她是人们眼中的商界铁娘子。从基层销售到格力董事长，一路走来，不变的是坚毅和强势。家电下乡政策正式终结，人工成本不断飙升，格力又将如何应对？家电企业如何走出国际化围城，她又如何思考？本期财经面对面独家对话格力集团董事长董明珠，畅谈中国家电业的创新与转型。

　　权静：比如格力作为白电领域中的领军企业，很多人会不会跟你探讨企业所有权和机制灵活不灵活的问题，比如有一些民企会有更灵活的决策机制，管理机制也好，在这一点上，这种国企的机制会不会某种程度上没有民企那么有优势？

　　董明珠：其实企业管理只有一种模式，没有什么国企模式，民营企业模式，我认为是不存在的，还有灵活的管理模式，我没听过。你所谓灵活的管理模式就因人而宜了，所以我觉得是不存在的。你说我们现在看到很多民营企业也在倒下，我认为都是倒在管理上的。

　　权静：大家通常意义上会觉得，如果是国企，可能来自于上一级领导，或者行政领导的指令是你无法绕过的东西。

　　董明珠：所以作为一个领导来讲，你要有坚定的管理原则。我们珠海市委书记，这一次我们春节上班的第一天来慰问我们的时候他就讲到这句话，企业一定要用市场化的方式来管理，而不能用行政的模式来管企业。所以我觉得我们格力确实在一般人眼里，其实我们在这个竞争行业也可以讲是最激烈的竞争行列里，可能我们没有所谓的民营企业那么灵活，灵活，什么叫灵活？无非是用钱大把大把的花，别的还有什么灵活呢？我没想通。还有人事权利的分配，我觉得关键是一把手很重要，如果是一个优秀的一把手，这个企业不会有问题。最怕来一个不是一个优秀的管理者，那才是最大的问题，所以民营企业同样也出现这样的问题。

　　权静：您作为一把手，会有来自行政方面的压力吗？

　　董明珠：我没有。

　　权静：比如您的上级，会有一些让您觉得不断市场化不太认同的地方。

　　董明珠：我不知道谁是我的上级。

　　权静：没有国资委等的管理吗？

　　董明珠：国资委它只是管集团，但是管集团也应该尊重市场规律。

　　权静：所以您所有的决策都是只用面向市场，面向下面就可以了，不用面上上面。

　　董明珠：对，我对国资委最大的负责任，给他创造利益最大化，给他赚钱就是最好的对待上级。

　　权静：我跟您的交谈一直进行到现在，我觉得您真是一个特别有信心，而且很有魄力，很有气场的企业家。逆向思维一下，你会有什么样的困惑或者烦恼吗，在管理格力的时候。

　　董明珠：困惑和烦恼，我没什么烦恼，我没什么困惑的。

　　权静：没有什么困难。

　　董明珠：困难，每天都会遇到问题，遇到问题就是困难，但是我觉得问题都是需要解决的，你就是做的再好的企业，他也会遇到新的矛盾，新的问题。你要是说很好了，以后没什么问题了，什么都没有，谁都可以做，不要我来做。

　　权静：当前这个时点上，你遇到最大的困难是什么？

　　董明珠：目前没有问题。

　　权静：继续扩大市场份额，会是比较困难的吗？

　　董明珠：继续博得消费者对我的热爱。

　　权静：最近新出的国五条可能会对房地产市场有影响，如果新房子少了，会对你们行业直接有影响吗？

　　董明珠：我觉得没什么影响。

　　权静：整个房地产市场的波动，对你们没有比较直接的影响？

　　董明珠：从去年的业绩来看是没有影响的，以后有没有，最起码现在还没有看到。