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发布时间:2010年12月28日14:21 来源:新浪女性
简介:
导语:电子商务是未来趋势,在线购物将成为中国非常有希望的一个产业。为此,新浪时尚独家采访了Ilhaam集团主席Ilham Abbas,她在迪拜购物节、迪拜国际产业园都做出了很大贡献。
媒体:新浪时尚
新浪时尚:借助电子商务,如何在宣扬品牌文化价值及提升品牌销售额度之间求得平衡?
Ilham Abbas:我觉得这些奢侈品牌公司所做的一切可以被称其为“社会责任感”,而这种社会责任感正是被一些大公司所认同的。就我个人而言,我的社会责任感体现在支持青年人才做一些事情。我把创立自己的品牌作为第一步,然后引进一些年轻的设计师,为他们提供国际化乃至全球化的平台来展示自己设计的产品。我认为,她们就是未来,所以她们必须有一个良好的平台来进行交流和锻炼。我一直坚持做自己的时尚顾问,并为自己的梦想一直努力着,所以我深知这些年轻设计师的不易,作为一个成功者,我真的很想给她们创造一些机会。每个国家,每个公司都有她们对于未来的期望和梦想,对于我来说,我觉得希望就是年轻人,不仅仅是我们国家的年轻人,而是全世界的年轻人。所以我很开心见到并和一些中国年轻的设计师进行互动交流,并了解她们对于未来的梦想。如果我真的能让她们的梦想实现,我为什么不去做呢?
新浪时尚:有一些品牌聘用设计师、平民模特让顾客有亲近感?线上消费模式,您认为如何真正做到顾客与品牌零距离互动?
Ilham Abbas:我们给顾客提供很多的选择,顾客可以在我们专卖店及网站买到任何她们需要的货品,如果对买的东西不满意不喜欢,我们将会无条件退款给她们。同时,我们将会给你提供很清晰的图片及产品描述,并且会有时尚顾问给你一些建议,如果你买的东西不满意,我们将会无条件退款。这样一来,顾客就真正达到了与品牌近距离互动的目的。如果消费者觉得这样的方式很舒服,我们也很高兴和他们一直保持良好的合作关系,因为我们的目的并不仅仅是销售产品。
新浪时尚:关于现在时尚博主的兴起,他们在专属网络平台展示自己买到的衣服、鞋子或者发布一些秀场新闻,然后给出个人点评,您怎么看待时尚博主的呢?
IlhamAbbas:很多女性都有她们自己的时尚风格,她们非常愿意和不同的设计师去分享这些时尚经验,而我就是她们其中的一员。有很多时尚博主,她们通常都是分享一些时尚秀场方面的新闻,而不是一些深层次实质性的探讨,我在博客上读到的绝大多数的文章都是关于时尚秀方面的。只有很少一部分的博主实地去拍照片,然后在网上分享诸如女性们不同穿衣之道的图片之类的东西。所以这就取决于你跟随什么样的博主了。博客很重要,她是一种声音,一种来自普通人群的心声,它非常的有趣。它不是广告,她是真正的时尚观察者,来自大街,来自人群,这就是它有趣的地方,所以我真的希望人们一直保持这样的交流方式。