，它的这个品牌跟资本市场的联动是关系非常非常密切的，那我不知道在这个事情出了之后，圣元在资本市场的表现如何？但是之前大家非常关注的蒙牛，这个事情发生之后它停牌、复牌之后，它的股票瞬间跌了很多很多，那你们又是怎么样经历这个更加成熟的国际资本市场纳斯达克对这个危机的考验？

　　吴为桥：这次圣元的经历可能挺独特的，就是因为我们在纳斯达克，当然即使在纳斯达克，实际上在当今的信息社会，有像新浪这样的平台，国外的投资者是完全知道中国市场上发生什么事情的，尤其像圣元这样的领导品牌，他们很佩服，很关注。所以当整个事件发生之时，圣元的股价是在整个历史上最高的，我们是50金美金以上，52美金，事件发生像一块石头往下跌，跟蒙牛几乎是一样的，跌的很厉害。

　　股价这也是我认为很正常，因为股价就是反映我们所谓的业绩，我们销售也是往下掉，市场份额也是往下掉，因为我们把产品通通收回来了。刚才说资本市场实际上也两个层面，但同时我说很独特的圣元是什么呢？美国现在由于金融危机造成的所有股票在降，所以说当中我们又受到那个部分的影响。实际上在很多纳斯达克可能更多的外界不了解圣元的人眼里，可能认为圣元的股价跌落是由于整个股市的跌落，所以我说这个比较独特，时间点上正好碰在一起。

　　主持人权静：也就是当时因为三聚氰氨这个事件，导致圣元的股价一直跳水的时候，其实整个纳斯达克所有的股票都在跳水。

　　吴为桥：对，之后也在跳水。我说的实际上资本市场的表现还有另一个层面，我们圣元公司之所以到资本市场，就是说如何可以把国际的资本拿回来，为中国的妈妈、宝宝服务，怎么允许圣元人可以得到最好的原料，最好的装备。

　　主持人权静：这后面都是要有钱来撑腰的。

　　吴为桥：对，所以在这个方面事情上，圣元公司还是比较欣慰，圣元公司是得到了我们投资人的巨大支持，虽然我们并没有在资本市场上，就是海外的资本市场上去融资，但是如果说我们有必要的话，我们就有这个可能。

　　主持人权静：接下来在乳业行业重塑的过程当中，你们又怎么样协调和资本市场的关系？

　　吴为桥：这里有些细节不便说，因为我们是上市公司，有一些信息披露的问题。我更多的是从行业的角度，实际上你要有资金，不外乎几个主要的途径，到银行去，然后到私募基金，国内、国外现在应该都有，风投各个方面都有，在这个方面包括圣元在内的其他企业，应该说都有很大的资金压力，应该在这个方面政府给了一些帮助。

　　主持人权静：目前你们的资金链紧张吗？

　　吴为桥：紧张，但是不会断(笑)

　　主持人权静：因为我看到在当前乳品行业经历阵痛，很多乳业资金链都很紧张的时候，你们还在收购其他的企业。

　　吴为桥：这个实际上是在事件之前，坦率的说，这实际上是整个圣元公司长期发展的一个部署，因为我们是做婴幼儿奶粉的业务，宝宝的粮食不仅仅是奶粉，还有米粉圣元也有，当时我们收购汇力多，也是出于这个考虑。您刚才的问题可能在那个上面花的钱坦率的说不是很多。

　　主持人权静：那后来是不是有收购一个荷兰乳牛？

　　吴为桥：对。这个实际上整个酝酿都不可能是在事件发生之后，实际上所谓的净值调查，方方面面，肯定不会事件发生之后这么短的时间，但是给人的感觉，可能是我们早有这样的部署。

　　主持人权静：所以大家可能会觉得在圣元这个事件发生之后，趁着行业重新洗牌的机会抓紧去并购，是这样子吗？

　　吴为桥：应该说事件对我们最终的决策跟决策的速度有影响，比如说荷兰乳牛我们已经推向市场，很短的时间，对原本的战略部署实际上思考、构思，不是因为这件事情。

　　主持人权静：那这个事发生之后，还能够把这桩并购推进下去，证明你们的资金链还是有这个实力的。

　　吴为桥：当然有这个实力，同时也是我们很有信心。坦率地说，做企业做的是未来，首先不是过去，严格的说也不是今天，如果只有今天，没有未来，没有人会愿意在资金上支持你的。所以说这是反映了圣元国际，市场对圣元国际未来的信心，同时也是反映了资本市场对圣元国际这么一个企业在这个行业当中的信心。

　　主持人权静：那接下来圣元想在中国乳品行业这种重新洗牌格局的大变动中，充当一个什么样的角色？未来你们给自己的定位又是什么？

　　吴为桥：未来的定位应该说跟事件之前的定位是一样的，我们是行业的领导者，是一个领导品牌，而且我们是一个民族品牌，我们就要展现出作为一个领导品牌在行业当中需要担当的责任，同时也要做出作为一个领导品牌对广大的消费者负责做出的所有的举动，包括我们资源从哪儿来，怎么保证产品的品质，怎么保证这个资源的供应，怎么保证宝宝粮食的供应。

　　主持人权静：我们有一位网友做了这样子一个评价。

　　网友：应该相信圣元品牌，这是个实干，并且有希望的企业。

　　吴为桥：这位网友不知道通过哪个地方得到这个印象，我们圣元人实际上对自己也有评价，或者我们认为我们应该是什么。这个评价呢，实际上有一次有一个我们的合作伙伴，他用最简单的话说出来，后来我们觉得他这个说的真是反映我们圣元人，他说我们圣元人是一个理想的实干家，或者是实干的理想主义者。

　　理想就在于我们董事长张亮先生，在十年前创建圣元的时候，很快他就树立圣元要成为行业第一这么一个愿景，他实际上充满了理想，甚至是梦想。

　　主持人权静：创建的时候就说你要当第一，别人会觉得有点太远。

　　吴为桥：对，别人觉得不可思议，你这什么也不是，但是实干就体现在我们董事长设了这个愿景，他不是停留在就是想，而在于做实干的事，因为要完成这么样一个宏大的梦想，或者理想的话，没有实干是不可能的，尤其是当今这个充满了竞争的市场，这么一个社会，所以说可以这么说，圣元人会认为我们是理想的实干主义者，或者是实干的理想主义者。

　　主持人权静：我们请您再往后看一看，刚才您说到中资和外资的奶粉，以碘事件和三聚氰氨这个事件前后为分水岭，有两次力量格局的此消彼涨，现在中国的乳品行业的竞争可以说越来越激烈，而且这个行业是没有竞争门槛的。那未来中资和外资的竞争格局，再往后看会是什么样？

　　吴为桥：我先纠正您刚才说没有竞争这个门槛，应该说这个门槛以前不是很高的。

　　主持人权静：现在会越来越高吗？

　　吴为桥：现在已经高了，实际上政府我认为这是很正确，也很英明的一个决定，就是说对什么样的行业企业，才能做乳品的业务，对什么样的企业能够做婴幼儿配方粉的业务，是提高了门槛，这个门槛不是简单的资金的门槛，装备、品控的要求，这个门槛都提高了。实际上顺便说一下，像圣元这样的企业，实际上我们是按照药厂的GNP为标准。

　　主持人权静：那我应该纠正我刚才的说法，不应该是没有竞争门槛，应该是没有竞争壁垒。

　　吴为桥：对，这就对了。回答您的内外资的问题，我们认为这个事件实际上对民族品牌给了很大的挑战。

　　主持人权静：咱们说它是打击，但它应该不是毁灭性的打击。

　　吴为桥：就看从哪个企业说了，如果透过这个事件倒下去的，那这就是毁灭性的，但是它不会是对整个行业民族牌子是毁灭，绝不会，为什么？有像圣元这样的企业在。那么对于外资牌子来说，他们会认为这是一个天赐的良机，实际上据我们获得的信息，他在中国市场本来就准备要加大投入，现在更大的投入。

　　主持人权静：那怎么办？人家杀到门口了，国内的品牌怎么办？

　　吴为桥：他们本来就在门口，主持人，坦率地说，婴幼儿配方粉是一个舶来品，不是土生土长的。所以应该这么说，咱们圣元带领民族品牌，打破了外资品牌的垄断，圣元甚至做到了第一，现在有了这个挑战之后，圣元公司刚才谈了很多，包括其他的我们的企业也都有部署，我对我们的部署很有信心，我们是准备重新再回到第一。

　　主持人权静：我们也希望在未来圣元带领国内受到挑战和冲击的民族品牌，在跟外资的这种市场的较量当中能够走的越来越好，替我们的民族品牌走出一条更美好的道路来。

　　吴为桥：非常感谢主持人的祝愿。

　　主持人权静：今天感谢吴总做客新浪直播间，给我们带来了关于乳品行业这样一个深层次的解析，也回答了我们很多消费者非常关心的话题，很感谢您给我们这样一次能够跟广大消费者互动的一个机会，也希望以后我们这种互动能越来越多。

　　吴为桥：再次感谢新浪，也感谢各位网友对圣元过去的关注、支持，也希望你们继续监督圣元。

　　主持人权静：好，我们今天的直播就到此结束了，谢谢各位网友。

　　(本次访谈结束)