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发布时间:2011年07月07日14:36 来源:新浪财经《长安讲坛》
简介:
新浪长安讲坛第51讲,长安讲坛总第185期。将由正略钧策管理咨询创始人、董事长赵民演讲。赵民演讲的主题为:“管理的中国实践”。
以下为演讲实录:
下面我就分别谈这两个方面,一个是对中国国情的认识,一个是对管理规律的认识。
第一,对中国国情的认识,我分了两个阶段,一个是跟大家密切相关的,就是改革开放之后过去三十年的认知,我相信大部分同学都是在那个时候出生长大的,所以亲生经历了这三十年的历程。但是由于年龄的原因,在座的同学大部分应该没有像我们这样,对这三十年的很多变化有深刻的体会。所以我希望下面对三十年的分析能够有助于你们回过头去看自己走过的这二十、三十年中国社会的变化。
第二,对整个中华民族,中国历史三千年的认识。当然,不是谈全部,只是谈对企业管理有关联的部分。
首先我们看过去改革开放三十年,现在年龄在35岁以上的人一定记得或者知道,我们改革开放是从小平同志领导我们做四个特区开始的,深圳、厦门、珠海、汕头。年轻一点的同志不一定知道汕头是我们的特区,因为我们几乎没有宣传。今年是深圳特区三十周年,深圳特区三十周年的纪念活动非常隆重,总书记亲自出席。为什么?那是因为深圳特区非常成功,是四个特区当中最成功的,甚至可以说因为深圳的成功,反过来证明了特区政策的成功。
如果我们看一看汕头,我们会吃惊的发现汕头这个特区没有一家公司,没有一个品牌是全国知名的品牌,没有一家是行业的龙头,甚至前三名都没有。换句话说,平时从商业的媒体当中找不到你所知道的来自汕头的著名企业和著名的企业家。珠海也是四个特区之一,当然珠海原来有一个巨人,现在当然也还有格力,但是除了格力之外,全国老百姓都知道的来自珠海的品牌和企业几乎没有。
另外一个特区是厦门,厦门有一些耳熟能详的著名品牌,比如说厦华,金龙客车品牌,还有重机械装备品牌。但是你看厦门全国老百姓都知道的知名品牌,著名的企业也没有超过五个。他们一对比深圳的成功就全部出现了,深圳不仅有华为中心,在房地产里面有万科、金地、中海,圈内的人开玩笑,万科是北大,中海是清华,金地是人大,三个风格不同,偏文的偏理的都有,都在一个城市。汽车行业有比亚迪,做软件有研祥,医疗设备有麦瑞,更加著名的招商银行、平安保险等等。
大家看一下,党中央、国务院同意批准的四个特区,在中国改革开放三十年的历程中,最后的结果是天壤之别。现在作为一个深圳人,走到全国都很骄傲,这种骄傲在汕头的话可能就没有那么自信了。
我们说八十年代看深圳,九十年代看浦东,对比一下二十年两个改革开放的龙头。深圳大家说了有华为、中兴、万科、金地、中海。大家注意一下这里面有上市公司,有非上市公司。比如华为是上市公司,有国有企业,有民营企业。我们再看九十年代的龙头上海浦东,如果大家炒股票,一定知道有几只股票来自上海浦东,陆家嘴、张江高科、金桥科技。没有人认为陆家嘴是房地产的龙头,没有人认为张江金桥是高科技的龙头。当然,我们不否认上海有盛大,但是对比一下深圳,比上海的规模、历史、体量,你发现上海的本土品牌,不是指世界五百强以上的,就是我们自己培养出来的国有和民营的,上海都没法比。
老百姓能说出起码五个以上来自深圳的著名企业家,所以在改革开放三十年的时候,我想说我们应该特别怀念一个人,是当年蛇口工业园区的开拓者之一,主要领导就是原根(音)先生,我觉得他对中国企业界是有巨大的贡献的。可以这么说,现在深圳这些著名的企业和优秀的企业,如果当年不是在蛇口,不是在这样的政策环境下,就不会有今天他们的影响力。当一个地方只有一个企业著名的时候,当一个地方只有两个企业著名的时候,我们可以认为这是一个偶然现象,靠一个企业家个人的现象。但是当一个工业园区,一个特区有这么多著名的优秀的中国龙头企业的时候,我们必须承认社会生产了优秀的企业和企业家。
所以一对比以后,我们就知道小政府、大社会,大政府、小社会,导致的结果在中国,在我们过去三十年的实践当中,会是什么样的结果。
现在我们中国人都很骄傲,最起码中国制造在世界上很有名。但是三十年前,在座的很多年轻同学不一定知道,我们中国人是以上海制造为骄傲的。上海制造的产品是走遍全中国的,探亲访友送礼都是送上海产的东西,甚至一只上海产的肥皂,一支上海的笔,一个上海产的乒乓球。中国最好的制造业在上海,这是三十年前的事情。改革开放三十年之后,中国制造在全世界冉冉升起。但是我们不无悲悯的是在中国制造在全世界冉冉升起的时候,上海制造已经落下去了。
这里面就要说到我观察到的一个基本现象,一般一个行业对中国的民营企业完全放开、充分放开,那么在这个行业里面上海的企业就慢慢的被竞争下去。从排到前面到排到中间,到跌到后面,到最后没有了。我们可以举出起码几十个小行业,几十个著名品牌的公司。比如说我们现在一般人说出来都不一定知道的,但是八十年代如雷贯耳,像红心电饭煲、水仙洗衣机、金星电视机、永久自行车、英雄金笔、红双喜乒乓球、扬子江电脑,名单还可以列下去。
现在排除世界五百强后,就国内的企业来说,现在我们所看到的在上海比较强的品牌,基本上都是因为政府进入保护有关联。为了三十年、为了二十年、为了十年是不是能够改变,或者能够随着中国成为制造业的强国,上海重返过去的荣耀,这不仅是一个值得我们探讨的问题,更是一个值得我们期待的问题。因为这是我们中国的进步,或者是表明了中国发展的特征。
前面我们讲三十年,现在我们讲二十五年,现在大家都知道中关村有很多著名的企业,他们曾经来过清华学院招生过,也来招聘过。但是大家知不知道二十五年前最有名的中关村企业是哪些?两通、两海,四通、信通、科海、京海。二十五年以后不能说这些企业不存在了,而是被人们渐渐遗忘了。他们已经在时间的岁月当中一点一点的被后来的优秀企业所追赶、赶超了。
我们把时间渐渐拉近,看二十年以前。二十年之前,1990年我们有一大批著名的家电行业,家电行业人人都知道。我们那个时候北京有一个著名的品牌叫做牡丹电视,天津有一个著名的品牌叫做北京牌电视机,上海有金星,还有广东的威力洗衣机,还有美林等等。现在说出来这些品牌有多少二十岁以下90后的人知道的?现在家里有这些品牌家电的,你都不好意思出来说,大家买的都是海尔,长虹。
所以大家知道,现在我们看到的这些活下来的著名的家电大品牌,一个著名品牌的背后起码是几十个企业的倒下,大浪淘沙的过程。而你去看世界上这些工业发达的国家,美国、欧洲的一些国家,日本、韩国,你会发现所有的家电行业在这些国家里面,著名的品牌,全国性的品牌不超过五个。美国就是惠尔普、梅派(音)等等,韩国就是三星,包括还有西门子、飞利浦,所以我们家电行业还会有新一轮的淘汰,产业升级转型的过程中,还会有人掉队,还会有人被淘汰。
说了二十年,我们再把时光拉近,说十五年。1995年的时候,十五年之前,我们的家电、电脑行业,当然大家都知道现在联想是中国电脑的一枚旗帜,大家有多少人知道现在中国长城电脑、北大方正、清华紫光。沈阳有和光,南京有同和,福建有实达,这都是我读大学的时候,我毕业了以后用他们的产品,都是如雷贯耳的品牌。我1988年大学本科毕业的时候,我们同学能够进中国长城计算机公司,那是电子工业部下面的长子,属于进了中国最好的计算机科研生产龙头企业了。有同学能够分到那个地方去,那个时候我们还是毕业分配,分到那里一定是成绩很好的。
十五年之后,这些品牌名字都被人们忘了,福建实达还是上市公司,还有谁见过他的计算机和软件?沈阳和光也是一个上市公司,十五年的时光很短,他们已经有的不存在了,有的被人遗忘了。
三十年、二十五年、二十年、十五年,我们再看十年以前。我在1992年小平南巡下海之后,我对外经贸的企业比较感兴趣。那个年度中国知名的公司,中国化工、中国包装、中国粮油、中国五矿、中国机械、中国仪器、中国技术、中国土畜、中国丝绸、中国医保、中国南光、中国滑润等等,我现在念的名字,在座的大学生大家大部分都不知道,但是有四个大家都知道,因为他们来招生过。五矿、粮油、化工,大家不要把中石化和他搞混了。除此之外大家都不知道了,咱们现在有通用技术,但是不知道通用技术是由中国机械和仪器技术合并起来的,合成了这样一个新的公司。
十六家公司现在只剩下四个著名的品牌,其中对比差别最大的是华润和南光,我们国家在1997年之前,带领我们国家做生意是华润,同时我们国家还在澳门有一个南光,大家很少有人知道,为什么?这家公司办的很差。差到什么程度?曾经有几年华润的领导派几个干部过去,带着几个亿的资金去救南光,这都是一样的外经贸部直属的公司。都是同样的党和政府的阳光沐浴和政策,在发展的过程中命运是截然不同的。
前面讲了深圳的一大堆品牌,现在我们讲海航,海航是中国排名第三的企业,海南航空基本不产本土品牌。海南在我们共和国的地理位置上非常不利于地理交通,在最南端,不是河南郑州的,也不是四川成都的,也不是湖北武汉的,也不是上海的,不是交通枢纽。而且按经济实力来说,海南远不如上海,远不如山东,远不如福建、厦门、深圳,当时国务院搞一个改革,每个省都可以成立一个公司,所以有山东航空、上海航空、深圳航空,上海航空这两年有了重组。但是厦门航空还是独立的,山东航空还是独立的。
海南为什么在其他行业中就没有中国著名品牌?只有一个原因,就是企业家精神和创业精神。一个优秀的企业家领导和他的团队,在没有很强的经济实力做基础、在没有很好的地理优势的环境下面,凭着改革的精神、凭着创业的精神硬杀出一条路,而之所以能够走出来,就是因为他深刻了解了企业管理的规律,比别人更早的借用了资本这个力量,完成了自己整个公司的产业升级转型。
这个例子特别能够说明企业家精神、创业精神和企业家管理团队对一个企业一个地方的重要意义。所以说我们企业能够不能够办好,和自然条件、经济实力、历史的沉淀都是没有关系的,要讲历史沉淀上海航空应该远远超过海南,都没有关系的。
讲了这么多,从三十年、二十五年、二十年、十五年、十年,时光被我们渐渐拉近,我们要问很多问题,大家可能从来没想过前面讲的四个特区为什么会是这种现象,为什么小平同志当时带领我们中国人民改革开放,他搞特区不搞一个,不搞两个,要搞四个。为什么搞四个?结果是一个特别成功,一个特别的不成功,中间还有两个比较成功或者还可以的。
大家想一想,当一个办一个特区的时候,成功和不成功的概率是什么?各占50%,当办两个特区的时候总共有四种情况,两个都成功,两个都失败,中间是一个成功一个失败,只有一种情况是两个特区都失败了,所以如果办两个特区,全部失败的概率是二次方,当你办三个特区,一共有八种情况,全部失败的概率是2.3次方,当你办四个特区的时候,全部失败是1/16,1/16全部失败的概念不到7%,如果我们办四个特区的话,从简单的数学规律来讲,已经有93%的概率是起码有一个成功的。
小平同志没有MBA,也没有上过大学,后来上大学也是一边工作一边学习。但是小平同志不仅是一个伟大的政治家,我觉得他对管理学,对我们中国社会的管理学有深刻的认识。就是在那个年代,80年代初,在中国城市里面搞体制改革,在一块僵硬的计划经济体制下面要打开一个缺口,只派一个突击队,一个敢死队是不行的,那会全军覆没,派四个队伍一起干。所以他南巡的时候可以在深圳提出来,说深圳的经验表明我们的特区政策是正确的。大家想想,如果他跑到汕头的话,他敢提吗?不敢。这就是对中国社会国情的深刻认识。
大家注意一下我们党和政府在搞改革的时候,从此以后有一个不成文的规律,就是任何试点你去看,都不会搞一个。我们中土部搞基层党员组织权利选举改革试点,全国搞了四个。全国医疗卫生改革领导小组,医疗体制改革试点四个。最近国务院搞城乡一体化建设,试点是三个,成都、重庆、湖南的长沙。事实上我们党和政府的领导人都自然而然的学会了对中国社会里面搞改革的操作方法。这在邓小平文学上是没有的,需要我们自己观察。
我再举一个例子,能够进一步捍卫我的观察。改革开放除了办四个特区之外,大家很少人知道当年办了四个窗口公司。其中一两个大家特别清楚,一个叫中信,一个叫光大,这都是当年国务院发文,作为财政部计划列发改委和计委计划单列,拥有特权,也就是人权和财权。那个时候调一个干部分配一个学生都是在计划之内,尤其在中信,大家现在看很多关于中信的发展,小平同志讲过这样的话,就是在中信,中信也有党组织,借着他闯出一条通向世界、通向市场经济的路。四家公司真正成功的就只有中信,光大实际上是不成功的,大家知道的是光大银行,而且的确当初光大也是一塌糊涂的。在朱镕基同时兼任人民银行行长的时候,他把他的一个人民银行的副行长朱先生派到光大做副行长,给了很多的政策帮助他。
所以真正从经营上来说,真正成功的只有中信一家。后面那两家几乎很少有人知道中国工商总公司、中国中创总公司,这都是和中信一块提名具有改革特权的,具有人权、财权的公司,早就灰飞烟灭了。
要想试点成功,就要多派几支队伍,为什么?因为中国的国情,因为中国计划经济大的社会背景。我们现在回过头去看这些例子,就能知道为什么在中国改革开放能够成功,为什么会有这四家公司四个特区,背后是对中国国情的深刻认识。
所以我们说改革开放三十年,对中国经济,对我们中国社会来说一个最大的事情,就是我们现在拥有了三足鼎立的融合,国有、民营、外资的,互相进步、互相学习、互相融合。在我们社会改革的过程当中,很多制度改革不配套的过程当中,这三类企业各有各的优势,各有各的劣势。他们本身完善的过程,就是中国社会转型的过程,他们最后融合为一体,就是我们整个中国社会转型完成的时候。到WTO保护期结束,再过三年,等到人民币全部自由流通,那个时候外资和国内的企业就没什么差别了。
大家可能对这个感触不深,做企业的人对这个感触很深,为什么?2008年1月1号之前,外资和内资企业的财务税收政策是不一致的。大家注意一下,上个月有一条消息,就是外资企业终于开始交纳城市建设附加费和教育附加费了。改革开放三十一年,外资企业在中国,按照国家的规定原来可以免交教育附加费和城市建设附加费。所以我就写了一段话,我说三十几年来,我们国有企业和民营企业的员工们分担了外资企业员工孩子的教育费,幼儿园经费,因为我们交的教育附加费建设了公共教育基础设施。所以我们现在中国的民营企业越来越国际化、越来越走出去,这是一个好现象或者必然发展的过程,最终大家都是一样性质的,一个标志,现在国务院国资委不仅在组织推动,而且已经有的企业做成整体上市,整个国有企业整体上市之后,就是一个公众模式。
在过去的三十年当中,我们民营企业家的队伍发生了很大的变化,80年代的时候民营企业主要是没有学历的,年纪偏大的,靠体力赚钱的企业家。到90年代到现在18年来,基本上都读过大学,相应国家的号召。现在大家看到,各种制造业和非互联网行业里面主要是90年前的。现在很成功的大家都知道的品牌没有几家,万科是一家,联想是一家,娃哈哈是一家,江苏有一个永东控股,你数一数,一定不到50个。全国行业里面的前三名、前五名大家都知道的。2000年之后,互联网有风险投资、创业板之后,现在创业的这些新兴企业学历更高,创业模式更新,起步的时候就是资本加创业的模式方式。
所以二十年前、三十年前普遍被社会歧视和看不起的民营企业家,现在都成了企业英雄,成了产业英雄,甚至更有人成了民族英雄。
那么在过去的三十年当中,外资企业在中国也有很多很多的变化。八十年代外资企业在中国是首席代表处,基本上做公关宣传、产品宣传、外部宣传,我称之为花瓶,就是做形象的。九十年代是合资建厂,2000年之后,现在外资企业在中国都是研发中心、研究院、投资基金,都是属于一个企业里面最核心和最高层次的,从花朵的结构走到了花心,这就是我们看到的三十年的过程。
活下来就是胜利,八十年代的时候国有企业都是搞技改的。九十年代中国的短期经济逐渐过去,到了过剩经济的时候开始推销,要做品牌,做市场营销,所以要做企业家有经营管理的权利,叫做总裁型的企业家。那个时候的典型代表是长虹的总裁。2000年以后,以中央的财政部、国资委发的文件,允许国有企业上市之后,中高层甚至普通员工持股。大家知道的一个典型例子就是建设银行,27个行业公司都是这样的。
所以大家注意一下国美事件,国美黄光裕和陈晓在博弈的时候,老国美员工都站在了陈晓一边,为什么?国美上市的时候,员工甚至高级员工都是没有持股权的。所以现在出现的事情是因为几年前埋下的原因。后来国美收购了永乐以后,永乐很多中高层员工都是有持股权的,一合并成一个公司以后,变成了一部分员工有持股权,一部分或者说更大的部分是没有的,你想想在一个单位里待着心态能平衡吗?所以当时国美和永乐合并在一起的时候,是有一个历史性的机会,是可以改变这个现状的,但是黄光裕没有抓住这个机会。
所以等到后来陈晓把这个改革了的时候,他这么一改就把干部的心给收了。把原来老国美的管理层的心给收了,为什么?财政部、证监会、国资委下文,国有企业上市之后,我们国有企业的员工都可以合法的有持股权,这是市场规律下的通行规律。作为一个民营企业,上市公司不按这个游戏规则来做,先天就不足。当外部条件发生重大变化的时候,你这种先天不足种下了这个根,就会长出什么样的果来。从管理的角度来看是有逻辑关系的,或者有前因,然后才有 后果。
所以我在去年国庆、元旦的时候写过一个手机短信,也放在了我的博客上,按照我自己的理解,把改革开放三十年作为一个补充。改革开放三十年,叫做开放多、改革少,大家想一想是不是。第二是对外开放多,对内开放少。这就是现在媒体上经常说到的民营企业有多少条、多少条,为什么会有多少条、多少条?国有企业就没有这个,是因为民营企业开放少。第三叫做经济改革多,社会改革少,包括我们的教育、医疗、养老、住房等等。当然,这是我们老百姓自己的理解。
因此,要解决中国改革开放这样“三多三少”的情况造成的困境和很多问题的话,未来的十年、二十年、三十年,一定是改革取代开放,成为中国发展的主要推动力。因此一定是对内开放成为中国发展的主旋律。现在很多想出去人家不让你出去,前两天最新的消息,美国政府对中国的新能源补贴政策调查,这个东西我觉得有一点过分。第三个未来一定是社会管理体制的改革在中国成为主要焦点。大家想一想,看一看,我们今后的发展就是这个趋势。
我们经常说党的十六大、十七大提出的奋斗目标,我们现在叫保八,那个时候大家看一看十六大、十七大提出的目标是保七。大家想过没有,每年增长7%意味着什么?十六大的时候是以2001年为基数的,连续19个7%的增长,到2020年,那个时候的GDP正好应该是按照十六大的提出目标,应该是日本的GDP。所以大家要知道,我们现在国家发展的阶段,每年GDP保七、保八的目标,事实上的结果就是超过日本,追赶美国。我们在这样的一个目标下面保证社会稳定,保证就业机会和保证整个国家在国际地位上升的同时,老百姓拥有相对富裕的生活的基本目标。