访谈实录

　　主持人：王总您好，很高兴有这样的机会跟您做面对面的专访，首先，我们就广大网民非常关心的热点问题来请教您，就是关于真假宽带的问题，很多网民也反映说，很多民众花了很高的价钱，却没有享受到真正高速的网络服务，您是怎么样看待这个问题的？

　　王松：作为我们业内人士觉得这个问题没那么复杂，互联网行业发展非常的迅速，它不像传统的电信行业，比如说电话，很容易衡量，我这个电话能打通了，我这个服务保证了，接通率是多少。而对于互联网我们常说从运营商买一个所谓的宽带接入，买十兆也好、买五兆也好，怎么去衡量，其实大家在认知上和在理解上的确差异还蛮大的。另外有一点，用户买了这个服务，用户的体验会是比如上新浪，上微博是快了还是慢了，看视频是怎么样的感觉，但其实真正提供这么一个服务是有个很复杂的网络状况。

　　我们在行业内经常会说，我们CDN在行业里面去解决整个网络的每个环节的问题，所以说我们看到实际上造成用户体验的好跟坏有很多很多的环节，至少有三个环节。我们现在说网络里面的三公里，其中的最后一公里，就是我们每个网民买的这个，比如我们在北京联通买了一个五兆的宽带，这五兆的宽带的意思是我今天买的是北京联通到你家里的这段距离可以达到五兆，如果我们上新浪微博上，它就是在北京联通，那可能的确能够保证从新浪到最终用户是五兆的。如果正好要上的新浪网比方说在上海，要从上海电信到北京电信，再从北京电信到北京联通，而后北京联通到你家里，这段距离是否整个都能保证五兆的带宽，这个不就一定了。所以这个很多网民买完了带宽之后，会发现在应用的时候不一定真正享受到所应该得的带宽，所以实际上这个带宽的感受跟互联网的每个环节的宽窄都有关系。

　　包括今天我们给用户的测速的指标，我们只是给到了兼顾的这第一个指标，作为一个运营商来说，我给用户提供的服务应该是保证的能达到的所有的内容，或者是说70%-80%的内容能够达到什么样的指标，今天大家对这个问题争论的很厉害，我们有一个非常客观的、公平的测量，网络服务的指标，就是我们蓝汛ChinaCache现在推出的CC Index，在解决这个问题。

　　主持人：这是一个什么样的应用呢？

　　王松：这个应用，实际上是我们作为一个内容感知网络服务提供商提供的服务之一。首先，我们第一个想解决用户体验的问题，我们就要找到网络上面的瓶颈在哪，所以通过这个服务，大家可以通过CCIndex网页及在安卓、iPhone上面的CCIndex APP，帮助用户去测试你的网络状况，测试你想获得服务的内容的状况，包括测试你网站的状况和网络运营商之间连接的状况。

　　主持人：我刚才听您的解释，对于我们真假带宽的这种现象，可能是分成两部分，一部分是各个产品和服务提供的原始商家，比如说您提到的新浪也好，包括搜狐、网易、腾讯、百度等等这种互联网公司，他们自己的带宽本身产品的速度是怎么样的，是他们自己的因素所在；那么，另外方面是说服务一步一步的传递到个人用户手上的时候，中间有一个分段的问题，那么可能每个商家自己的速度就要靠各个商家自己的完善和发展来解决，那么这个分段的协同问题，你觉得之所以会产生这样的割离，症结在哪？

　　王松：我觉得是几个层面，一个是对于我们不同的运营商之间，因为现在中国我们看到有中国电信、中国联通、中国移动几大运营商，运营商之间的互联互通的情况，是一个非常关键的点，他们的互联互通能够保证的话，这个服务也能够有很大的改善；另外一个，运营商之间，比如说北京到上海之间，或者说沿海城市到内地城市之间，不同的城市之间的网络是否通畅，这个也是中间很重要的一块因素；同时，我们会看到我们的所有的数据中心，我们这些内容托管地到它跟不同的各个运营商之间的连接是否足够的通畅，这个也是个问题。回过头来说，我们说最后一公里的时候，我们接入的时候，因为用户数增长的非常快，或者忙的时候，大家同时上网的比率非常高，所以这可能也要求在接入的时候扩充接入的设备。所以我觉得在这三个环节里面，每个环节都有可能成为瓶颈，未来要持续的去改善网络环境，这三个环节都要去改善。

　　主持人：我的理解，这个是不是跟高速公路一样，你花钱买的那一段就是你这个公路最近的出口到你家家门的那一段路到底修得好不好。

　　王松：对。

　　主持人：但是整个你买的东西到你家要多快的速度，取决于整个高速公路网络其他部分的修建。

　　王松：没错。

　　主持人：您认为这个瓶颈点现在最瓶颈的是在哪些部分？

　　王松：相比较，现在中国的话，造成这个瓶颈更多的是不同的运营商之间互联互通的问题，以及不同城市之间及地域之间互联互通的问题，现在这是个主要矛盾。接入带宽，这也就造成了我们买了五兆的带宽，买了十兆的带宽，我们却不能够享受到五兆、十兆的一个最根本的原因，这个时候其实我们买的带宽再高，实际上意义都不是太大，因为后端没有解决，前端提升没有效果。

　　主持人：那您如果给个实际操作性的建议，大家自己的带宽买了多少，基本上就差不多了，再买的高也没有更大的意义。

　　王松：可以参考我们的CC Index指数，每个城市的介入带宽情况，它的平均接入情况，那个实际你可以享受的接入带宽的情况。所以我觉得这是个很好的参照，比如说北京的平均接入是两兆，可能在北京买两兆的是比较划算的，如果北京的平均接入只有一兆，你买两兆，那大部分的时候你不能体会到你所买的带宽的。

　　主持人：也就是你家门口这段路再好，但是后面堵，东西也进不来。

　　王松：对，所以我们CC Index指数就是把各个不同的城市、不同的运营商每天的平均的接入带宽情况查到，这可以说是一个非常重要的参照。

　　主持人：那我们来比照一下，这方面做得更加成熟的国家经验，比如说日本、韩国包括香港有很多地区，其实他们的网速是比中国大陆要便宜的，如果从价格上来衡量的话。但是他们的网速比大陆的网速要快，那么这背后的原因是什么呢？在他们的经验当中有没有一些可以借鉴的东西？

　　王松：实际上，很重要一点，在这些发达国家中整个的网络的监管很到位，他们网络之间互联的效果会很好，这样使得我们的整个网络的利用率会很高。还有一个非常重要的，我们做CDN这个行业，你们会发现CDN行业的普及率跟网络的利用率有非常直接的关系，其实我们认为在美国这样的市场，80%-90%的内容应用通过CDN网络在整个网络上去分发了，所以使得他的这个网络的联通效率非常的高，因为大部分的网络内容都不需要，总是跨过去传输这些内容，使得它的网络带宽的利用率会大幅度的提高，直接造成的结果是用户的体验会很好，同时我们的费用又非常低，这个实际上是一个网络运营效率的问题。在中国还面临一个比较早期的发展阶段，我们整个的效率相对于来说比较低下。效率有很多方面，包括企业运营的能力，政府监管的能力。我们有一个指数，是和清华大学实验室及美国另外一个大学合作进行一个研究，我们发现在美国随便找一个城市它都可以达到什么程度呢？我把一个服务器搁在这个城市里面，它能够覆盖85%的城市，能达到一百毫秒之内接入服务器。而在中国的话，比如，在北京的话只有65%的城市到北京能够小于一百毫秒。我们在选择沈阳这个城市，80%的城市到沈阳超过一百个毫秒，你就会看到其实今天中国的网络整个的效率。

　　主持人：您刚才所说的CDN的网络服务，能不能跟我们广大不了解这个专业领域的网友解释下，它到底是一个什么样的服务呢？

　　王松：其实CDN十年前就开始有这么一个概念了，从雅虎这样的公司开始发展的时候，在美国就开始推出了所谓CDN的服务，它很重要一个的作用就是，把互联网上的内容自动分发到离用户最近的地方去，就像今天我们把我们的连锁店开到每一个城市、每一个乡村，今天用户要买一些东西的话不需要跑到北京来买，可以就近在本地就可以买到。所以它通过它的内容的分发，像今天的物流一样，把互联网的内容自动的分发到整个网络的边缘，改变用户的体验，提高网络的利用效率。

　　主持人：如果用一个通俗的比喻来说的话，就是把这个内容分发到离网友最近的服务器上去。

　　王松：对。

　　主持人：所以在解决真假宽待的问题上，尤其是互联互通和不同地域之间的互通上，那CDN的系统能发挥什么样的作用？

　　王松：CDN在这里面起了非常重要的作用，它能够减缓今天网络运营商之间、城市之间网络的拥塞，改善用户的体验。今天中国的网络能像在美国一样80%以上的内容都就近放在各个城市里，那我们用户的体验会大幅度的提高，而今天中国可能不到10%的内容是通过CDN网络把它分布的全国各地的。

　　主持人：也就是说现在还是没有建那么多的小的便利店和超市，大家还都到大城市去买东西。

　　王松：没错。

　　主持人：那未来这个空间应该会是很大的。

　　王松：很大，随着互联网新的应用，网络的发展内容越来越丰富之后，对于CDN的依赖会越来越大。下一代的网络也好，未来移动互联网真正普及之后，包括我们说LTE 4G之后，对网络的压力可能是指数级的增长。因为今天我们还是面临着每一台服务器，每一台电脑，而未来可能面对每一个人，我们的网络的流量的确和今天比将是指数级的。

　　主持人：CDN的系统和现在目前三大运营商他们的互联互通之间是一个什么样的关系？

　　王松：CDN就是覆盖不同的运营商之间的网络，它的目标就是能够把网络的内容能够最大限度的覆盖到网络的边缘，所以他们就是要跨运营商、跨区、跨地域来去做网络的覆盖。运营商之间的话，任何一个运营商自己内部花很多精力去完善内部的网络，但是运营商有一个天然的问题，比如说中国电信不可能去完善联通网里面的内容，有可能这个内容是在中国电信，它没有义务去把内容搁到中国联通那去，中国联通也没有义务把内容搁到中国移动那边去，所以他们肯定是把自己内部网络扩大。另外一个，不同的网络之间是靠政府的政策要求它们互联互通，像在美国它们至少要八到十个国家的交换政策，包括在中国的香港也一样，中国香港的交换中心大家也都是免费接入，去解决跨不同的运营商之间的网络的连接。