寺库总裁、CEO 李日学做客新浪财经《生逢大时代》，详解二手奢侈品市场的广阔前景。

　　以下为完整实录：

　　【本期导视】

　　字幕：一次从未有过的尝试。

　　李日学：所以包括当时很多投资公司都会问我：美国有吗？美国有我就投了，没有！找不到这么一个样板。

　　字幕：三年看不到结果的坚守。

　　李日学：如果你做了三年的时间，不能往上面走；然后如果你那个时候，你还跟你的团队谈你的梦想。你自己都会觉得很可笑的一件事情。

　　字幕：几十道检测支撑的信任。

　　李日学：我们前面有鉴定助理，有鉴定员、有鉴定师、有首席鉴定师。他就跟一个医院里面的一个老医生看病一样的。助理在前面看什么？筛选筛选到后面，因为不严的话，你一个人再厉害，你也会犯错误的。

　　字幕：无数次纠结中的自我救赎。

　　李日学：我那次本来是想的是什么？我今天从这里走回去，一边走一边想，如果想不通我就不干了。

　　字幕：坚守 蜕变 寺库收获奢侈品电商最大的融资。

　　李日学：所以很多时候我觉得做事情没办法去想通的，你只能把它做通。

　　我个人比较看好未来的互联互通，我们非常坚定地走国际化的道路。

　　【正片】

　　李日学：

　　当时我们2008年做这个行业的时候，整个奢侈品行业那时候是刚刚开始大力度地在发展。如果你单纯地是做新品这一块，从代理、海外的经销开始去做的话，我觉得困难性会特别大。所以反过来说我们选择的是从寄卖开始。就是顾客他有一些闲置的奢侈品拿到我们这里来卖，这样会达到很大的一个信任度，更轻松地进入到我们这个平台。

　　而我们在做这个平台的时候，我们着重的要做的就是两点：一个是鉴定、一个是售后。

　　因为首先保证别人的商品到我这儿流通的时候我能保证它是正品，这个是非常核心的，第二个就是说所有的人，在我们这儿消费以后，他的售后服务有没有保障，如果没有保障的话，他不敢在这边消费的。

　　解说：

　　2008年，李日学在济南创办了这家名为，“寺库”的奢侈品寄卖企业，最初只有线下的门店，更像是一家典当行。但是对于所售商品，真伪的极致坚守，让这家草创的企业，带有了不一样的味道，这边是我们整个商品的。

　　纪实：

　　这边是我们整个商品的二审区域，二审区域的话，就是说针对一审鉴定师，鉴定的一个商品，我们最终还有一个，再次复核的一个过程。

　　李日学：

　　我们是卖高端消费品的，我们必须得告诉消费者，你花这么多钱买这个东西，你必须得是真的，达不到的话别人没办法选择你，所以当时我们就搭这个体系，而对于鉴定这个事情，你要做好，其实我觉得最重要的一点是，你要有标准，你要有一个系统流程，一个流水线式的一个流程，我们前面有鉴定助理、有鉴定员、有鉴定师、有首席鉴定师，他就跟一个医院里面老医生看病一样的，助理在前面看什么，筛选筛选到后面，因为不然的话，你一个人再厉害，你也会犯错误的。

　　现在《鉴宝》它就是一个，电视台的表演节目，很玄乎的事情，我从来不信，因为我觉得把那个东西，拿到这个地方一看，这个应该是清朝的，包浆很好，我就觉得特别可笑，通常的情况下，我们要看它的磨损，像这二手表，有些地方特别是突出的位置，磨损可能比较厉害，容易磕碰。我们在鉴定的过程当中，更多的是个解码的过程，我们这个鉴定里面，还有一个很重要的原则，就是当我们不能把这个商品，百分之百地确认，它是真品的时候，我们是拒绝在我们这儿卖的，我们也有很多东西，我们也不能百分之百地确认它，也没有瑕疵，那个时候我们的选择就是，不能在我们这里卖。

　　解说：

　　李日学曾推算，中国人每年消费奢侈品，大约是四、五千亿，而其中大概20%的奢侈品，可能进行再次流通，那么这就是一个过千亿的巨大市场，而如何把握这个巨大市场，最基本也是最难达到的要求，就是保真。

　　李日学：

　　在高端消费领域里面，口碑是最重要的，不是广告是最重要的，很多企业，可能他只做到有知名度，但是他没有美誉度，他没有美誉度的话他做不到顾客的，一个保障体系，顾客就不信任他，所以对于我们寺库，现在一直在搭的，我们在搭我们自身的，一个信誉体系，不管是我们的鉴定，我们的售后，我们的线上线下，可能对于阿里巴巴来说，它也在通过支付宝，在搭他们那个信誉保障体系，可能对于高端消费领域来说，可能搭的需要时间长一些，可能付出的精力要大一些，同时有更多的细节，需要你去完善它，可能更困难一些。

　　纪实：

　　我个人比较看好，未来的互联互通，同时我一直很坚定地认为，高端消费者在中国

　　他的很多生活场景，生活需求，都是全球化的。

　　解说：

　　李日学对于未来市场前景的判断，让他对寺库的未来坚信不移，他建立了寺库的网站，开始涉足电商，并且把企业迁到了北京，但是最初的三年，寺库的发展却一直迟缓，李日学也在这种，看不到希望的状况下，痛苦煎熬。

　　李日学：

　　当我们最早期谈风险投资，前面三年说句心里话，基本上是没谈到，我说我们不要去，相信很多传奇的故事，上个厕所就拿了多少钱美金，这些太传奇了，这是不现实的

　　因为当时我们那个模式，在全世界找不到，我们做寄卖，我们做线上线下，我们做鉴定做保养，没有，现在找不到样板，所以包括当时，很多投资公司都会问我，美国有吗？美国有我就投了，没有，找不到这么一个样板，所以那个时候我们纯属在摸索。

　　解说：

　　四年之前的2010年，李日学和他的寺库，就像散落在北京街头的，无数小店一样，

　　在寒风中苦苦挣扎，坚信模式，但希望渺茫。

　　李日学：

　　2009年底到2010年初的时候，那个时候对于我来说，那是非常困难的时候，第一个方面，最困难的当然是规模太小，它发展不起来，绝对不是说不赚钱，可以做到赚钱，如果我们做这个梦想来做，如果做这个商业模式来说，这个痛苦的就是说，你能赚一点点钱，但是你做不大，第二个是说，当你带着一个团队在一起的时候，如果你做了三年的时间，不能往上面走，然后如果那个时候，你还跟你的团队谈你的梦想，你自己都会觉得，很可笑的一件事情，其实对于一个领头人来说，他最怕这样的一个状况，打击得让你自己，对你自己都没有信心了，最后你自己开始，去怀疑这个事情了，然后你每天跟他们去开会去讲，你完全可能跳不出来，那是特别痛苦。

　　我们当时建外SOHO，会所在建外SOHO，我走路走回月坛北街，我记得走了好多个小时吧，从长安街上这么走回去，我那次本来想的是什么，我今天从这里走回去，一边走一边想，那么想不通我就不干了，走到那边其实也没想通，但是我还是继续干下去。所以很多事情是想不通的，你只能去做，很多事情，你做做到这个节点，就跟烧开水一样的，当在没开之前，你觉得可能完全，就没有可能会开，所以很多时候，我觉得做事情，就没办法去想通的，你只能把它做通。

　　最早那些投资公司，对我们的认知，哇，你做个二手，你能做大吗，你到底能做多大，中国人为什么会买二手，就比如2010年，我们拿IDG的投资的时候，我记得当时熊晓鸽就问我说，中国人买二手会买吗，你还想做成互联网，还会到网上去买二手，这根本不可能吧，我们通过很多的一些数据，我们告诉他，这是完全有可能的，对于投资公司来说，他做的最重要一点，他会去做顾客的调研，所以其实当时很多顾客告诉他一点，寺库很好玩，就是说他有闲置的奢侈品，可以拿到我们这儿卖掉，他同时在我们这个地方，还能找到一些，可能专卖店没有的货，它有个交流的功能在这个地方，我们当时很多顾客，拿东西过来卖掉的时候，他有百分之六七十的钱，是不拿走的，就基本上是，在我们这里买东西的，一个商业模式一个项目，可能都想得到，但是最后做成功的，应该是他是最坚决的那个人，把这个模式做出来了。

　　字幕：2011、2012年，寺库完成了共计4千万美元的A、B两轮融资。

　　2013年8月，寺库获得了C轮千万元级别的融资。

　　2014年7月21日，寺库拿到超过1亿元的D轮融资。

　　成为迄今国内奢侈品电商行业最大规模的融资企业。

　　记得我2005年，在北大的那个时候，老师讲了很多的过程，他就讲管理上面应该怎么样，如果员工怎么样，你应该怎么办，怎么跟他谈话，我跟那个老师说了句话，我说你应该走过去，拍着那个员工的肩膀，拍一巴掌说，兄弟，今天晚上一起喝酒啊，可能那个误解就解决了，在这个过程之中，但是如果你能通过学习，通过自己的一个感悟，你能坚持下来，你就会让自己越来越坚定，越来越坚定，你越来越发现，你应该这么走下去，你应该让自己这样走下去，所以很多时候你走过来了，你才会变得越来越坚定，你没走过之前，别人跟你讲是讲不通的。