“五星邀五环”第四期节目，主持人魏翊东与现场三位嘉宾青年学者董关鹏、主持人汪洋、中国人民大学人文奥运专家金元浦教授，共同关注奥运人文软环境。

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　　大家好！

　　(片头)雅典盛会，激情上演，北京奥运还有多远，在我们聚焦雅典的时候，让世界联想北京。热门话题、热烈讨论、热心观众、热情参与、权威观点、明星登场，观众彩妆现场抽奖，这里是五星邀五环——让世界联想北京。

　　主持人(魏翊东)：“关注雅典、联想北京”，各位好，这里是《五星邀五环——让世界联想北京》演播现场，欢迎各位的光临。

　　《五星邀五环——让世界联想北京》，今天已经是我们的第4期节目了，奥运会的比赛日已经进入了第4天，截止第3个比赛日结束的时候中国代表团已经获得了10块金牌，在我们的演播室的上方，代表金牌数字10面国旗已经高高飘扬，在昨天第3个比赛日的时候，中国体育代表团在举重、游泳等四个项目中获得金牌，今天我们事实上并不涉及竞技场内的内容，今天是2004通向2008的节目，是从奥林匹亚通向奥运的节目，接下来邀请今天节目的三位嘉宾，青年学者董关鹏，我的同行汪洋，中国人民大学人文奥运专家金元浦教授。

　　今天我们把三位请来，三位要和现场的观众以及我共同讨论奥运会的人文软环境，可能三位嘉宾都明白，但现场的观众和电视机前的朋友可能不太明白，但没关系，等一会我们会进入我们的讨论之中，首先我介绍一下节目和观众的互动方法，我们有很多互动方式，让更多的人参与到节目当中，有更多的建议和意见在节目当中出现，我们设立了一个发送手机短信参与的项目，移动用户发送BTV到169986，联通用户发送BTV到991686，回答问题就可以进入幸运抽奖的环节，奖品非常丰厚，每一期节目都会产生三位幸运者和两个大奖，两个大奖分别是“最佳彩妆奖”和“最佳建议奖”。“最佳建议奖”就要看你如何在节目当中提出自己最好的建议，能够一针见血，这样嘉宾就会把你作为候选人挑选出来。我们的奖品非常丰厚，互动环节我们已经介绍过了，现在我们看看大屏幕，一起来看看在雅典有哪些人文软环境关注。

　　(播放短片)

　　主持人(魏翊东)：节奏很快，信息量很大的小片子，大家可能就会大概的清楚人文软环境说的是什么了，这个城市的人际关系如何，我不是专家，我觉得应该把这个题目交给金老师，给我们解释解释什么是人文软环境？

　　金元浦：我也不是专家(笑)，一般是通过物化的形态能够表现出的环境是硬环境，比如说机场、设施、道路等等，软环境是通过人们行为环境构成的社会环境，比如说文化、生活、教育水准等等，都构成软环境。

　　主持人(魏翊东)：刚才通过片子有一个具象的认识，现在通过金老师的解释，我们又有一个具体的认识了。希腊人好客，奥运的主题是回家。奥运会开幕这么长时间了，汪洋你虽然本次奥运会你没有去，你有什么感觉？

　　汪洋：我没有回家的感觉，我有犯困的感觉，希腊的文化和中国的文化一样，一样博大精深，但各自都有各自的不足，雅典真好，不管是雕像还是人都比较省衣服。(笑)

　　主持人(魏翊东)：那跟天气有关，跟几千年的风俗习惯有关。

　　汪洋：我看那里的苍蝇比咱们这儿大。(笑)

　　主持人(魏翊东)：这也算一景。刚才汪洋像半开玩笑说了一点，但我觉得这些都是人文软环境。

　　董关鹏：中国人有几点习惯，第一，到哪儿都照相，第二到哪儿都买东西。

　　汪洋：以前是买东西、照相，但现在不买东西了，到哪里买都是“中国制造”。

　　董关鹏：希腊人什么事都特别高兴，大晚上三四点钟大街上都是人。

　　汪洋：希腊的言语是“春困秋乏夏打盹”。(笑)

　　董关鹏：我刚才看大片有回家的感觉，当时我去雅典的时候有一个背景，那时候有战火，我心情有点低落，后来人家说去高兴点的地儿，就去雅典。我当时去雅典的感觉并不好，就像广州，人挺多，到处都是灰蒙蒙的，我当天晚上吃了一顿希腊的饭，吃着希腊的东西不好吃，不像中国的东西色香味俱全，就是橄榄色，他说如果我把东西的味道弄得很重，那你不喜欢吃怎么办。我们希腊人讲究原汁原味，还是主随客便。

　　主持人(魏翊东)：吃的都不好吃，但吃出了主随客便。

　　汪洋：那么多菜要做出一个味来也难。

　　主持人(魏翊东)：服务是一个城市的招牌，任何一个人到这个城市旅游，首先接触的是服务业。暂时我们结束第一环节的讨论，接下来我们讨论关于北京的人文软环境，在讨论之前，先进入第一阶段的抽奖环节。

　　在进入抽奖环节以后，首先来看一下大屏幕，第一节抽奖先从大屏幕上抽取幸运观众，首先让金老师抽吧。

　　开始。

　　金元浦：停。

　　主持人(魏翊东)：你很幸运，但首先在你拿走奖品之前为我们做一件事，现在进入到抽奖环节，你帮我按空格键。接下来抽取的是铜奖，130＊＊＊＊5352，恭喜电视机前的这位朋友，你成为铜奖获得者，奖品是由联想集团提供的电子辞典一部。但现场的这位幸运的朋友，你将获得联想集团提供的打印机一台。

　　结束这节的抽奖时间，让我们进入广告时间，等一会儿再回来。

　　(广告时间)

　　主持人(魏翊东)：欢迎回到节目的演播现场，这里是奥运专栏节目《通向2008》和国际奥组委首家合作伙伴联想集团共同为您举办的《五星邀五环——让世界联想北京》。在场外我们设置了非常多的互动精彩环节，比如说手机短信，移动用户发送BTV到169986、联通用户发送BTV到991686，就可以参与到题目的竞答。明天的题目是什么？现在我公布给大家，为拿女子单人佩剑金牌而放弃自己在耶鲁学业的谭雪，能否如愿以偿？A“能”，B“不能”。

　　接下来进入节目的第二环节的讨论，在开始之前，我们还是像第一环一样，来看看大屏幕，所谓的北京人文软环境，我们随机拍摄了一些画面。

　　(播放短片)

　　主持人(魏翊东)：放完这个片子之后，显然大家的掌声不热烈，真的是不能为这个片子鼓掌，并不是我们的导演做得不好，而是因为这种行为并不值得鼓励。这是我们在公共场所随机拍摄的一些画面，绝不代表北京的人文软环境。先请金老师谈谈看完这个片子的感受。

　　金元浦：我们中国人民大学做了一个调查，是连续几年的，首先是2008奥运准备活动中，到底是软环境更成问题还是硬环境更成问题，通过我们的调查，1000多份的调查结果，大家认为软环境是2008年办奥运中问题最多的，在电视中出现的情况，在调查中都看到了，像随地吐痰、垃圾箱附近扔很多的东西、在公共场所大声喧哗、公厕，这些多是打分当中问题最多的。

　　主持人(魏翊东)：我们不想提公厕的问题，确实这个味道给北京人的印象太深了。这个大家都有体会吧，汪洋。

　　汪洋：这些事我很少看到，咱们北京人没有见到过这个事情。

　　主持人(魏翊东)：我们的摄像出去了一天就观察到了。

　　汪洋：可能我是已经见怪不怪了。

　　主持人(魏翊东)：平时你在街上有没有遇到什么事特让你气氛？

　　汪洋：我在厕所里不怕味道，我怕的是声音。我本来在厕所里精力集中，结果突然有一声“哎呀，汪洋啊！”。(笑)

　　主持人(魏翊东)：我们的人文软环境越来越好，刚才出现的现象也是越来越少，但还是存在。中国有句古话“不以恶之而为之，不以善之而不为”。

　　董关鹏：前段时间流行过一种短信，如果你不请我吃饭，我就把你的手机号码写在厕所的大墙上，前面写上两个字“办证”。我觉得厕所和一个国家的关系太大了，山东一个招商引资，来了一个德国人，他跑到这个城市的外经贸局，发现这个楼装得很精致，但一进楼就知道哪是厕所。我还想讲一件事，我在国外听说七种方法来辨别中国人，一大堆韩国人、日本人等等，第一，如果有三堆人，有一堆人是扛着摄像机、说话声特大，而且他们是蹲着的，那肯定是中国人。

　　汪洋：还是我们北京人做得好，推广小马札。

　　董关鹏：在逛酒吧和商场的人，发现中国大陆的代表团的衣服都特别笔挺。

　　汪洋：中国有句老话“穷家富路”。

　　董关鹏：在举手投足之间，还可以看到袜子是白色。

　　主持人(魏翊东)：从着装打扮上可以看出，有一个袜子的细节。金老师，我前两天突然发现一个人文软环境的新的渗透点，我们看到墙上有小广告，CS游戏，上面可以涉及画面，上面写着“办证”，后面是电话号码。金老师怎么认为？

　　金元浦：之前看到的是到处都是贴着性病的广告。

　　汪洋：我爸爸以前带着我出去就是贴着小广告，到现在还是这样，估计近百年的模式都是统一的，可能性病的广告导入了CI的策划。(笑)

　　主持人(魏翊东)：有一个美国的学生做过这个人文软环境研究。

　　金元浦：他们和人民大学一起合作做研究，他们调研北京服务的软件，做了十个小的调研报告，在首都机场、地铁、公共汽车、路牌、公共卫生、电话、景点的商贩，还有无障碍的建设，以及垃圾回收等方面，给北京打了分。他们说地铁里挺好的，走到哪就亮到哪儿，结果走到地铁里很多红灯是不亮的。在公共汽车上，前面有红色的屏幕，走到哪儿就亮到哪儿，但大多数都不开。现在设施都改变了，我们也看到刚开始用那么几天，这让他们感觉很遗憾，很好的东西都没有贯彻下去。比如说他们到了机场，专门看到对外国际旅客服务中心，用英文讲，国际旅客服务中心没有懂英文的中心。然后他们又说德语、意大利语，更没有人能听懂了。

　　董关鹏：我记得在2000年的时候，首都机场落幕不长，我看到海关，海关都很雄伟，刚一进海关，坐电梯往下走的时候，看到“小心别碰头”。但英文写的是“小心，注意安全”，隐含之意是来这个国家不安全。

　　汪洋：很多媒体都要给我们宣传，比如说公共设施，他不知道靠右边了，不是说他不懂，成心犯法或违纪，实际上是他不知道。我到全国各地去做节目，拿机票直接过安检，安检那里不让他过，后来说得换座位牌，换完牌之后，安检又说你还得买机场建设费。客人会说新机场都建好了，买什么机场建设费啊。我还亲眼、我还亲眼……

　　主持人(魏翊东)：我们别亲眼了。时间非常紧迫，我们来亲眼目睹一下抽奖环节。

　　现在进入到抽奖环节，让我们一起来关注大屏幕，这次不只让汪老师亲眼看，还让亲自喊停。

　　汪洋：我不看，我还知道自己能叫一个长头发的。(笑)

　　现场观众：谢谢，汪洋老师。

　　主持人(魏翊东)：接下来要做的是进行抽奖，你是第二位幸运观众，帮我们抽取银奖，获得银奖的场外观众是136＊＊＊＊1983，这位观众朋友获得的是银奖，是由联想集团提供的数码相机一部。现场的幸运观众获得的是由联想集团提供的打印机一台。

　　我再说说问题是什么，为拿女子单人佩剑金牌而放弃自己在耶鲁学业的谭雪，能否如愿以偿？A“能”，B“不能”。

　　接下来进入广告，广告时间之后我们再回来。

　　(广告时间)

　　主持人(魏翊东)：各位观众朋友，欢迎回到节目中来，这里是奥运专栏节目《通向2008》，和奥组委首家合作伙伴联想集团为大家带来的《五星邀五环——让世界联想北京》的演播现场。接下来进入节目的第三节讨论，第三节是支招环节，在我们举办下一届的奥运城市里，还是有人文软环境的不好的地方，还有小毛病，要改，怎么改，就要靠大家支招儿，让我们来看看场外的观众怎么说。

　　(播放短片)

　　主持人(魏翊东)：说得多好啊，肯定是为北京开动脑筋了，也希望现场的观众也为北京开动脑筋，让我们怎么改身边的看不惯的小毛病。我们先看看嘉宾怎么说，我们简单提一下咱们的设想。

　　金元浦：我说五句，第一句，普遍的提高、普遍的学习；第二句，要进行传播、舆论方面的监督；第三句从我做起；第四句互相监督、互相帮助；第五句，行政要有切实的措施。

　　主持人(魏翊东)：汪洋基本上没法说了，金老师都说全了。

　　汪洋：金老师说的是表面的条款，我说根本的，我们骨子里觉得北京办奥运办晚了，我们追求两个字“大气”，“大气”在哪里？就想五星邀五环在四年当中强化自己，成为贵族。梅兰芳大师说过，人要成大气，要有三年的变化才能实现脱胎换骨的变化。

　　董关鹏：我特别喜欢“大气”这个词，但我觉得场外观众说到节俭大气，比如说奥运会来了，我知道北京的商贩就高兴了，只要他一出现，我就围死他、宰死他，让他把钱都花光。希腊给我的经历，我在旅游点买的东西，比商场里的便宜。如果中国旅游点的小商贩也有这样的想法，我就觉得会好得多。谈到卖东西，我在希腊还有一个经历，很值得中国商贩考虑的，我买了七八张明信片，他问我“是日本人？还是……”，我说是“中国人”。他说“中国人，我们来拥抱一下，我的明信片不要钱了。”他们明信片后面有广告，是国家的广告，我们每个老百姓脸上都贴的是中国的广告。

　　汪洋：外国人是有一分钱敢花一毛钱，中国人是有一毛钱，花三分，存三分，还为另外几分钱激动。

　　主持人(魏翊东)：举办奥运会是最大人际环境的交流，我们怎么改掉上一个短片中出现的陋习呢？

　　现场观众：我经常坐地铁，买票的时候，人多的地方，加塞儿的人特别多，我很气愤，但没法说什么。所以我想能不能让卖票的服务人员有一个思想意识，让他们来维持这个秩序。怎么来维持呢？加塞儿的，他很清楚，能够看得见，看见是加塞的，就不卖给他。这样既鼓励了排队的，又打击了不排队的。

　　主持人(魏翊东)：谢谢。

　　汪洋：那得多少卖票的。

　　董关鹏：我在机场的时候，我遇到过一次，有一位老先生加塞，他说特别着急，飞机马上起飞了。结果我办完之后，他还在旁边慢慢吃东西。我问他什么时候起飞？原来他比我还晚半个小时。

　　现场观众：我觉得中国几千年来的传统美德，尊老爱幼、助残，我觉得社会对这个关注不是很高，雅典能够投十几个欧元做军事的反恐，但我们看不到他花了多少钱在公共事业上做的事情，比如说现在在北京的行人路上有盲道，有很多地方还没有盲道。比如公共厕所，比较严重的是地铁和公交车，基本上没有给盲人做出有利于他们方便乘车的设施。只要社会每个人奉献一点爱心。

　　汪洋：就他这种说法，我听着有气。我们要向残疾人献出我们的爱心，请问现场的朋友谁会哑语？没有一个人举手，没有人会哑语，你再怎么说有什么用，你要和残疾人心与心沟通，不会哑语，怎么沟通。

　　主持人(魏翊东)：那我们回去之后要学哑语，不学英语了。

　　现场观众：我们每个人用心去关心残疾人，我有个爷爷就是哑巴，但我们不会哑语，我们可以拿手写字，可以用心去关心。

　　汪洋：我给一个残疾人做过一个实验，我给他一万块钱让他在一天之内花出去，结果到晚上回来，他的一万块钱没有花出去，结果还有很多毛票。

　　主持人(魏翊东)：你觉得北京的人文软环境……

　　现场观众：我觉得就是……

　　汪洋：你想好词再攻击我。

　　现场观众：(笑)我还想说一点，公交车一进站，大家就拥挤上去抢座。我觉得可以在公交车上下站的地方，可以装一个像超市那样的做单独出入装置，在前门只能上车，在后门只能下车。

　　主持人(魏翊东)：好建议。

　　现场观众：在北京修100环公路，发展经济。精神文明和物质文明共同发展，经济是最重要的，有了经济什么都有，有100环公路，谁还排队啊。

　　汪洋：北京的交通已经突飞猛进了，国外也堵车啊，北京上下班一天堵两次，国外一天堵一次。

　　现场观众：我是北京大学的学生，刚才我看了导演拍了反映北京陋习的片子，如果我们北京市民把片子里所有的陋习都改掉之后，那近乎完美了。随地吐痰和随地扔东西的人，精神文明建设这么多年，很多人都知道不随地吐痰的，都往树坑里吐。希望能弄一些特别邪恶人的头像，比如说你吃完口香糖，吐痰，还可以看看自己的“投篮”技能。

　　主持人(魏翊东)：弄一些秦桧的头像。

　　汪洋：他的建议非常好，只要你随地吐痰，那你就看一周那些有恶习的人的行为，让你自己都觉得恶心。

　　现场观众：说到小地方，比如说厕所。北京办奥运，准备从厕所开始，我们提前做准备，刚才汪洋也说到，一跑厕所，别人一喊汪洋，把汪洋吓一跳。我们整天看广告，就可以买他的产品，扩大他的影响力，对小产品，我们也可以加强宣传，就像条件反射一样。

　　主持人(魏翊东)：我明白了，你基本上还没有了解我们说的人文软环境是什么。我们这个节目每天下午两点和新浪网合作的，现在我们来看看新浪网上的网友怎么说的，在关于建议方面，有个网友叫“通通”，应该向新加坡学习，加大处罚力度，吐一口痰200元。还有位网友说应该在公共设施上进行宣传。还有一位网友“胖龙龙”，我们不应该为奥运会改变，奥运会不能我们的目标，我们应该与国际接轨提高我们的人文环境，没有奥运会，我们也应该这么做。但奥运会来了，我们何不把它当做一个契机，改变我们的人文软环境，何乐而不为呢。

　　现在进入抽奖环节。

　　董关鹏：停。

　　现场观众：谢谢，董老师。

　　主持人(魏翊东)：接下来为我们抽取金奖，这位获奖者是的手机号码是139＊＊＊＊1742，他的奖品是由联想集团提供的台式电脑一台。现在我为现场的观众颁发奖品，由联想集团提供的打印机一台。

　　接下来的环节非常引人入胜，将选取两个奖，一个是最酷彩妆奖，一个是最佳建议奖。大家提提名，哪位是最有新意的彩妆？

　　汪老师已经下去视察了。

　　董关鹏：1号。

　　汪洋：63号。

　　金元浦：58号。

　　主持人(魏翊东)：现在三位成为最酷彩妆奖的候选人，每个人将持一个号牌。

　　汪洋：我有一个理由，大家看看，我为什么要选它？所有的人都可能是鲜艳的颜色，调侃的图案，五星、五环都有道理，我觉得他非常有创意，人的脸是最宝贵的部位，他画了一个骷髅，就看我们锻炼不锻炼，有没有五环的精神。

　　主持人(魏翊东)：接下来大家按好自己的表决器的按纽，大家开始投票。

　　1号最终胜出，另外两位观众你们一会儿会得到工作人员为你们发的纪念品。

　　1号观众获得的是最亮彩妆奖的奖品，是由联想集团提供的MP3一部。

　　最后一项大奖是最佳建议奖，有几位建议不错，如果想不起号牌了，可以说说建议的内容。还有大屏幕中的朋友也同样参与侯选当中。

　　几位嘉宾，我们的侯选是不是已经出来了。

　　董关鹏：103号。

　　我自己可以提建议吗？我也得奖。(笑)

　　主持人(魏翊东)：你可以提建议，但你拿得不了奖品。(笑)

　　董关鹏：开玩笑的。(笑)我刚才说希腊的东西弄得很淡，然后自己加调料，他们是主随客便。我们说的是友谊第一，比赛第二。但我们太重视比赛结果了，这样会给外宾不好的结果，但我还是会选择103号。

　　汪洋：151号。

　　金元浦：52号。

　　主持人(魏翊东)：现在是三位候选人，还是按1、2、3号来排列。

　　大家请按表决器的按纽。3号获得了我们提供的大奖，由中国首家奥委会合作伙伴联想集团公司提供的笔记本电脑一台，就是刚才的那位151号，恭喜你！你只要持你的有效证件，与《通向2008》节目组联系，领取你的奖品。

　　我再重复一下问题，为拿女子单人佩剑金牌而放弃自己在耶鲁学业的谭雪，能否如愿以偿？A“能”，B“不能”。发送手机短信，移动用户发送BTV到169986，联通用户发送BTV到991686。

　　以上就是我们这期《五星邀五环——让世界联想北京》的节目，非常感谢各位的收看，更感谢现场朋友和嘉宾的精彩评述，谢谢！再见。