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上海东方狐狸城高层谈品牌经营运作模式(实录)(2)

http://www.sina.com.cn 2007年09月30日 13:58 品牌互动

  主持人:他们营业面积有咱们在上海的面积大吗?

  范唯鸣:从单店来说没有在上海的大,但是总店当然是远远超过了。

  主持人:咱们品牌的引进是不是非常重要的问题?

  范唯鸣:对,我们第一是自有品牌,第二是工厂直营,outlets在日本也好,美国也好,包括我说的FOXTOWN老家瑞士,它已经完全符合了这个特点,所以我们刚刚谈到一些其他的说法也好,其实我想补充一点,从这个话题带开来的就是我们有的时候做了多了以后,会离开outlets本身的特点,但是在瑞士方面,在其他的发达资本主义国家方面,目前来说应该还是完全在回归,在outlets的本质上继续往前发展。

  主持人:我们刚才一直在讲真正的名牌服饰折扣商场,真正的名牌服饰,怎么理解它?你们又有什么样的一些名牌呢?

  范唯鸣:第一,这个名牌其实本身来说我们是坚决没有假货,杜绝假货,这个可能在我们这边,在我们国家或者这边来说是比较大的一个问题,这个来说我们是坚决杜绝的。第二,就是所谓的正名也好,回归它的本质也好,就是它一定是符合outlets本身特点的,我们没有去做包罗万象的东西,是专营做outlets这种行业的销售,所以就没有去偏离这个角度。当然我们有些修正符合市场的一些东西也好,这个都是可以理解的,也是各个经营商家根据不同特点去做的,但是就我们而言,我们是坚持这个理念,所以这个可能是一个比较大的不同。

  主持人:咱们现在这家店是在上海开,有可能今后会在中国的各大城市来开,在不同的地域你们会根据这些做一些调整吗?里面的服饰?

  范唯鸣:会的,最主要的是第一,它的来源,它的来源是要能够保证符合品质,特别是品牌的正宗性的,这是我们最强调的,所以如果在当地它的货源是能够符合的才可以;第二,你销售的东西要符合当地市场的需求,或者说受欢迎的,没有一个店开了以后没有营业额你是开心的,没有这样事情的,所以一定是符合当地的特点的。所以我们在以后做的outlets,或者说FOXTOWN它在中国的其他城市发展,做连锁的时候,我们一定会注重这两点的。

  主持人:咱们这个店在开业的时候,因为我们里面需要很多的品牌,一定会有跟它们的一些合作模式,你觉得这种模式是一种共赢的模式,还是其他的?

  范唯鸣:共赢的模式应该说是没有问题的,这是第一条,之所以这么说是因为所有在我们里面的品牌商,包括在其他outlets的品牌商,其实它在中国的发展都是有相当的年份了,对他们而言他们购买的人群对他们品牌的认知度都达到相当的高度了。第二,由于它在市中心或者其他地方开店以后,它的量已经跑得比较大了,所以它的库存也好,下架的也好,不是当季的产品也好相对也积累到一定数量了,所以它就必须有一个地方我们叫出货,也就是说它要有一个载体销售掉那些库存的东西,这样的话由于我们这个行业的存在,或者说由于FOXTOWN的存在,所以他就找到了这样一个载体做这件事情,当然从店家的角度来说他是很开心的,从我们的角度来说,当然我们也有收益,所以是双赢的。同时我们也会探讨一些其他的模式,比如说借助中国现在网络这么发达,包括现在在新浪也证明了这一点,网络这么发达,我们可能还会寻求其他一些合作的模式,去达到更好地推广我们的知名度,包括FOXTOWN也好,包括这些品牌也好,同时也提高我们的销售额,这样也是一种双赢。

  主持人:其实也给消费者一个很大的便利,我其实特别开心,因为我本身可能很少会去上海买那些东西,但是我同时可以在网络上完成这种订购。

  范唯鸣:如果你对这个行业有兴趣,或者对这个货品有兴趣,但是当地并没有outlets这种商业模式的话,那么你怎么去实现呢?其实有一个最简单的办法就是网络,所以我们会积极地探讨这件事情。

  主持人:我们非常期待,其实咱们FOXTOWN的出现在outlets整个业界内都引起了很大的波动,有的人说你们是业界的新典范,也有人说狼来了,您自己怎么看呢?

  范唯鸣:其实狼来了这句话以前我们很多年都听了,由于我们现在经济发展到这种程度,而且大家都不能否认,或者说大家现在都为自己是一个中国人感到骄傲,其中一个重要的原因就是我们经济发展的程度。所以即便真的狼来了好像也不可怕了,所以应该说不是狼来了;第二,现在本土品牌尽管它没有自己的一个品牌,但是在做outlets这个行业的也有很多,有些也做得相当好,所以真的狼来了也不是羊了,可能是狼和狼一起共舞的问题了,所以也没有问题了。至少说是不是业界的一个新的典范,我倒是觉得我们要认可或者说市场开始接受outlets这种行业,我们怎么把这种行业经营好,怎么符合这个行业本来的特点,是我们在从事这个行业的经营者倒是应该去关注的一个问题,我也很期待有机会和我们同业者一起探讨这个问题,这样的话才能把这个行业经营好,大家共同创造这个行业的典范。

  主持人:您觉得您现在有没有一些初步的想法,对于怎么样让它更符合中国特色的outlets有没有一些初步想法,给我们贡献出来好不好?

  范唯鸣:我的第一个想法就是品牌,我特别强调品牌意识,这个原因也比较简单,大家看一下,其实现在在做这个行业的,真正拥有这个行业的品牌至少是打出这个品牌的是只有FOXTOWN这个名字,大家都知道FOXTOWN是做outlets的,其他的许多商家其实就是在用outlets这个译音在做,其实他不是品牌,只是行业。所以我也很希望我们多多地创造属于我们自己在这个行业真正叫得响的品牌,这是第一条;第二条,因为现在的经济发展,包括全国各地的经济发展,我想我们这个市场容量足够大,这个足够大我希望我们都沿着outlets它这个经营的本质去做,千万不要把它做烂了,我们很多事情开始都很好,结果大家一窝蜂一上以后就有点偏,偏到后面以后有的就有点对这个名誉有点损坏,对这个行业。所以大家都坚持这个行业的本质,我们是正宗的品牌,然后我们是有折扣的,然后是下架的,不是当季的这样一个跑大批量的,有这样一些特点是符合的,这样我想才会把把这个行业使它健康地发展;第三,我们也去充分地探讨在目前的技术条件下,充分地利用一切传媒的手段,一切销售的渠道,我们共同去多创造一些outlets在中国经营的新的方法、新的渠道,这样的话使outlets在真正植根于中国在刚刚开始兴起的时候,就沿着一条很健康、很宽阔的路在走,我想我们可以预期在三五年以内可能不仅在上海,在中国其他一些城市,甚至于在边缘的借助于网络这样一个载体,我们都可以看到outlets这个行业的蓬勃发展。

  主持人:其实要实现您刚才说的那些东西,其实需要很多很多的问题,比如说咱们的招商策略,比如说我们的布局规划,比如说我们如何实现这种低廉的价格,都有一系列的方案,我们先说招商策略吧,比如说我可能知道有一些运动品牌他们会有一些自己直营的换季优惠店,这样的话很多人就会到那边购买,你们怎么吸引这些品牌到咱们店里来?

  范唯鸣:这个现象不仅仅限于运动类品牌,我们看到其他很多品牌在一些逢年过节,一些特定时间都会在某些场所,比如说酒店或者一些特定的场所,这些品牌的拥有者就会以一个特别的价格去回馈消费者。

  主持人:对,他们就会把那些很大的品牌放在一个货架篮子里,然后去挑。

  范唯鸣:对,我们叫花车。其实这告诉我们什么呢?告诉我们对市场而言这是有需要的,对商品的拥有者来说他也需要这样一个载体去销售。所以outlets是给了你一个最好的载体,就是你不必逢年过节,你可以常年地去做这样一种销售,只要你有这个货源,而对消费者而言你也不必到过年的时候才可以购买,逢年过节固然是,但是平时如果只要你有时间,你感兴趣也可以去,所以在这个招商的策略上我们只是告诉这些品牌,我们就是一个很好的载体,一个很好的实现你销售的平台,我们共同合作就可以实现了这个销售的目的,而不必等到一年只有那么几天,其实这是最重要的。

  主持人:就是说他们也可能自己会选择做这样的方式,但是他不如加入到我们这个大平台来。

  范唯鸣:对,而且我们许多的品牌一起做就形成了这样的氛围。

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