两会会客厅对话董明珠 不能把员工当成机器

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发布时间:2012年03月13日09:45 来源:新浪财经

所属专辑:2012两会财经报道

简介:

  富士康跳楼频发,新生代农民工撞击城市化中国,铁娘子董明珠如何应对?实业利润率日渐微薄,格力为何拒绝多元化话诱惑?两会会客厅全国人大代表、格力电器总裁董明珠做客,还将爆料与美的官司内幕。

  董明珠评跳楼 不能把员工当成机器

  主持人:我们知道现在其实对于劳动力来说,出现了一个非常引人注目的状况,很多新生代的农民工,尤其是80后、90后的农民工,他们可能跟他们的父辈不一样,他们可能已经不想再回到农村去了,包括他们更希望融入这个城市。但是发现也有一些问题,包括富士康出现连续的员工跳楼事件,可能也是因为年轻的,新生代的农民工心灵无所归一造成的。您提出的员工获得提升和健康的心智,对新生代的农民工有什么样的作用?

  董明珠:我觉得现在我们农村城市化,以后随着城市化的建设会越来越大,特别是农民工,实际上应该说把“农民”这两个字取消掉了。最近我好像在哪里看了一个报道说,以后把“农民工”这三个字取消掉,其实没有城乡的区别,就是根据你的职业决定你的身份。比如你是工人,在工厂你就是工人。你在农村种田,你就是农民。现在很多农村的孩子到城里来,我们不能把他再视为是农民工,就视同他就是一个城市人。现在80后都到了30多岁,都是成家立业的时候,所以对这些人你怎么样关心他?不是简单的有一个强硬的管理制度,把他当做一个工具,或者当做一个机器来指挥,而是要有更多人性化的东西。人性化的东西,就是在你有严格的同时,你要给他一个丰富的生活环境,比如企业的文化,有一些娱乐设施,让他的生活丰富起来。还有一条更重要的是到企业有安全感,比如我在你企业打工,我还不知道我的着落在哪里,我最终去除都没有,这对他们来讲,对企业是非常大的隐患。

  我们主张员工来了以后,尽可能把他培养成格力是你的家,格力是我的家,家就是有一种非常安全的感觉,特别是对90后,今年都大学毕业了,90后已经走入社会了,是企业很大的希望,所以你要把这个希望健康。

  董明珠:做实业需要吃亏精神

  主持人:您刚才也说到,其实做工业利润率是很薄的,你就没有考虑多元化的发展吗?比如房地产、金融我都做一些。

  董明珠:刚才我讲了,这就是吃亏精神。

  主持人:你为什么能够坚持?

  董明珠:为什么讲中国制造,中国创造,有这样的创造名词出来,中国制造基本上依赖别人的技术,如果我们都去投诉,哪个赚钱我们就往那个方向倾斜,你不可能静下心做基础开发和研究。我觉得一个好的制造业,创造改变别人的生活,那是真正的制造业。而我们现在的制造业是不能创造改变别人,只是模仿别人,我说它是没有价值的,是要追求一种价值的完美,所以我们要放弃那么多东西。

  主持人:我特别想知道,您是怎么能够抵抗住那么多诱惑?比如那么高利润的项目,你就不动心吗?

  董明珠:如果你真问我为什么,我不知道,但是我觉得这是一种责任,我觉得一个企业不是光看自身企业的一小块,要把你这个企业跟这个大的,跟整个国家,整个社会。

  主持人:但是,你多赚点钱,不是也是给企业员工的负责,创造更多的利润。

  董明珠:那只是一部分人,但是你给社会创造的价值并不是最大的。我作为一个实体经济,作为我来讲,当然我想躺在那儿,希望政府给我更多的政策,甚至你补贴我几个亿是最好的。我们去年给国家交税交了54亿,别人说你们格力真是傻,在家电行业交的那么多,没有人超过你,而且你只做空调,别人还做房地产,什么都做,税收还没有你们多。我觉得无怨无悔,这是你的社会责任,我并不是交给政府,政府要改善,我们关注民生,他要用钱才能关注民生,我们把钱给政府,政府为我们民众,给老百姓做好事。

  董明珠:美的赔偿200万远不够

  主持人:你反复提到苹果的例子,很多人也拿这个当做中国企业的标杆,之前也讨论为什么中国出不了乔布斯这样的人物。您作为一个中国做实体经济,做产业,尤其是做产品的企业家,您怎么看这个问题?

  董明珠:我觉得不是没有,我经常讲我们政府要多研究一些,如果给这些实体经济的发展营造一个更好的,公平公正的环境,这一点我觉得是很重要的。这一次我也带了一个建议,希望我们国家对专业的保护,应该加大它的力度。这个专利对于愿意走自主创新,自主研发技术的企业,往往你的专利被别人侵占了以后,要想打赢这个官司很难。我们跟美的打的官司,历时三年的时间,他已经卖出了不知道多少万台了,虽然打赢了,但是按照每一台给我们赔偿需要赔偿几个亿,最后只给了两百万。但是作为我来讲,我的目的不是纯粹为了讨回利益上的损失,我希望中国企业知道能走自主、自强的道路,因为你要走向国际,不要老靠这种偷鸡摸狗的事情,只看到眼前的利益。像你刚刚讲的,企业没有利润怎么办?企业的利润是在于你为别人奉献以后,你才能有利润,如果没有奉献,把别人口袋里的钱骗到你的口袋,那不叫利润。我觉得可能每个企业理解的不同。我觉得我们应该有那种傻劲,就是应该坚持,就是吃亏也要自主开发,因为你承担的是整个一个国家走向世界,代表中国人走出去的一种中国人的魅力。

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