本地人才是跨国企业开拓新市场的战略性资源。联合利华大中华区主席乔安路独家对话新浪财经时透露，集团中国区99%员工是中国人，超过90%管理层是中国人，超过一半的最高决策层也是中国人，他更希望下一任联合利华中华区主席由中国人担任。以下是采访实录：

　　新浪财经：您个人如何评价联合利华近些年在中国所采取的本地化战略以及相应的本地化成果？

　　乔安路：正如我谈到的，联合利华把自己看成中国公司。联合利华中国区99%的员工都是中国人，超过90%的管理人员也都是中国人，而在企业的高管层，中国人也占了一半多。所以目前我最大的挑战依然是，继续加强中国雇员的管理能力和领导力，以帮助联合利华实现在中国的抱负。

　　新浪财经：这个问题是关于企业的人力资源的。人才是企业的核心竞争力，特别是对快速消费品行业来说。因此我的问题是，联合利华如何吸引最优秀的毕业生到公司工作？

　　乔安路：我们的校园招聘计划十分巨大。我们和十二所顶尖大学结成了合作伙伴，每所学校都有我们的俱乐部。结果是，今年有两万多名毕业生申请了我们的管理培训生，而我们最终只能录取100人。事实上，我们发现在中国可以获得很多优秀的人才。我们的责任就是就是创造良好的工作环境，让这些毕业生能够展示自己的才华，学习实践经验。我想这样我们就能吸引到中国顶尖大学的优秀毕业生到联合利华施展才华。

　　新浪财经：在中国，外资企业的人才流动率越来越高。你如何应对人才的跳槽这一问题？您对人才的频繁跳槽如何看待呢？

　　乔安路：我要看我们的经营状况如何。我想我们能够将离职率降下来，是因为我们让员工接受自己的责任感，并创造一种包容性的企业氛围。我们员工的穿着都很随意，不会让他们穿西装、打领带。我们的办公室里经常能听到笑声。我们的价值就是尊重每一个个体，这种价值是根植于联合利华的。不管你是什么种族、什么性别、多大年纪的人，只要能为联合利华做出贡献，都会受到联合利华的尊重。我认为这种尊重个体的价值观创造了联合利华富有人情味的工作环境，这也是我们的员工所一直享受的。

　　新浪财经：你能否介绍一下联合利华员工的职业发展路径？你知道，联合利华的培训中心和培训体系也是其核心竞争力的一部分。

　　乔安路：首先我要说，指导职业晋升的原则总是与个人表现挂钩的。这与进公司的时间无关，而是和个人的表现相关。我们拥有很强的管理培训项目，员工会接受不同部门、不同业务方面的培训和轮岗，培训项目很多并能收到定期的反馈。我本人也会密切关注培训的进行状况，培训是业务取得成功的重要措施之一。我们在中国投入的职业培训花费是领先于全球其他国家的，这也显示了联合利华在中国的巨大抱负。

　　新浪财经：在中国的外企与合资公司中，很多公司都雇佣了大量的本地人才，但是在企业的管理层，尤其是领导层，外国人仍比中国人获得了更多的晋升机会。你如何看待这一现象？

　　乔安路：是的，确实存在这一现象。但我已经说过，我们的员工90%以上都是中国人，而在高管层，中国人也超过一半。联合利华在本地化方面是领先于其他外国公司的。然而我必须强调，对于我来说，最令我高兴的是，未来接替我出任联合利华大中华区主席的是一位中国员工，我们现在就已经是一个中国公司了，我希望未来是一位中国人来领导联合利华在中国的业务。

　　新浪财经：中国不断上涨的劳动力成本对联合利华是一种挑战码？

　　乔安路：短期看，中国境内的任何成本上涨都是联合利华的挑战。商品价格上涨、劳动力价格上涨，短期内都是联合利华的挑战。但是我们致力于在中国长期扎根，我们在中国有长远的计划、远大的抱负。劳动力成本上涨只是联合利华在中国发展的一个小插曲，我们会应对它。目前对联合利华来说，这不是什么大问题。