主持人：“探访人物故事 传播价值能量”，各位观众，大家好！欢迎来到《首届中国企业价值传播盛典》大型企业家访谈节目，我是主持人：××

　　本节目是由中国电子商务协会发展基金管理委员会和中国商业电讯共同主办，由新浪等多家权威媒体高度关注和支持的。我们将每期邀请一位商界精英，他们或是公众瞩目的成功人士、或是鲜为人知的行业大咖、或是不甘寂寞的行业新秀，通过深度对话，对他们进行探访和立体式解读，让业内人士真切感受到企业家的个性魅力、新锐理念和商业态度，也让普通受众得到启发。

　　主持人：衣、食、住、行是构成我们生活的基本元素，特别是这个“食”字。正所谓“人生在世，吃喝二字”，近几年更是诞生出了一个非常霸气的称呼：“吃货！”要说这“吃”，水里的东西是首选，营养健康还不发胖！今天，我们请到的嘉宾，就是在水产行业取得辉煌成就的周正国周总，据我了解，周总纵横水产行业已经有十几个年头，不知今天又会为我们带来怎样的一场“饕餮盛宴”呢？欢迎周总光临现场！

　　嘉宾：大家好！主持人您好！其实刚才主持人所说到的辉煌成就还暂且谈不上，只是经营多年积攒下了一些经验，今天在这里就是想与大家探讨及分享一下我个人对于企业建设的一些经验与看法。

　　主持人：周总您太过谦虚了，据了解您在水产领域已经从事多年，请问您当时创办这家企业的初衷是什么？

　　嘉宾：是这样的，当初之所以看好水产这个行业，是因为它与我们的生活息息相关。无论从生产加工方面，还是日常生活当中，都发挥着不可替代的作用。并且，我国的水产养殖业发展迅猛，在未来，水产养殖技术会发展成高效益、低密度的养殖模式。所以我希望通过企业的壮大来实现自身的价值。

　　主持人：通过企业的壮大来实现自身的价值。那么请您谈谈这个过程是如何一步步实现的？

　　嘉宾：其实呢，企业发展的初期，确实遇到了不少困难和挑战，包括资金、渠道、人力等各个方面。那段时期，从早忙到晚，偶尔在闲暇时刻，我一个人时常都会反思自己，选择走这样一条路到底对不对？困难重重，自己又能否坚持下去？但是，成功之路，可有坦途？不付出努力和汗水，又如何摘取丰收的硕果？所以在创业以来我时刻提醒自己要保持住这份激昂的斗志，开始根据企业自身的实际情况制定了发展规划，并且在实施中科学有效地开展工作，同时不断提升自身，不断完善自己的管理模式....。。时至今日，才有了这一点点积累起的成就！

　　目前，公司管辖5000亩养殖大水面，池塘1240亩，下设4个养殖分公司和1个科技示范园区。职工279人，各类专业技术人员38人。而且，由公司承担的国家级草鱼遗传育种中心建设项目正在规划筹建中。公司在发展经济的同时，加大了科技研发的力度，并与华东地区多家国际大酒店建立了长期的合作关系。打造一个以鱼虾蟹及特种水产养殖、新品开发、产品销售、科研生产为一体的经济实体。

　　主持人：的确，成功之路，是一条曲折坎坷的道路，它也让不少的创业者止步于此。那么周总您作为这条路的“过来人”，有没有哪些成功的秘诀？比如企业的发展遇到问题该如何解决？在团队的管理方面有哪些独到的经验？和大家分享一下。

　　嘉宾：恩，好的。第一点我想先谈谈团队问题：由于我创业比较早，积累的原始资金也不多，更没进入过什么大公司去历练，对于公司的管理完全是现学现用，管理公司的销售团队也是完全凭借自己当时跑销售的经验在管理。但是我一直遵循一个原则：“己所不欲，勿施于人”，设身处地，多站在员工的角度思考问题，就会帮助团队形成一股超强的凝聚力，这样的团队战斗力无疑也是最强劲的！

　　其次说说企业：相信大家也都应该了解，公司的产品定位、制造、经营等等，这都是企业在发展初期不可避免的问题。具体如何破除这些可能发生的危机呢？我认为：作为一个企业管理者，制定发展规划是重中之重。一个企业想要做大做强，离不开五个方面——“战略定位，有效服务，团队建设，制度安排，发展战略”，这也是每一个企业管理者必须做好的奠基工作。谨记这五点，并用实际行动去实现！

　　主持人：“己所不欲，勿施于人”，这句话真是团队管理甚至于为人处世的精髓所在！周总提出的关于企业发展的五个方面是他多年来的经验积累而成，非常值得年轻的创业者去学习。那么再问周总一个问题：企业能够发展到今天，您觉得最为重要的是什么？

　　嘉宾：客户，以客户为中心。企业本质的工作就是为客户服务，以客户为中心，这是企业经营与发展的根本原则。我一直在遵循并倡导我的员工们，树立正确的服务意识，分析客户需求，提高服务质量。我们能有今天的规模和成就，绝对离不开广大客户的支持与厚爱。再说一下近些年，随着互联网渐渐走进我们的日常生活当中，作为一名企业的管理者，对于这种新兴的产业我也专门去做过一些了解，并且也加入到电子商务这个行业当中，创办了一个网站，名字叫做水产商城。

　　主持人：看来周总对于互联网领域也有一定的建树。按照您的理念，创办水产商城这个网站的目的还是为了服务于更多的客户吧？那么您对互联网有怎样的理解呢？您认为传统企业的经营模式与网站的经营模式又有什么区别和相通之处呢？

　　嘉宾：没错，水产商城网的诞生，对于广大的水产爱好者来说是一个福音，客户可以通过水产商城网，足不出户就能享受到各类美味。水产商城网涵盖了各个品类的水产、海产，以及行业内最新最全的资讯信息、专业的技术文章和相关知识。最主要的，我们水产商城网是一个综合性行业平台，汇聚了大量的优质商家、企业，在为广大用户提供便利的同时，也为业内伙伴带来更多的商机和资源。

　　说起互联网，我确实有一些感触。近年来，随着网络的全面发展，电子商务呈现出了快速增长的势头。“十二五”期间，电子商务已被列入战略性新兴产业的重要组成部分，电子商务的出现，为买卖双方提供了极大的便利。要是用一句话形容，那就是：“一步也不用走，吃喝玩乐全都有”。极大地拉近了企业和客户之间的距离，让双方沟通更加顺畅，交易更加便捷，这种境界是传统经营模式根本无法望其项背的。

　　所以，我开始进入互联网领域，想通过互联网这个有效工具，拓宽企业的经营渠道，为更多的客户提供优质的服务。

　　至于传统行业的经营模式与网站的经营模式有哪些区别，我认为在于一个“变”字，我国近代著名思想家梁启超先生说过：“变者，天下之公理也”。互联网每时每刻都在产生新的变化，想要经营好自己的网站，就要根据这些新变化不断改善自身。相比于传统行业，互联网对我们的创新性、应变性、适应性这些方面要求更高。不懂得去改变，不懂得去创新，在如今的时代是无法生存的。

　　至于相通之处，呵呵，要我说，还是客户，一切为了客户！只要把客户服务好，企业就会屹立不倒！

　　主持人：的确，要想经营好一个企业，一定要时刻保持着改革创新的思想，创新是一个企业的核心竞争力，也是一种精神，一种民族精神。在如今这个竞争激烈的市场环境中，能保持这种精神的企业已经越来越少了。不知周总，您对于现在电子商务的发展抱有怎样的看法呢？对于当前行业的发展趋势又有如何的理解呢？

　　嘉宾：我认为：电子商务代表了网络时代新型的营销模式，也代表了未来的发展方向。无论是水产行业还是其它行业，要想利于不败之地，就必须开始革新，科学地利用互联网进行转型，及时地挺进电子商务领域，这是大势所趋。我当初正是意识到互联网对于传统行业的强大冲击，我才创建了水产商城网，紧跟时代的步伐，在互联网领域抢占商机。

　　主持人：那么对于未来，您又有一个什么样的目标呢？请您结合互联网及传统行业两个方面分别谈论一下？

　　嘉宾：好的，作为一位传统行业的从事者，我本人已经在水产行业打拼10多年了，做企业做到一定规模之后，增长速度就会开始放缓，进入瓶颈期。在这个时期里，所付出的的努力和取得的成果可能会存在较大差距，不少的创业者，都在这个时期里被消磨了斗志，开始停滞不前。要想真正的做好一家企业，就必须在心中时刻叮嘱自己，不要被外界环境所左右，坚持自己，坚守内心，“忍常人所不能忍 成常人所不能成！”

　　我一直也是这样做的，为了把企业变成更加规范、更加先进的企业，我们请了不少专家、咨询公司来给我们咨询，为我们提了很多建议，我们也选择了很多好的企业去做标杆、去学习。希望我的企业可以良性健康地发展，在今后，在未来，成为行业内的领头羊，更好地服务于广大客户，更好地奉献于社会大众！

　　对于互联网领域，我也是近几年慢慢开始接触的，互联网的快捷性、实用性以及便利性深深吸引着我，着实让我眼前一亮，推动我想要带领我的企业进行改革创新。

　　主持人：那么周总您陪着公司一路走来，凭借着自己的汗水、团队的努力、客户的支持，踏平坎坷，铸就了今天的成功。个人一定有不少的感悟吧，不妨谈一谈？

　　嘉宾：哎，的确，从创业至今，经历了各种各样的大风大浪、坎坎坷坷才有了今天的一些成果。要说起感悟最深的，还是对于“方向”这个词更深刻的理解。

　　管理大师彼得。德鲁克曾经说过这样一段话：“我们走在一片丛林，开始清除矮灌木林。当我们千辛万苦，好不容易清除完这一片灌木林，直起腰来，准备享受一下成功喜悦的时候，却猛然发现，旁边的一片灌木林才是我们要去清除的丛林！”

　　这个例子非常明显地体现了“方向”的重要性，如果选取方向不正确，付出的努力再多，也只能意味着距离成功越远。现实中，有多少企业在市场竞争过程中，就如同这些砍伐灌木林的工人，常常只是埋头砍伐，却没有意识到要砍的并非是那片丛林。  “方向！”  一定要选对了，一定！

　　主持人：求变、创新、奋进、方向。周总今天完美地诠释了这几个词的深刻含义，让我们受益匪浅。没错，“不经历风雨，怎能见彩虹”，那些正在奋斗的年轻的创业者们，请你们加油，请你们勇敢。通往成功的道路虽然曲折，但是最终的收获会更加丰硕。非常感谢周总为我们分享了这么多精彩的内容，也祝周总的企业越办越好！今天节目就到这里，谢谢大家！

　　嘉宾：谢谢主持人，谢谢大家！