宗馥莉：国际化最大的困难是人才

    主持人权静：刚才我们谈到在娃哈哈管理经验的一个分享，接下来也谈谈娃哈哈未来的发展道路。首先我想问，你希望从你的角度来说，给娃哈哈带来一些什么样的影响，或者说未来有什么变化，因为你的参与？

    宗馥莉：首先中国现在经济已经发展到全球第二，我们都要面临一个问题就是如何走出去。这是一个环境的大变化，跟我父亲那一代所处的经济环境是不一样的，我们企业也应该要走国际化的道路。对我本身来讲，我自己的学习经历，能够让我更好去了解西方的市场，这点我是可以帮到娃哈哈的成长的。

    主持人权静：现在娃哈哈面临国际化的道路，在你的观察看来，国际化如果说有困难的话，最大的困难在哪里？

    宗馥莉：在人才。因为虽然我们现在有很多人出去留过学海归的，但是我们做到的是语言上的沟通，并没有真正融入西方社会。在文化上我们理解力还是有一些偏差，如果不能很好理解这个文化，也就不能理解它的市场，很多时候可能会有一点点问题。

    主持人权静：这个对于大多数中国民营企业来讲，都是在他们国际化当中最大的瓶颈吗？

    宗馥莉：我认为是。现在中国企业的国际化，定义也不太一样，我认为什么是国际化？是在全球市场生产销售那才是真正国际化，一些公司只是在某些地方有一个分公司承担一些销售业务，或者是生产业务，那个不是真正的一个供应链，它也只是做到了一半的国际化。

    主持人权静：你的目标或者以后的努力方向蓝图，是希望把娃哈哈打造成生产销售，全球供应链产业的这样一个企业？

    宗馥莉：是的。对。

    主持人权静：这样的人才的困局应该说是很大的一个挑战。

    宗馥莉：是的。

    主持人权静：这个破局办法在哪里？

    宗馥莉：我觉得应该海纳百川，接受一些新的想法，容纳一些思维碰撞。本身娃哈哈是一个国内企业，它在本土上有一定优势，首先要放开自己思想思维，应该让新的想法创新的东西能够放进来，然后再了解一些，看看我们能做什么样的改变。

    主持人权静：在招聘人才时，谈到人才问题时，其实有很多很多困境，其中一个困境就是说，对企业文化认同是不是足够强烈。

    宗馥莉：对。

    主持人权静：假如说刚才聊到对海外市场运作有非常深入理解优秀的人才，你怎么样有信心，加入目前看来非常本土化的民营企业当中？

    宗馥莉：要看他给自己有什么样的平台，他对自己职业规划是怎样的，我能够提供给他是一个平台让他发挥自己的创造能力，每一个事情对我来讲是挑战，对人家来讲也是一样，看他有没有这么大勇气和信心接受这么大的挑战。我会跟有自我方向或者有自我挑战性的人我们会处的比较好，如果他只是按部就班做一些事情，可能 没有什么创新力。

    主持人权静：你跟他们沟通的好，是因为你跟他们也许有着共同的教育背景理念，但你一个人不能代表娃哈哈大的环境土壤。我们看到不光民营企业也包括国有企业，他们在最开始尤其金融危机之后，尤其华尔街大量的人才找不到工作之后，他们也用非常高的薪水让很多国际化人才加盟到国企中，很快发现完全水土不服，无 法嫁接无法正常展开运转。在娃哈哈是不是也存在这样的问题？

    宗馥莉：肯定会有，改变不是一天两天的事情，那是一个长长的一条路要走，应该要做一个时间上的规划。

    主持人权静：会有一个时间表吗在你心里，大概是多久里程？

    宗馥莉：我希望在五年时间内。

    主持人权静：把它有一个什么样变化呢？

    宗馥莉：至少能够做到一半的国际化。

    主持人权静：一半的国际化标准是什么？

    宗馥莉：我也不晓得，以后带给消费者一个概念，娃哈哈不止是一个中国品牌，希望这样。

    主持人权静：会从哪个角度开始突破呢？

    宗馥莉：先分两步，一方面是把产品销往国外，这方面已经在做。其它通过同行业的合作这样。

    主持人权静：这方面说到品牌合作，我知道娃哈哈这方面确实是高手，因为在大的品牌之下，我知道你们有很多细分的品牌，尤其在饮料这个领域，很多很多小的牌子细的领域，单独的比如说我们知道的营养快线诸有此类会以单独品牌名字做广告推广，这也是之前的强项。如果品牌想国际化之后，是不是也会从建立一个更有国 际感觉的一个子品牌开始？

    宗馥莉：不会，还是会有娃哈哈。

    主持人权静：娃哈哈旗下有一个产品的名字？

    宗馥莉：有可能。

    主持人权静：有可能。会选择去跟外资的企业合作吗？

    宗馥莉：会。

    主持人权静：你们共同打造一个品牌？

    宗馥莉：我认为任何一个人不是单枪匹马走遍全天下，能够把全球市场吃掉的，任何好的事情都是双方之间相互互惠慢慢创造出来的。跟我管理理念也是一样，要做团队合作精神，才可以把这个行业做的更大。

    主持人权静：在全球化的过程当中，解决人才的瓶颈，其实不光是一个你招聘的问题，而是要对整个公司的管理体系，包括企业的氛围和文化的理念是一个再造的过程。一个再造的过程当中，应该是会有很多困难，我们知道娃哈哈有很多比较基层的员工，他是非常根深蒂固受到传统企业管理模式和文化的影响。这无疑相当于是 一次可以说脱胎换骨的一个改变吗？

    宗馥莉：不会。现在我们员工大部分是80、90后，要跟他们建立良好的沟通渠道。同时我们企业往专业化走，怎样提高自己的核心竞争力，我觉得这方面也  需要一些高端人才，不会有特别大的困难或者挑战。只是说需要脚踏实地的做一些事情。

    主持人权静：说一个具体的问题，我们也知道你有媒体报道说，娃哈哈有意要收购英国联合饼干旗下的零售业务分支这一块，这个是不是也是在国际化蓝图中的一步呢？

    宗馥莉：并购一直是我们关注的一个方向，很多时候我们也需要跟一些合作伙伴更密切的合作，并购是很好的一个方式。

    主持人权静：在并购过程当中，你们会坚持什么样的原则或者方法？

    宗馥莉：还是会坚持互相护卫的一个原则，因为企业要共同发展才能够创大，而不是说我把你的渠道吃了，我把你的市场占有了这是我的一个方向，不是的。

    主持人权静：你会很介意控股权或者是？

    宗馥莉：不会。因为英文有个词叫 我不知道中文翻成什么样，这是我并购一个方向，双方一个合作应该是在技术上有合作，在全方位的合作，人才、领域是这样一个概念，我不会很在乎控股权是什么样的。