提升员工心智 保障企业转型升级

　　主持人：董总，你好，很高兴跟您进行关于今年“两会”的主题，和格力发展的一些采访。首先说到今年你“两会”的提案，我们注意到第一条是关于员工发展的，是希望员工能够获得更好的提升和健康的心智。为什么提出了这样的一个提案？

　　董明珠：因为现在要求转型升级，这是对转型升级的保障措施，如果没有这一条对转型升级是有障碍的。

　　主持人：我们知道现在其实对于劳动力来说，出现了一个非常引人注目的状况，很多新生代的农民工，尤其是80后、90后的农民工，他们可能跟他们的父辈不一样，他们可能已经不想再回到农村去了，包括他们更希望融入这个城市。但是发现也有一些问题，包括富士康出现连续的员工跳楼事件，可能也是因为年轻的，新生代的农民工心灵无所归一造成的。您提出的员工获得提升和健康的心智，对新生代的农民工有什么样的作用？

　　董明珠：我觉得现在我们农村城市化，以后随着城市化的建设会越来越大，最近我好像在哪里看了一个报道说，以后把“农民工”这三个字取消掉，其实没有城乡的区别，就是根据你的职业决定你的身份。比如你是工人，在工厂你就是工人。你在农村种田，你就是农民。现在很多农村的孩子到城里来，我们不能把他再视为是农民工，就视同他就是一个城市人。现在80后都到了30多岁，都是成家立业的时候，所以对这些人你怎么样关心他？不是简单的有一个强硬的管理制度，把他当做一个工具，或者当做一个机器来指挥，而是要有更多人性化的东西。人性化的东西，就是在你有严格的同时，你要给他一个丰富的生活环境，比如企业的文化，有一些娱乐设施，让他的生活丰富起来。还有一条更重要的是到企业有安全感，比如我在你企业打工，我还不知道我的着落在哪里，我最终去处都没有，这对他们来讲，对企业也是非常大的隐患。

　　我们主张员工来了以后，尽可能把他培养成格力是你的家，格力是我的家，家就是有一种非常安全的感觉。

　　主持人：我们知道格力宁可减薪也不裁员，因为你们认为员工是企业最大的财富。但是在当前的经济形势下，可能很多中小企业是做不到的，经营状况不好他就需要裁员。您觉得企业和员工之间，尤其是中小企业和员工之间，应该是一种什么样的关系？

　　董明珠：刚才我讲了，不仅是大企业有这样的一种包容他们，关爱他们的文化，实际上我们中小企业，只要你是阶级，你就有这个义务，有这个责任，要对你的员工负责，这不是因为你企业小，我就可以对员工不负责任。

　　主持人：他有成本的压力。

　　董明珠：小企业你在生产只是你的总量不大，但你的工人一样是减少的。小企业产值一亿、两亿，一年你的工人可能就是一千人、几百人，我们是八万人的员工，所以也是不一样的。我觉得对一个单体来说，比例还是相通的。我觉得你既然是一个企业，你没有理由解释你能不能承担得起，你是必须要承担的。

　　主持人：您的提案，让员工获得更好的提升和健康的心智，具体内容上您都有哪些建议？

　　董明珠：去年我就提出，我们这种大企业要办学校，在工作中能够提升他们的素质，文化素质，道德素质，通过学校给他们提升。我自己有一个愿望，希望三年能够使我的员工，一线工人全部达到大专以上水平，这也我的梦想。我觉得产学研结合，跟这样的学校结合起来，科技研发成果转化成生产力，可能更加快。