刘强东:当前最缺乏的是企业家的自信心

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发布时间:2012年04月02日09:06 来源:新浪财经

所属专辑:博鳌亚洲论坛2012年年会

简介:

  新浪财经讯 4月1日晚间消息, “正和岛夜话:商业可持续的心灵支撑”活动于4月1日在博鳌论坛鳌文化广场举行,京东商城董事局主席兼CEO刘强东在会上表示目前国内缺乏的是企业家的自信心,是百姓、媒体对企业家的理解和肯定。

  以下为京东商城董事局主席兼CEO刘强东发言实录:

  刘强东:我今天想跟大家分享,目前我在国内目前的形势下更加缺乏的是企业家的自信心,超越整个社会,超越舆论的一种自信。其实我们中国有很多企业的创新是很了不起的,但就在市场上,在老百姓的心目当中,在媒体的眼中并不值一提,举个例子,拿京东商城和国外阿玛森(音译)相比,三年前我们开发了一个自动提货系统,我们把包裹放在电子柜里,把柜子放在地铁站,客户下了地铁输入密码就可以把柜子打开,把东西取出来,跟地铁谈把柜子放在地铁站,没有谈拢。后来放在地铁卖快餐的地方。去年英国阿玛森推出地铁放置电子商务柜台和系统,受到全球的追捧。在美国说上午11点下订单,下午3点送到家,那不是钱的问题,他做不到。我们在中国27个城市不仅做到了,而且是免运费的,客户觉得应该的。我今天不是在抱怨,我更想说在这种环境下,支撑一个企业和行业走下去的,最后企业家的自信是非常重要的,如果丧失了这个自信,受到舆论的压力,在某一个阶段停止创新、停止前进的步骤,甚至走回头路。那时候阿玛森在美国整整亏了1个多亿美金,等于亏了18亿人民币,而中国的企业做亏一点马上就被骂笨蛋。环境就在这里,我今天想跟企业家讲,越是环境恶劣的情况越需要我们坚持和坚守。

  京东商城现在在全国127个配送站点,每个站点必须去工商局申请营业执照,然后不能开业,还要到国家总局,只有总局有权限,批给你一个站点,我们一个送货站就15平米的小房间,它也不能做什么,干嘛要审批呢?我们今年要新开400个站点呢?去年我找普华永道审计的时候,刚谈好价格,后来一入场普华永道说不行,要增加100万,我们给普华永道拉营业执照就用一个车拉过去的,一个个营业站就要一个个手续,浪费很多资源。我觉得需要企业家说真话,特别是领导人在场的时候更不能只是讲好话,都是夸奖,所以我认为在各种场合只要我说就要说抱怨。企业说抱怨并不是对政府有什么不满,而是我们希望国家好,希望我们社会越来越稳定,老百姓能够得到更多的收入,生活一天比一天好。如果政府捣乱的话,我相信我们不会跟政府提条件和抱怨,如果每个企业家不断跟政府提,大家说多了,我相信也会推动政府改革的加快。

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